thesis
Creating trust between local and global systems
- Publication date
- 1 January 2002
- Publisher
- Sociale interactie vindt plaats tussen partijen die op verschillende locaties gesitueerd zijn. Tegelijk worden lokale interacties steeds meer gemedieerd door niet-lokale instituten and technologieen, zoals in het geval van een lokale credit card betaling. Het probleem van vertrouwen is vanuit dit perspectief gedefinieerd als het probleem van het compatibilitie creeren tussen gezichtsloze verplichtingen, die zijn gecodificeerd in de wereldwijde instituten en systemen van vertrouwen, en face-to-face werkverplichtingen, die zijn ingebed in lokale netwerken van vertrouwde relaties.
Lokaal vertrouwen wordt geproduceerd op basis van socializatie en internalisatie van gemeenschappelijke normen en waarden. Wereldwijd vertrouwen wordt geproduceerd op basis van een combinatie tussen gecodificeerde instituten en systemen van vertrouwen. De capaciteit van lokale systemen om vertrouwen te creeren op wereldwijd niveau hangt af van de capaciteit om vertrouwen in een code die bruikbaar is in het wereldwijde systeem en vice versa te vertalen.
Het boek bevat een aantal case studies over industriele districten en bedrijven (o.a. Benetton en Fiat). Ganzaroli laat zien dat er in ieder geval drie modellen zijn voor het creeren van vertrouwen: ontkoppeling (de-coupling), losse koppeling (loosely coupling) en koppeling (coupling) en betoogt dat de losse koppeling het meest ontvankelijke model is. Concurrentie tussen locale bedrijven bevordert op een betere wijze de dynamische vereniging tussen locale en wereldwijde mechanismen en instituten voor het creeren van vertrouwen.