This paper shows the results of a case-study which has been applied to both development and implementation of a software tool for management of technologic assets. The development of the methodology and its respective application has been implemented in “Fundación Universitaria Luis Amigó”, according to its administrative structure model that aims to its recognition as high quality educational institution. The results of this study have demonstrated the advantages of automating various processes by means of software tools, which help to strengthen the quality management system. The article also shows a discussion on the strategy that supports the construction each organization, in order to facilitate knowledge management and asset management technology.Este artículo presenta la realización de un caso de estudio, que incluye el desarrollo e implementación de una herramienta de gestión de recursos tecnológicos, con aplicaciones en la mejora de los procesos de organizaciones con certificaciones en gestión de calidad. El desarrollo de la metodología y su respectiva aplicación se ha implementado en la “Fundación Universitaria Luis Amigó”, en línea con su modelo administrativo de gestión por procesos, lo cual contribuye a su reconocimiento como institución educativa de alta calidad. Los resultados de este caso de estudio han demostrado las ventajas de automatizar los diferentes procedimientos a través de herramientas de software, los cuales contribuyen a consolidar el sistema de gestión de calidad. En el artículo también se presenta una reflexión sobre la estrategia metodológica que soporta la construcción de una herramienta de software, la cual tiene en cuenta la combinación de los paradigmas ingeniería de requerimientos y los enfoques administrativos propios de la organización, para facilitar la gestión del conocimiento y la administración de activos tecnológico
