El mercado oficinista de la ciudad de Chilpancingo, una descripción de sus hábitos de consumo

Abstract

The present work exposes the importance that the consumers that work in the public offices have, in this case of the city of Chilpancingo, Gro., Because it is a segment of market that still is not attended at all, by the marks and businesses that are dedicated to the sale of products and services. The work is exploratory with a descriptive approach, 15 public organizations visited, an observation instrument and an open questionnaire were designed, the instrument had questions related to their consumption habits. Among the results found are those that are related as the influence of third parties on consumption, on the other hand consumers are exposed to social networks, however, businesses have not taken advantage of this opportunity, there is a consumption on any working day, among others.El presente trabajo expone la importancia que tienen los consumidores que laboran en las oficinas públicas, en este caso de la ciudad de Chilpancingo, Gro., debido a que es un segmento de mercado que aún no es atendido del todo, por las marcas y negocios que se dedican a la venta de productos y servicios. El trabajo es de tipo exploratorio con enfoque descriptivo, visitaron 15 organizaciones públicas, se diseñó un instrumento de observación y un cuestionario de tipo abierto, el instrumento tuvo preguntas relacionadas con sus hábitos de consumo. Entre los resultados encontrados están aquellos que se relacionan como la influencia de terceros en el consumo, por otra parte los consumidores están expuesto a las redes sociales, sin embargo los negocios no han aprovechado esta oportunidad, existe un consumo en cualquier día laborable, entre otros