Obra ressenyada: R. M. EPPER, A.W. BATES, Enseñar al profesorado cómo utilizar la tecnología : buenas prácticas de instituciones líderes. Barcelona : Editorial UOC, cop. 200

Bonet Bagant, Montse

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|| Quiénes Somos || Staff || Anteriones ||1ª Época ||Colaboraciones || Suscripción || Julio-Septiembre 2006 || Nº 68 Segunda Época        Educación superior y nuevas tecnologíasMontse Bonet  Editorial Fundación UOC. Rhonda M. Epper y A. W. (Tony) Bates. Enseñar alprofesorado cómo utilizar la tecnología. Buenas prácticas de institucioneslíderesBarcelona, 2004La Universidad no suele ser objeto de estudio y la docencia que en ella seimparte todavía menos, a excepción de obras de gran interés como por ejemplolas del catedrático de la Universidad de Santiago de Compostela, Miguel A.Zabalza, Competencias docentes del profesorado universitario. Calidad ydesarrollo profesional. La enseñanza universitaria. El escenario y susprotagonistas. En los últimos años, esta institución, que acostumbra a preferirque se la conozca por su actividad investigadora, se ha visto obligada a revisarsus principios educativos y metodología docente. No se sabe muy bien si porefecto del “espíritu de Bolonia” o por el nuevo papel que la educación tieneencomendado en la sociedad del conocimiento; lo cierto es que la enseñanzauniversitaria lleva cierto tiempo removiendo sus cimientos, con mayor o menorcalado, según la institución, sus aspiraciones y su capacidad de análisis delnuevo entorno competitivo. Además, hace ya algún tiempo que los profesoreshan dejado de ser el centro, la única fuente de información y saber, el únicoreferente para los discentes. Su “verdad” es una más y su objetivo deja de serexclusivamente el de mero transmisor.Para corresponder con acierto a las exigencias de la Sociedad de la Informacióny su sistema productivo y gestor de conocimiento, las renovadas metodologíasdocentes universitarias deberían incorporar tecnología a sus clases, al procesode enseñanza y aprendizaje en general. La velocidad de los cambios y el ritmode aceleración permiten una sobreabundancia de datos que necesita sergestionada adecuadamente; una vez superados los ejes tiempo y espacio, lanueva sociedad que va forjándose a golpe de bits demanda nuevas habilidadesmás acordes con su generosa oferta informativa, y dichas habilidades debenenseñarse y fomentarse. Aquí es donde tiene su razón de ser el libro Enseñar alprofesorado cómo utilizar la tecnología. Buenas prácticas de institucioneslíderes, editado por Rhonda M. Epper y A.W. (Tony) Bates.La bibliografía generada en torno al papel de las tecnologías en la educación esmás fructífera y tiene más larga tradición en la enseñanza primaria y secundariaque en la universitaria, craso error subsanado en los últimos tiempos gracias apublicaciones como la que aquí nos presenta la Universitat Oberta de Catalunya(UOC).Se trata de una obra coral (aunque no conste que Epper y Bates sean suseditores) planteada en su estilo y orden al uso de un artículo de investigación:introducción, metodología, estudio de casos y capítulo final a modo de resumeny conclusión. Y aunque el interés del libro es innegable, debemos advertir, sinembargo, que para el lector español algunos (quizás muchos) de losplanteamientos, casos y métodos pudieran parecer bastante inalcanzables,cuando menos a corto plazo.Análisis de casosLa investigación toma como base el estudio de casos de lo que los autoresllaman instituciones de “buenas prácticas”, lista de universidades einstituciones meticulosamente elegidas tras un proceso laborioso y que sedistinguen no necesariamente en todos sus aspectos sino por el proceso deformación instructiva de su profesorado en el uso y aplicación directa de lastecnologías en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Los casos expuestos en ellibro son los de la University of Central Florida (Orlando), el Collège Boréal(Sudbury, Ontario, Canadá), el Virginia Tech (Blacksburg), el BellevueCommunity College (Bellevue) y el Center for Distributed Learning de laAlgunos de losplanteamientos, casosy métodos puedenparecer inalcanzables,cuando menos a cortoplazo, para el lectorespañolSumariosEpígrafes:                Análisis de casosTecnologías y cambios