Distance education has evolved in recent years by leaps and bounds and its development has been closely linked to new technologies, especially the World Wide web de (internet). Modern societies grow around telecommunications networks rely on a constant growth and infrastructure in advance, sometimes this growth is such that some countries lack the resources to support it financially and structurally.
Usually, these advances have not been proportionate to the social and cultural changes needed in the current Network and Knowledge Society.
This article reflects on Information Technologies and Communications and the social and cultural changes associated with their implementation and use, the relationship between Society and Education Network, the new social, cultural and ethical drag the e-learning, and e-learning as an agent of social change.La educación a distancia ha evolucionado en los últimos años a pasos agigantados y su desarrollo ha estado estrechamente vinculado al de las nuevas tecnologías, especialmente a la red de redes (Internet).
Las sociedades actuales crecen alrededor de redes de telecomunicaciones, dependen de una infraestructura en constante crecimiento y avance, a veces este crecimiento es tal que algunos países no tienen los recursos para soportarlo financiera y estructuralmente.
Por lo general estos avances no han sido proporcionales a los cambios sociales y culturales que se necesitan en la actual Sociedad Red y del Conocimiento.
Este artículo plantea algunas reflexiones sobre las Tecnologías de la Información y Comunicaciones y los cambios sociales y culturales que conlleva su implantación y uso, la relación entre Sociedad Red y la Educación, los nuevos aspectos sociales, culturales y éticos que arrastra el e-learning, y el e-learning como agente de cambio social

Acosta Solano, Jairo

Spanish

Corporación Universitaria Rafael Núñez: Revistas CURN

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AGLALA. ISSN 2215-7360  
2010; 1 (1): 117-126  
Implicaciones sociales y culturales del e-learning   
Social and cultural implications about e-learning  
Jairo Acosta Solano1  
Resumen  
La educación a distancia ha evolucionado en los últimos años a pasos agigantados y su 
desarrollo ha estado estrechamente vinculado al de las nuevas tecnologías, especialmente a 
la red de redes (Internet).  
Las sociedades actuales crecen alrededor de redes de telecomunicaciones, dependen de una 
infraestructura en constante crecimiento y avance, a veces este crecimiento es tal que algunos 
países no tienen los recursos para soportarlo financiera y estructuralmente.  
Por lo general estos avances no han sido proporcionales a los cambios sociales y culturales 
que se necesitan en la actual Sociedad Red y del Conocimiento.  
Este artículo plantea algunas reflexiones sobre las Tecnologías de la Información y 
Comunicaciones y los cambios sociales y culturales que conlleva su implantación y uso, la 
relación entre Sociedad Red y la Educación, los nuevos aspectos sociales, culturales y éticos 
que arrastra el e-learning, y el e-learning como agente de cambio social.  
Palabras claves: educación; tecnología; comunicaciones; sociedad; cultura; tic; 
elearning.  
                                                 
