Non-compliance with therapeutic guidelines represents a potential public health risk, given that it contributes to bacterialresistance. One of the strategies used to improve compliance to such guidelines is to provide the patient with betterinformation in written form. The objectives of the present investigation were the following; To evaluate the influencethat written information, provided by the community pharmacist, has on compliance with antibiotic therapy, to verify theconsequences of degree of compliance on patient health, and to discover other factors influencing patient compliance.The experimental study was carried on patients that attend a community pharmacy for antibiotic prescriptions. Membersof the control group were given information in verbal form only, while members of the experimental group were giventhe same information in both verbal and written form. The degree of compliance was determined through telephoneinterviews, carried out the day after having finished treatment. 214 patients completed the study. A 14% increase incompliance among members of the experimental group was achieved. Patients that had completed treatment, had a betterperception of their own health than those that had not. Another factor found to have a significant influence oncompliance was the number of daily dosages.In conclusion, the written information provided by the pharmacist improves therapeutic compliance. Therapeutic complianceimproves patients’ perception of their state of health. The number of daily dosages also have an influence to bear, butcontradict appropriate antibiotic administration policies.El incumplimiento terapéutico es un riesgo potencial para la salud pública al contribuir al incremento de lasresistencias bacterianas. Una de las estrategias utilizadas para mejorar el cumplimiento terapéutico es el de mejorarla información del paciente mediante información escrita. Los objetivos fueron evaluar la influencia de la informaciónescrita del farmacéutico comunitario sobre el cumplimiento antibiótico, verificar sus consecuencias sobre lasalud y descubrir otros factores que influyan en el cumplimiento. Se trata de un estudio experimental en pacientesque acuden a una farmacia comunitaria con una prescripción antibiótica. Al grupo control se le da informaciónverbal sobre su tratamiento, y al grupo de intervención la misma información, pero también por escrito. Se mideel cumplimiento mediante encuesta telefónica al día siguiente de haber tenido que finalizar el tratamiento. 214pacientes finalizaron el estudio. Los pacientes del grupo de intervención incrementaron el cumplimiento terapéuticoen un 14,2%. Los pacientes que cumplen el tratamiento tienen una mejor percepción de salud respecto de losincumplidores. Otro factor que influye significativamente en el cumplimiento es la pauta posológica diaria. Estetrabajo concluye que la información escrita del farmacéutico mejora el cumplimiento terapéutico. El cumplimientoterapéutico mejora la percepción de salud de los pacientes
