Valores de compra hedônicos e utilitários e atributos dos shoppings

Abstract

Nos últimos anos, a cidade de Fortaleza vem passando por um crescimento acelerado no número e tamanho de shoppings centers, mudando o formato do varejo tradicional para um varejo de múltiplos fatores que deverá transformar o comportamento de compra dos consumidores fortalezenses. Este artigo pesquisa e analisa a correlação dos valores de compra hedônico e utilitário sobre os aspectos atrativos dos shoppings. A pesquisa foi realizada nos dois shoppings mais frequentados da cidade. Na análise dos shoppings, foi aplicada a correlação entre as variáveis de Pearson. Os resultados mostram que os valores hedônicos são predominantemente os que mais se relacionam com as atratividades desses centros comerciais. A pesquisa também apresenta como resultado os aspectos motivacionais que levam os consumidores para esses grandes estabelecimentos comerciais. Os shoppings de Fortaleza apresentam como fatores relevantes para os consumidores locais a estética, o escape, o fluxo, a exploração e a conveniência

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