1 Docente Investigador del programa de Administración de Empresas de la Corporación Universitaria Rafael 
Núñez. Ingeniero Industrial, Especialista en Finanzas y MSc(c) en Educación y Tecnologías de la Información. 
Miembro del Grupo de Investigación Cartaciencia.  
jairo.acosta@curnvirtual.edu.co  
Fecha de recepción: Junio de 2010 / Fecha de aceptación en forma revisada: Septiembre de 2010  
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AGLALA. ISSN 2215-7360  
2010; 1 (1): 117-126  
Abstract  
Distance education has evolved in recent years by leaps and bounds and its development has 
been closely linked to new technologies, especially the World Wide web de (internet). 
Modern societies grow around telecommunications networks rely on a constant growth and 
infrastructure in advance, sometimes this growth is such that some countries lack the 
resources to support it financially and structurally.  
Usually, these advances have not been proportionate to the social and cultural changes 
needed in the current Network and Knowledge Society.  
This article reflects on Information Technologies and Communications and the social and 
cultural changes associated with their implementation and use, the relationship between 
Society and Education Network, the new social, cultural and ethical drag the e-learning, and 
e-learning as an agent of social change.  
Key Words: Education; Technology; communications; society; culture; ICT; 
elearning.  
Introducción  
Para poder referirnos al e-learning, necesariamente tenemos que adentrarnos en las 
implicaciones sociales y culturales de las tecnologías de la información (TIC's) en todas las 
actividades al alcance del ser humano.  
Nuestras sociedades se nutren y articulan de manera creciente alrededor del 
conocimiento y la información, esto ha hecho que cada vez más se necesite del conocimiento 
experto para poder entender los cambios y transformaciones que se están dando actualmente.  
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El e-learning no puede ser ajeno a esta realidad, desafortunadamente en el estudio de 
las consecuencias de este en la nueva sociedad, se han presentado algunas posturas 
irreconciliables por la pasión excesiva de quienes las emiten.  
Estamos ante un cambio sin precedentes en la historia de la humanidad que por fin 
nos permite, si lo deseamos, la construcción de una inteligencia colectiva que haga posible 
el acceso a la información y el conocimiento de formas nunca antes imaginadas. Aunque no 
debemos dejarnos llevar por el triunfalismo porque también pueden existir algunos lunares 
ocasionados por el mal uso de las herramientas y aplicaciones que las TIC's ponen a nuestra 
disposición.  
Tic's y cambio social  
Nuestras sociedades, están sometidas a amplias transformaciones que originan un 
nuevo orden social y cultural. Las nuevas tecnologías de la información son responsables 
principales de este cambio, debemos reflexionar sobre esto para comprender la magnitud y 
la forma en que las TIC's nos transformarán o serán trasformadas por nosotros.  
Castells (2008) califica internet como: “la infraestructura tecnológica y el medio 
organizativo que permite el desarrollo de una serie de nuevas formas de relación social”  
Muchas de nuestras interrelaciones están soportadas y han sido posibles por las 
conexiones de Internet. Herramientas como el correo, las comunidades virtuales, las 
videoconferencias, los chats, etc; han facilitado nuestras relaciones personales, profesionales 
y laborales. Esto ha dado origen al término “Sociedad Red”, acuñado para identificar el tipo 
de relaciones que se están dando actualmente.  
El autor ha definido la sociedad red como aquella donde su estructura esta construida 
en base a redes de información, a partir de las tecnologías estructuradas en Internet. Hoy el 
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manejo de la información, su gestión y tratamiento es posible gracias a las redes telemáticas. 
Esto ha hecho pensar en la existencia de un nuevo paradigma socio-técnico que se ha 
integrado, muchas veces sin darnos cuenta, en nuestras vidas y acciones.  
Los cambios dados en el comportamiento de los individuos, en esta nueva sociedad 
red, ha obligado a pensar localmente y actuar globalmente.  
Como todos los adelantos realizados por la humanidad, las implicaciones en la 
sociedad, los cambios ocasionadas en ellas, no se escapan de la dualidad característica de la 
intervención humana: los cambios puedes ser utilizados para incluir o excluir algunos 
sectores sociales.  
Sociedad red y educación  
La educación no ha sido, no puede, ser ajena a los cambios sociales y culturales que 
se están dando gracias al uso intensivo de las Tic's.  
La mayoría de las conexiones establecidas en Internet son utilizadas para temas de 
desarrollo económico, uso de correos electrónicos, temas políticos, redes sociales y cibersexo  
(Castells, 1999).  
Desafortunadamente, a pesar de las ventajas evidentes del uso de las nuevas 
tecnologías de la comunicación (NTIC's) en la educación, no han sido utilizadas en su mayor 
potencial e intensidad.  
