Actualmente, en un mercado con gran dinamismo y altamente competitivo, la búsqueda
de una rentabilidad sostenible en los negocios a motivado a encontrar o replantearse nuevas
estrategias corporativas y competitivas. Ante esto, muchas empresas han ido cambiando o
mejorando sus sistemas de operaciones para hacerlos más eficientes al mercado,
implementando herramientas y metodologías de planificación y control de operaciones; como
las de mejora continua, mejora de la producción, entre otras. Asimismo, las empresas están en
la búsqueda de hacer sus procesos productivos más óptimos, con el objetivo de incrementar
su superávit y poder sostenerse en el tiempo.
Por ello, el presente trabajo de investigación tiene por objetivo exponer las
herramientas de planificación y control de materiales; las cuales son, planificación de
requerimiento de materiales (MRP), sistema ABC y las 5 “S” japonesas. Además, se
analizarán y detallarán casos de empresas de diferentes rubros las cuales utilizaron estas
herramientas en sus procesos para lograr los objetivos propuestos. Por un lado, se presentan 3
casos de micro y medianas empresas que ante la problemática que existe en sus estrategias de
planificación utilizaron la herramienta MRP para mejorar y lograr ser más competitivos,
obteniendo resultados como reducir sus tiempos de producción, cumplir con las fechas de
entrega, dar un buen servicio a los clientes y, sobre todo, reducir sus costos de
aprovisionamiento de materias primas y producción. Por otro lado, se analizan 2 empresas
que presentan problemas en sus inventarios, lo que se refleja en el exceso o escasez de sus
materias primas e insumos, es decir, no tuvieron un plan para el control de estos; y que para
tener un correcto control se implementaron las herramientas de 5S y sistema ABC.
Finalmente, se exponen las conclusiones del trabajo de investigación donde se
detallan los beneficios de usar las herramientas de planificación y control de materiales, y las
ventajas que presentan estas herramientas en el mercado competitivo actual.Trabajo de investigació
