Fernández Marcial, Viviana

Revista española de Documentación Científica

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Rev. Esp. Doc. Cient., 26, 2, 2003 237INFORMATION MANAGEMENT FOR THE INTELLIGENTORGANIZATION: THE ART OF SCANNINGTHE ENVIRONMENTChun Wei ChooThird Edition, Medford (NJ), Information Today, 2002,Colección ASIS monograph series, 325 p. ISBN: 1-57387-125-7De este libro llaman la atención varios aspectos singulares. Tal vez el más signi-ficativo es que, habiendo sido publicado por vez primera en el año 2002, presente enmenos de un año su tercera edición. Y la respuesta a esta pregunta, evidentemente,habrá que encontrarla en el contenido de esta nueva entrega de American Society forInformation Science & Technology(ASIS&T) en su serie de monografías.El autor resume la filosofía de la obra definiendo que la gestión de la informaciónes el resultado de una relación dinámica de cuatro funciones. Esto es: la gestión delas tecnologías de la información, la gestión de los procesos de información, la ges-tión de las políticas y estándares de información, y la gestión de los recursos de in-formación. Planteamiento que parece lógico y hasta ligeramente elemental, sin em-bargo, necesario. En la práctica de las organizaciones, por lo general, gestión de lainformación se reduce a la primera y/o la última función. El libro está estructurado en nueve capítulos. El primero de éstos lo dedica a ahon-dar en el concepto de organización aprendiente o inteligente. Con ello intenta mostrarque existe una estrecha vinculación entre el desarrollo de las organizaciones y el en-torno de la misma. Puntualiza que son las organizaciones que saben interpretar la in-formación del entorno, utilizarla de forma efectiva para adaptarse al mismo y a la vezconvertirla en conocimiento, las que sobrevivirán a los múltiples cambios.En el capítulo dos, el autor describe un modelo de gestión de la información. Elloconsiste en una interesante adaptación del ciclo de la información. Al final del capi-tulo el autor rescata el concepto «ecología de la información» que ya forma parte delámbito de la gestión de la información. De obligado tratamiento en este apartado esla cultura de información de la organización, tal como aparece en otras obras sobregestión de información; un ejemplo más cercano es el libro de Alfons Cornella. Esevidente que la base de la gestión de la información reside en el sustrato de la orga-nización, entendiéndose por ello los valores y la visión sobre la información que exis-ta en una organización.El capítulo tres insiste en una idea que ya aparece comprendida en la propia defi-nición de organización inteligente. En este tipo de organización, la información es ge-nerada, compartida y utilizada por todos los miembros de la misma. Pese a ello y deforma contradictoria, hace hincapié en los directivos como usuarios de información,analizando sus necesidades de información y comportamiento frente a ésta.Los capítulos cuatro y cinco están orientados a resaltar la importancia del estudioe investigación del entorno y cómo esta actividad debe integrarse a la planificaciónestratégica de la organización aprendiente. La clasificación de los factores a analizar,le permite en el capítulo cinco describir algunos ejemplos de varias organizaciones an-glosajonas, Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido.Las fuentes de información y su gestión lo aborda estableciendo una tipología deCRÍTICA DE LIBROSCrítica de libros238 Rev. Esp. Doc. Cient., 26, 2, 2003fuentes posibles, la información que conocen las personas, la información contenidaen documentos internos, las fuentes externas de información bien editadas o que po-seen personas, y finalmente los recursos en línea. A este último tipo de recurso dedi-ca el siguiente capítulo que titula Weaving a Web of Online Intelligence.El capítulo ocho ofrece los elementos necesarios para el diseño de un sistema deinvestigación del entorno. En su último capítulo profundiza en la diferencia entre ges-tión de la información y gestión del conocimiento. Para ello revisa conceptos talescomo conocimiento tácito, explícito, información, datos, así como el papel de los pro-fesionales de la información en la gestión de la información.El principal aporte de esta monografía es el de insistir en la necesidad de vincu-lar la gestión de la información con un tipo específico de organización, las apren-dientes. Idea que no logra reflejar con fuerza, ya que la organización de los capítulosy temas no conducen al desarrollo de este planteamiento. Una magníficas y abundantes referencias bibliográficas, casi trescientas, así comouna cuidada edición con un desarrollado índice de materia ofrece un necesario valorañadido a esta monografía. La agrupación y ordenación de diversos conceptos, la utilización de ejemplos, lainclusión de recursos de información en Internet, y la forma didáctica de su redacción,parecen ser las causas que justifican esta nueva edición.El autor, Dr. Chun Wei Choo, es profesor asociado de la Facultad de Estudios deInformación en la Universidad de Toronto. A esta obra se suman cuatro títulos pre-cedentes sobre gestión de la información y el conocimiento, tema que ha tratado endiversos artículos y que constituye su área fundamental de investigación.Viviana Fernández MarcialUniversidad San Pablo-CEUTESAURO DE BIBLIOTECONOMÍAY DOCUMENTACIÓNGonzalo Mochón Bezares y Ángela Sorli RojoCINDOC-CSIC, Madrid, 2002Estamos ante un libro, un tesauro, de gran valor utilitario. Y no se empieza conalabanzas por la amistad de esta autora con los del propio tesauro. Verdaderamente,la idea de confeccionar una herramienta para uso interno de un determinado centro dedocumentación e información, como lo es el CINDOC, es muy acertada. Los profe-sionales de la información y la documentación tenemos a nuestro alcance un númeroconsiderable de libros, que intentan ayudarnos en nuestras tareas diarias. A veces sepierde el tiempo buscando y eligiendo lo más adecuado. De todos modos, es sabidoque la bibliografía de cualquier tema es copiosa, aunque el tema tratado sea muy con-creto.Aquí nos encontramos con la cuestión de la indización y búsqueda de unos docu-mentos muy específicos, como son los llegados al CINDOC desde el año 1975, refe-rentes al ámbito de la Biblioteconomía, la Documentación, la Archivología y la Mu-

Information Management for the Intelligent Organization: The Art of Scanning the Environment (Chun Wei Choo)

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