humanosCalifornia State University (Sonoma). Los investigadores seleccionaron, además,dos instituciones no universitarias, Arthur Andersen Performance and Learning(St. Charles) y el U.S. Air Force Air Command and Staff College (Montgomery).Enseñar al profesorado cómo utilizar la tecnología presenta unos casos tanideales y con tal grado de perfeccionamiento e interés que resulta obvio el nivelde frustración que desde la universidad española pueda sentirse tras su lectura.Así, por citar sólo algunos ejemplos, se exponen métodos como la creación decomunidades de aprendizaje entre el profesorado; unidades o departamentoscreados exclusivamente para dar apoyo a los profesores (centros de formación yrecursos on line; servicios informáticos, recursos instruccionales, laboratorios uoficinas de tecnología educativa…) hasta llegar al curioso caso de creación de“La Cuisine”, del Collège Boréal, centro en el que el profesorado puedereunirse para discutir y compartir técnicas y métodos de enseñanza yaprendizaje con tecnologías incorporadas al proceso. Cierto es que los cincocapítulos que exponen otros tantos casos incluyen, de una forma u otra, en lasconclusiones algunos apuntes autocríticos sobre “lecciones aprendidas”, peroaun así se respira optimismo y cierta dosis de liderazgo de estas institucionesque, con razón, pueden ostentar el título de modelos de “buenas prácticas”, encuanto a formación del profesorado.Sin embargo, el libro también presenta algunos elementos cuya existencia aquíen España no sólo resulta extraña, sino también rechazada. El sistemanorteamericano (y canadiense) universitario no le hace ascos a lamercadotecnia, la competencia o incluso el benchmarking, técnica a la que ellibro dedica todo un capítulo, firmado por Marisa Martin Brown y Ron Webb(ambos del American Productivity & Quality Center). En él se explica qué es yqué no es el benchmarking, en qué partes se descompone como proceso y dequé forma se aplicó para elegir las instituciones de buenas prácticas estudiadas.Nada que ver con la visión tradicional que entiende la Universidad como unainstitución que debe mantenerse alejada de cualquier “contaminaciónempresarial”.Tecnologías y cambios humanosEl capítulo de Epper («La torre de marfil de la nueva economía») es una suertede estado de la cuestión, una contextualización necesaria para conocermínimamente el porqué de la necesidad de invertir en formación delprofesorado. Epper subraya los nuevos factores sociales, económicos ycompetitivos que empujan al profesorado a buscar formas más flexibles deenseñanza y aprendizaje, aprovechando el potencial tecnológico para conseguirque juegue a su favor, así como los premios e incentivos que este colectivopuede recibir.Tony Bates cierra la obra («Más allá del teclado. Usar la tecnología paramejorar el aprendizaje») retomando lo más destacable expuesto a lo largo de170 páginas. Se trata, pues, de un capítulo redundante, en el que Bates aportasu experiencia e interpretación sobre la investigación desarrollada, pero, porsupuesto, no con la extensión, el detalle ni en la línea de su anterior obra másconocida y de mayor repercusión, Cómo gestionar el cambio tecnológico:estrategias para los responsables de centros universitarios, en el cualplanteaba el fenómeno desde una perspectiva más genérica, pero no menosinteresante.Entre las conclusiones más relevantes derivadas del estudio de dichasinstituciones, cabe destacar su concienciación de que son la enseñanza y elaprendizaje los que deben impulsar la tecnología y no al revés; la necesidad deconsiderar el contexto global de una institución para entender mejor laexistencia o ausencia de programas de formación del profesorado; lapotenciación de la creación de equipos multidisciplinares como mejor forma detrabajo y formación o la importancia crucial del apoyo institucional al más altonivel.En definitiva y tal y como Bates cierra la obra, el espíritu de ésta se condensaen la siguiente frase: «Llevar a una institución al uso apropiado de lastecnologías del aprendizaje está más relacionado con los cambios humanos quecon las decisiones técnicas y por eso requiere paciencia y una estrategia a largoplazo».       

Educación superior y nuevas tecnologías

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