Este artículo muestra el desarrollo de un método para la construcción de unmodelo de asignación de créditos para la cartera de consumo en la Cooperativa BelénAhorro y Crédito. Para esto, se parte de la normativa colombiana existente y de lanecesidad de tener un buen sistema de score (calificación individual del cliente), queayude a optimizar los tiempos tanto en los procesos de venta como en el estudio delas solicitudes de créditos y que permita así determinar las características básicas delcliente. Este articulo trata una primera fase la cual consiste en aplicar una metodologíacualitativa combinada con métodos estadísticos