O objetivo deste estudo é propor uma abordagem inovadora para melhoria do processo de desenvolvimento de software, através da análise de custos de mudanças em projetos anteriores. A partir de uma base de informações de mais de 3 (três) mil solicitações de mudanças (que incluem melhorias e correção de defeitos) de dois (2) projetos de uma mesma organização de desenvolvimento, as solicitações de mudança foram analisadas individualmente, classificadas (utilizando a classificação ODC – Orthogonal Defect Classification) e agrupadas. Como resultado identificou-se uma relação entre o uso de boas práticas de programação e a facilidade na correção de defeitos e implementação de melhorias
