Modelo de gestión de calidad para la orientación de procesos empresariales de los proveedores de las marcas propias de Almacenes Éxito S.A.

Abstract

La exigencia cada vez mayor de excelentes productos y servicios, respaldados por procesos de calidad y bajos precios, hace que las empresas día a día tengan la necesidad imperante de diseñar sus mapas de gestión para tener claramente definido su camino a recorrer y orientar su operación al logro de sus objetivos. Este proyecto tiene como fin diseñar una herramienta de gestión, que facilite a los pequeños y algunos de los medianos proveedores de las Marcas propias de Almacenes Éxito S.A.; adoptar un modelo de calidad que les permita visualizar en forma holística el desarrollo y operatividad de su empresa y tomar decisiones claras basadas en indicadores.The demand more and more excellent products and services, backed by quality and low prices, processes makes it companies every day the prevailing need for designing your management maps to have clearly defined their way to go and guide its operation to the achievement of its objectives. This project aims to design a tool that facilitates small and some medium-sized providers of own stores success S.A. trademarks; adopt a model of quality management that allows them to view holistic development and operations of your company and take clear decisions based on indicators