The current research got framed as special project, supported on a descriptive field-research, whose purpose was to propose a procedures and functions manual for the administrative support section of the post-grade and research sub-direction in the UPEL-IPB, as a goal of satisfying a real need of the university, such as standardizing the administrative procedures. The study subjects were seven workers who work in this section: a chief teacher, four members who belong to the professional administrative staff, and two ordinary administrative. A instrument, with a dichotomist scale was applied which was valid under the Expert Judgment. The results were tabulated and shown trough graphics and charts. This study allowed concluding that it is necessary to propose procedures and functions manual for the administrative support section of the post- grade and research sub-direction in the UPEL-IPB.
La presente investigación se enmarcó como Proyecto Especial, apoyado en una Investigación de Campo de carácter descriptiva. Cuyo propósito fue proponer un Manual de Funciones y Procedimientos para la Sección de Apoyo Administrativo de la Subdirección de Investigación y Postgrado de la UPEL-IPB, con el objeto de satisfacer una necesidad real de la universidad, como es estandarizar los procedimientos administrativos. Los sujetos del estudio fueron siete trabajadores que laboran en esta sección: un Docente jefe, cuatro funcionarios pertenecientes al personal administrativo Profesional y dos Administrativos ordinarios. Se aplicó un instrumento con una escala dicotómica, el cual se validó bajo el Juicio de Expertos. Los resultados se tabularon y presentaron mediante gráficos y cuadros. El estudio permitió concluir que es necesario proponer un Manual de Funciones y Procedimientos Administrativos para la Sección de Apoyo Administrativo de la Subdirección de Investigación y Postgrado de la UPEL-IPB.
 