Al contrario que las universidades, las escuelas han sido muy reticentes a la 
innovación y a los cambios tecnológicos del entorno. Afortunadamente se ha visto que los 
docentes más jóvenes están más preparados y tienen pocas dificultades para el uso de las 
TIC's, no quiere decir esto que algunos profesores veteranos hayan tenido dificultades en su 
uso y aplicación, algunos han utilizado a su favor la formación y experiencia propia ayudados 
con una predisposición a aceptar y asimilar los cambios.  
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Los seres humanos aprenden durante toda su vida (lifelong learning), obligados por 
los cambios en la nueva sociedad de la información, el desarrollo de esta habilidad hace la 
diferencia en el sector laboral y económico donde se desenvuelven las personas. Este es un 
terreno abonado para el e-learning, por las nuevas formas de relacionarnos, expresarnos y 
obtener información que nos permiten las herramientas TIC's.  
Las relaciones antropológicas entre espacios, formas, relaciones, voces, saberes, 
goces y placeres de la educación han sufrido algunas redefiniciones ante el nuevo paradigma 
educativo del e-learning. Se platea que, en las relaciones mediadas por TIC's, el concepto de 
cuerpo se diluye sin perder su esencia, es objeto de un empoderamiento (enpowerment). Los 
límites entre el espacio y tiempo se pierden, pudiendo o no coincidir dada la reconfiguración 
de estos conceptos en el e-learning.  
Es tal la penetración que han tenido las TIC's que comunidades, tradicionalmente 
cerradas a la innovación y estilos de vida modernos, no han podido detener su entrada y no 
han tenido más opción que adoptarlas y adaptarlas a su entorno. Desafortunadamente las 
TIC's pueden también ser usadas para subyugar o excluir a muchas personas y grupos  
sociales.  
El aprendizaje a lo largo de la vida ha obligado a replantear las competencias laborales 
requeridas, exigiendo cada vez más habilidades para la gestión informacional. Este es un 
aspecto que ha influido en el crecimiento del sector de la educación continua, especialmente 
en la formación dirigida a los adultos.  
Aspectos sociales, culturales y éticos del e-learning  
Debemos acudir a la hermenéutica filosófica para tratar de “lenguajear” el significado 
del e-learning para tratar de definirlo, de orientarlo y de vincularlo al mundo; basados en 
estudios y experiencias significativas existentes.  
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El e-learning, al igual que las Tic's, tiene dos caras como las monedas. Puede ser 
utilizado para unir o separar, incluir o excluir. Además a veces las posturas extremistas de 
los que defienden uno u otro modelo educativo no hacen más que separar en vez de conciliar 
dos enfoques que se complementan.  
El impacto social del e-learning y las TIC's también enmarca la discusión en aspectos 
técnicos y de infraestructuras tecnológicas en vez de centrar el debate sobre los efectos y 
consecuencias de los mismos especialmente de las puertas que se abren o se cierran con estos 
cambios.  
Los retos, los obstáculos, las definiciones, los usos y las aplicaciones tienen 
variaciones significativas de acuerdo a la geografía, condiciones socio-económicas  y el 
carácter político de nuestras sociedades.  
Se ha llegado tanto a idealizar el e-learning que se ha convertido en una “marca” un  
“producto” más del mercado que puede demandarse y ofrecerse en vez de orientar la 
discusión al potencial educativo y social del mismo. El e-learning debe tener un papel 
integrador que disminuya o acreciente algunas desigualdades características del mundo 
actual.  
La cantidad de información que debemos manejar, fruto de algunos fenómenos como 
la globalización económica ha hecho repensar las estructuras de nuestras sociedades tanto 
que el concepto de exclusión social ha adquirido otras dimensiones, aquellos que tienen 
acceso o no a las herramientas de las TIC’s, esto implica que hay que redefinir el término de 
inclusión social.  
Desde el punto de vista de las TIC’s la inclusión es mucho más que la dotación 
tecnológica, el acceso digital e incluso mucho más que alfabetización tecnológica. Hay que 
tener en cuenta, que le exclusión tiene un aspecto cultural que no hay que dejar a un lado.  
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Para fomentar la inclusión digital se deben reconstruir los lazos sociales y culturales que 
necesarios para fomentar el acceso a las nuevas tecnologías.  
Aunque en principio no es fácil proponer y poner en práctica políticas de inclusión 
digital, todo comienzo es esperanza y certeza de un futuro mejor. el e-learning es uno de los 
motores para las transformaciones sociales y culturales, todo esto implica un trabajo de 
articulación de los estados con el sector privado.  
Lo único cierto es que no habrá inclusión sin una buena detección de necesidades, sin 
una adecuada contextualización, sin participación de las comunidades y actores a incluir, y 
sin una apropiación suficiente de las necesidades sociales y potenciales de esta nueva 
plataforma educativa y tecnológica.  
Frenar la penetración creciente de las TIC’s y su uso en la educación es una tarea 
