Wikit yleistyvät organisaatioissa, eikä ihme, sillä ne mahdollistavat nopean ja helpon yhteisöllisen tiedontuotannon. Wiki taipuu moneen - sitä voidaan hyödyntää esimerkiksi viestinnässä ja projektityön tukena. Tätä selvitystä voidaan käyttää apuna, kun suunnitellaan wikin käyttöönottoa, pohditaan wikisovelluksen valintaa, otetaan wiki käyttöön ensimmäistä kertaa tai mietitään wikin käyttöä pidemmällä tähtäimellä.
Selvityksen ensimmäinen osa koostuu kymmenen wikisovelluksen kuvailusta ja keskinäisestä vertailusta. Tarkoitus on kuvata sovellusten käyttöönoton ja käytön helppoutta sekä avata lukijalle wikisovelluksen ominaisuuksia ja niiden merkitystä valinnalle. Esittelemme sellaisia teknisiä ominaisuuksia, jotka ovat kriittisiä wikien sujuvan käytön kannalta, ja joista on tärkeä hankkia lisätietoa wikin käyttöönottoa pohdittaessa.
Selvityksen toinen osa keskittyy wikin käyttöönottoprosessiin. Se sisältää case-kuvaukset neljästä selvityksessä vertaillusta wikisovelluksesta, jotka ovat käytössä suomalaisissa organisaatioissa. Keräsimme kyselyillä ja haastatteluilla kokemuksia wikin käyttööottoprosessista ja eri wikisovellusten käytöstä. Uskomme, että aidot käyttäjäkokemukset antavat arvokasta tietoa, jota tekninen sovellusvertailu ei tarjoa
