HEALTH CARE PROGRAMME: Prevention of workplace violence against nurses in Primary Care Centers

Abstract

La violencia ocupacional se ha convertido en un problema de salud pública de las proporciones de una epidemia. Los enfermeros son un grupo especialmente en peligro ya que en éste sector ha aumentado exponencialmente la incidencia, siendo más vulnerables en Atención Primaria, donde se registran la mayoría de incidentes. La magnitud es tal, que es calificado como un problema sanitario que provoca alteraciones en la salud de los profesionales y éstas, repercuten tanto en el rendimiento laboral como en la calidad de la atención de los usuarios. Mediante la formación de los profesionales es posible prevenir y minimizar las agresiones.Occupational violence has become a public health problem of the proportions of an epidemic. Nurses are a particularly at risk group and in this sector the incidence has increased exponentially, being more vulnerable in Primary Care, where the majority of incidents are recorded. The magnitude is such that it is classified as a health problem that causes alterations in the health of the professionals and these, has repercussions both in the work performance and in the quality of the attention of the users. Through the training of professionals it is possible to prevent and minimize aggressions

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