The characteristics of the market and the actual environment demands organizations not only to fabricate and marketing quality products at a low cost, but also to orientate to permanent innovation of products and processes, and to take in advance the different opportunities market gives us, such as mechanisms to insurance the long term survival.Las características del mercado y el actual entorno competitivo exige que lasorganizaciones hoy en día no sólo fabriquen y comercialicen productos de calidad y a bajocosto, sino que también se orienten a la innovación permanente de productos y procesos,y aprovechen diversos oportunidades que hoy ofrece el mercado, como un mecanismopara asegurar la supervivencia a largo plazo