imposible, la reestructuración total del proceso de enseñanza – aprendizaje basadas en 
experiencias y prácticas exitosas es un horizonte cada día más cercano.  
Nunca antes en la historia el acceso al conocimiento universal ha sido tan fácil y 
económico, ya la concentración de conocimientos no tiene sentido. De todas maneras ante 
este panorama la educación no pierde vigencia, se debe enseñar a aplicar y utilizar la gran 
cantidad de conocimiento disponible.  
El e-learning como agente social  
La universidad es un reflejo de las tensiones y problemas de la sociedad en las que 
estas tienen su campo de acción. Las universidades tienen la oportunidad para gestionar los 
cambios necesarios en la sociedad del conocimiento, en alianza con la virtualidad y las 
tecnologías que nos permiten comunicarnos con formatos y límites nuevos.  
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Las instituciones universitarias deben abandonar los debates estériles que buscan 
encontrar líneas divisorias entre las diferentes tendencias pedagógicas, se debe trabajar sobre 
los elementos comunes para lograr unos resultados más fértiles, arriesgados y creativos. 
Especialmente las nuevas pedagogías deben buscar la forma de superar las barreras que 
impiden el desarrollo de la sociedad de la información y el conocimiento.  
Desafortunadamente hay personas que se marginan de los beneficios de las Tic's, por 
lo general son personas mayores que no creen tener la capacidad para afrontar los nuevos 
retos. Otros grupos son marginados por estar en prisión, por desplazamientos, por imposición 
de gobiernos autoritarios, por la extremada pobreza, etc.  
Conclusiones  
Estamos en un momento clave de la evolución de la humanidad, los avances en las 
tecnologías de la información y comunicaciones (TIC’s) han permitido obtener grandes 
avances en todos los campos, la educación es quizás uno de los sectores más beneficiado con 
la nueva sociedad del conocimiento y la información fruto de la aplicación de estas 
herramientas.  
El uso intensivo de las nuevas tecnologías de la comunicación ha facilitado el acceso 
a la vasta cantidad de información disponible en el Internet, han modificado sustancialmente 
la forma de relacionarnos con los demás, por ejemplo la Web 2.0 o Redes Sociales.  
Desafortunadamente, las TIC’s también han excluido digitalmente la población en 
condiciones desfavorables, que no tienen acceso al uso de las herramientas por mera 
incapacidad económica o por falta infraestructura en lugares alejados de las cabeceras 
municipales. Esto hace necesario una articulación de los estados con el sector privado para 
llegar con infraestructuras y equipos a la población necesitada. Al respecto me gustaría 
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referenciar el caso de Extremadura (Aparicio, 2004) y sus políticas para aminorar la brecha 
digital de sus ciudadanos.  
El Internet y las redes sociales han redefinido el concepto tradicional del cuerpo, se 
da el caso de la confluencia de dos identidades la normal y la e-identidad (o virtual). Todo 
esto sin la perdida de la esencia de la persona, solamente  existe un cambio de medio.  
Este nuevo paradigma de la sociedad red, del conocimiento y de la información 
permite el surgimiento de la educación mediada por Tic's (e-learning) como una respuesta a 
las nuevas competencias informacionales y de actualización continua requeridas por los 
sectores económicos y, para algunos gobiernos, la inclusión de la población vulnerable en 
proyectos de capacitación en masa para que mejoren sus condiciones de vida (por ejemplo, 
el proyecto Sena Virtual: http://www.senavirtual.edu.co/).  
Desafortunadamente, aunque el interés generalizado  hacia el uso inclusivo (frenado 
solo por problemas presupuestales y de gestión) de las TIC’s y el e-learning, existen países 
que utilizan estos recursos para adoctrinar, perseguir (Calderón, 2009) a ciudadanos que 
piensan diferente al régimen de turno, censurar contenidos como lo realiza China con su gran 
muralla digital, etc. Esto ha creado fenómenos insospechados como los refugiados digitales 
y la coartación del derecho a la información (conocimiento).  
Referencias Bibliográficas  
Aparicio, F. F. (2004). TIC's y sociedad: salvando la brecha digital. El caso de  
Extremadura: Los nuevos centros del conocimiento y el software libre.  
Revista Latinoaméricana de Tecnología Educativa , 575.  
Calderón, V.  (agosto 29 de 2009). Comienza la era del refugiado digital.  
126  
AGLALA. ISSN 2215-7360  
2010; 1 (1): 117-126  
  Recuperado   el   17   de   octubre   de   2009,   de 
http://www.elpais.com/articulo/sociedad/Comienza/era/refugiado/digital/elpe 
pusoc/20090829elpepisoc_1/Tes.  
Castell, M. (2008). UOC - Web de la producción científica del profesor Manuel Castell. 
Recuperado el 17 de 10 de 2009, de 
http://www.uoc.edu/web/cat/articles/castells/print.html.  


Implicaciones sociales y culturales del e-learning

http://revistas.curnvirtual.edu.co/index.php/aglala/article/download/716/561

Implicaciones sociales y culturales del e-learning

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