The authors present the fundamental ideas of the phenomenology as an epistemology aiming human sciences which is concerned with the past experiences of the subjects and necessarily uses reflection as a way to consider the facts as they show up. As a methodological alternative for research, the phenomenology seeks the essence of the posed phenomenon and, to analyse its structure the investigator gets descriptions of the subjects who undergo the situation, aiming the formation of significant units. Hermeneutics is a kind of interpretation which must rely on a philosophical body of experience.Os autores apresentam as idéias fundamentais da fenomenología enquanto uma epistemología voltada para as ciências humanas que se preocupa com o vivido dos sujeitos e empresa necessariamente a reflexão como urna forma de ver as coisas como elas se manifestam. Enquanto alternativa metodológica de pesquisa, a fenomenología busca a essência do fenômeno situado e para a análise de sua estrutura, o pesquisador obtém descrições dos sujeitos que estão experienciando a situação, buscando a formação de unidades significantes. A hermenêutica é uma forma de interpretação que requer a fundamentação de um referencial filosófico
