Criterios de implementación ISO 14001:2015 Caso estudio sector EBSA.

Abstract

Criterios de implementación ISO 14001:2015 Caso estudio sector EBSA.La Empresa de Energía de Boyacá EBSA, suministra servicios de energía eléctrica con calidad e innovación, para generar progreso y calidad de vida, en equilibrio con la seguridad, lo ambiental y lo social. Las políticas corporativas de EBSA corresponden al marco de actuación que debe orientar la gestión de todas las liales y unidades de negocio que conforman la Empresa de Energía de Boyacá S.A. E.S.P. La empresa busca ser líder en calidad de servicio y desarrollo energético de la región, presta el servicio público domiciliario de energía eléctrica basándose en la generación, trasmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica y los servicios ligados con las actividades de esta. Promueve la protección de la vida e impulsa que las personas y su entorno posean como principal objetivo la seguridad, por medio de la prevención de los ambientes de riesgo, como parte principal y fundamental de sus actividades y procesos, dando respuesta oportuna a las necesidades de sus clientes y comunidades. El compromiso es asegurar la prestación de servicios con calidad, teniendo claridad y manteniendo altos niveles de rendimiento y gran aptitud en la prestación de sus funciones.Para el caso de estudio EBSA, se realizó la identicación de impactos ambientales, de la empresa con el n de ejecutar un plan de mejora, con el propósito de que la empresa garantice menores impactos ambientales, llevando a cabo la mejora continua. El resultado del estudio nos permite vericar que EBSA, cumple con la mayoría de la reglamentación de la norma ISO 14001:2015, sin embargo, se requiere capacitación a los funcionarios y empleados de la empresa, una mejor comunicación entre los cargos gerenciales y el resto de los empleados de la empresa. Se recomienda que se den a conocer los planes de manejo ambiental con los contratistas y terceros, para que estos vayan de la mano con lo implementado por la empresa, la EBSA debe asociarse con la comunidad y además de mostrar enseñarles del uso y consumo.The Energy Company of Boyacá EBSA, services services of electric power with quality and innovation, to generate progress and quality of life, in balance with security, Environmental and social The corporate policies of EBSA Correspondence to the framework of action that should guide the management of all ylials and business units that according to the Energy Company of Boyacá S.A. E.S.P. The company seeks to be a leader in quality of service and development energy of the region, provides the public service domiciliary of electric power in generation, transmission, Distribution and commercialization of electrical energy and Services linked with the activities of this. Promote the Protection of life and impulses that people and their environment have security as their main objective, through the Prevention of risk environments, as a main part and Fundamental of its activities and processes, giving an answer. Timely to the needs of its customers and communities. The commitment is to ensure the provision of services with quality levels. performance and great aptitude in the provision of their Functions. For the case of the EBSA study, the Identification of environmental impacts, of the company with the With a purpose of improvement, with the purpose that the guarantee lower environmental impacts, leading to out continuous improvement. The result of the study allows us Verify that EBSA complies with most of the regulation of the ISO 14001: 2015 standard, however, it is Requires training for officials and employees of the company, better communication between charges Managers and the rest of the employees of the company. He recommends that management plans be made known Environmental with contractors and third parties. Hand in hand with what is implemented by the company, the EBSA must partner with the community and also teach them of use and consumption

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