PROCESSOS DE TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE TECNOLOGIA EM UMA MULTINACIONAL ESPANHOL

Mello, Kelly Cristina Ramos de

Vieira, Adriana Carvalho Pinto

Zilli, Julio César

Portuguese

Universidade do Extremo Sul Catarinense: Periódicos UNESC

  PROCESSOS DE TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE TECNOLOGIA EM UMA MULTINACIONAL ESPANHOLA  Kelly Cristina Ramos de Mello, UNESC, kellycrmello@gmail.com Julio César Zilli, UNESC, zilli42@hotmail.com Adriana Carvalho Pinto Vieira, UNESC, dricpvieira@gmail.com  Grupo de Trabalho (GT): Inovação e Gestão do Conhecimento  Palavras chaves: Inovação. Transferência de Tecnologia. Multinacional Introdução Para alcançar objetivos de expansão internacional, as multinacionais dependem de uma eficiente política de gerenciamento tecnológico. Desta forma, nas operações internacionais, o gerenciamento da transferência internacional de tecnologia tem se tornado um elemento-chave, determinando a sobrevivência e o desenvolvimento da organização (CLETO,1996). No âmbito internacional a transferência de tecnologia normalmente ocorre por meio do comércio de mercadorias (novos produtos, equipamentos), investimentos (novas fabricas, maquinário), licenciamentos, movimentação de pessoas e por meio do fluxo de informações e compartilhamento de conhecimento utilizando os fluxos intrafirma e interfirma  Com um polo cerâmico localizado em Santa Catarina e o outro em São Paulo, as empresas de colorifícios se fixaram na região para realizar o atendimento deste segmento. Encontram-se localizados na região Sul de Santa Catarina oito colorifícios: quatro nacionais e quatro multinacionais. Neste contexto, o presente estudo tem como objetivo analisar os processos de transferência internacional de tecnologia em uma multinacional espanhola do setor de colorifício na região Sul de Santa Catarina. Metodologia Quanto aos fins, a pesquisa caracterizou-se como descritiva e, quanto aos meios de investigação, como bibliográfica e um estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de uma entrevista em profundidade, com o apoio de um roteiro semiestruturado, junto a responsável pelo Departamento de Recursos Humanos da multinacional. A abordagem qualitativa foi utilizada para a análise dos dados da pesquisa. Resultados e Discussão   Verificou-se que com a expansão da empresa na década de 1970, a transferência de tecnologia se tornou necessária para que a empresa conseguisse manter o seu padrão dentro do mercado de atuação. O maior motivo para se realizar a transferência de tecnologia dentro da organização se dá pela necessidade de manter a empresa com o mesmo padrão de qualidade, atendimento e inovação e desenvolvimento de produto. Destaca-se ainda que, com o sucesso da realização dos processos de transferência de tecnologia, a empresa se mantém líder de mercado, possuindo um diferencial competitivo em relação às empresas nacionais, já que uma multinacional realiza seu processo de uma forma mais “fácil”. Devido à velocidade das mudanças no setor cerâmico, como consequência da transferência de tecnologias e das demandas do mercado, as inovações são bem mais rápidas e constantes. Conclusão Para que o tema seja discutido com maior abrangência, sugere-se que novos estudos sejam desenvolvidos contemplando uma amostra maior de indústrias do setor de colorifício, objetivando identificar novos fatores determinantes para o processo de transferência de tecnologia, bem como uma comparação com empresas nacionais e a identificação dos processos de transferência de tecnologia utilizados e as barreiras e incentivos do governo para as empresas nacionais. Referências  CLETO, M. G.. Proposta de estruturação da transferência de tecnologia intra-firma para a produção no exterior em empresa brasileira: o caso da Metal Leves S.A. 294 f. Tese (Pós-Graduação em Engenharia de Produção) – UFSC. 

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