PERANCANGAN PROTOTYPE KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM PADA GROUP QUALITY DAN SURVEILLANCE PT. INDOSAT, TBK - Knowledge, Knowledge Management, Prototype Knowledge Management Syste

Bahtiar S. Abbas, Ph.D.), (Prof.

Ruskandar S.kom, MM), (Tata

WIBISONO, HENRY

Indonesian

Binus University Repository

ABSTRAK   Sejak didirikan pada tahun 1967, PT Indosat Tbk (Indosat) telah menjadi  penyelenggara telekomunikasi terkemuka di Indonesia, baik dalam  inovasi  teknologi mau pun tanggung jawab sosial. Pada penulisan tugas akhir ini,  perancangan  Prototype di fokuskan pada Group Quality & Surveillance yang  memiliki tugas pokok dan tanggung jawab dalam menjamin kualitas jaringan yang  dimiliki oleh PT. Indosat, Tbk dimana terdapat banyak sekali Knowledge yang  ada  didalamnya. Oleh sebab itu, pengelolaan pengetahuan sangatlah diperlukan  dalam Group Quality & Surveillance seperti Knowledge Transfer,  Knowledge  Creation,  Knowledge Repository yang selanjutnya dapat melakukan dengan  merancang  Prototype Knowledge Management System. Melalui Prototype Knowledge Management System, Group Quality & Surveillance dapat memenuhi kebutuhan pembelajaran jangka panjang, mengurangi hilangnya pengetahuan, meningkatkan efektifitas dari penggunaan pengetahuan, mendistribusikan dan mencari  Knowledge sehingga setiap pengguna yang membutuhkan Knowledge tertentu dapat menemukan dalam waktu yang cepat dan tepat. Prototype Knowledge Management juga dapat membantu perkembangan Group Quality & Surveillance menjadi sebuah organisasi pembelajaran.      Kata Kunci:  Knowledge, Knowledge Management, Prototype Knowledge Management System 

PERANCANGAN PROTOTYPE KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM PADA GROUP QUALITY DAN SURVEILLANCE PT. INDOSAT, TBK

http://eprints.binus.ac.id/28651/1/TSA-2013-0058%20ABSTRAK.pdf

PERANCANGAN PROTOTYPE KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM PADA GROUP QUALITY DAN SURVEILLANCE PT. INDOSAT, TBK

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

Binus University Repository