Epidemiological researches show that Repetitive Strain Injuries (RSI) or Work Related Musculoskeletal Diseases (WRMD) occupy the first place among occupational diseases. However, there are few researches about the physical therapy clinical approach in occupational health. The objective of this study is to report a RSI/WRMD case evolution only treated with physical therapy. The treatment lasted 19 sessions, and main resources used during it were: TENS, massage and kinesiotherapy. The patient's painful symptom and the functionality had a significant improvement after the 12 therapy, demonstrating that TENS were able to control the chronic pain. And the patient's symptom instability occurred during the treatment was related to work organizational factors, revealing that there is a multidisciplinary approach needed with intervention in the place work.Estudos epidemiológicos mostram que as Lesões por Esforços Repetitivos (LER) ou Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT) ocupam o primeiro lugar entre as doenças ocupacionais. Entretanto, há poucos estudos sobre a abordagem clínica da fisioterapia em saúde ocupacional. O objetivo deste estudo é relatar a evolução de um caso de DORT tratado apenas com fisioterapia. A paciente apresentava diagnóstico de cervicobraquialgia referindo quadro álgico há três anos. O tratamento teve duração de dezenove sessões. TENS, massoterapia e cinesioterapia foram os principais recursos utilizados. O quadro doloroso e a funcionalidade da paciente tiveram significante melhora a partir da décima segunda terapia, demonstrando que o TENS foi eficaz no controle da dor crônica. E as instabilidades do quadro clínico da paciente que ocorreram durante o tratamento estavam relacionados a fatores organizacionais do trabalho revelando que existe a necessidade de uma abordagem multidisciplinar com intervenções no local de trabalho
