Tra le dimensioni del design la scala del progetto del servizio si occupa di sviluppare esperienze e azioni in grado di coinvolgere attivamente l’utente, finalizzate alla comunicazione di valori, significati e funzioni di sistemi territoriali. In tale ambito un caso interessante è rappresentato dal progetto dei percorsi di visita ScopriMiniera e ScopriAlpi presso l’Ecomuseo delle Miniere e della Valle Germanasca in Piemonte: sistemi organizzati per la fruizione volti a valorizzare il patrimonio territoriale e ambientale incentivando, con esperienze coinvolgenti, un turismo colto e curioso delle testimonianze culturali locali