En nuestro entorno los procesos de interacción social se encuentra matizadas por factores como la falta de dialogo, de comunicación y relación interpersonal al interior de la base social; la familia, seguidamente de la educación, el barrio y el contexto global general de una sociedad, compuesta por comunidades que cotidianamente conviven con las agresiones verbales, físicas, psicológicas entre los miembros de un núcleo familiar, maltrato intrafamiliar y agresividad entre sus semejantes.
Todo lo anterior ha influenciado de manera negativa en los jóvenes que se encuentran en nuestra comunidad estudiantil, lo cual, es el estudio de investigación cuyo nombre es; las habilidades sociales para la solución asertiva del conflicto escolar en el grado séptimo 2, de la Institución Educativa Nueva América de carácter privado, ubicada en la ciudad de Cartagena de Indias
