MODELOS ORGANIZACIONAIS PARA TREINAMENTO VERSUS ESTILOS DE APRENDIZAGEM DE COLABORADORES: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS DE INFRAESTRUTURA

Abstract

The study aimed to identify the training mechanisms used by a company that operates in the area of infrastructure services, and belong to the Productive Chain PVC, Oil, Gas and Energy in Maceió city, State of Alagoas, Brazil, to promote and encourage the productive skills in their employees and learning style of these employees, to assess convergences or asymmetries between these factors. The methodology, conducted in case study format, had a multi-level character, through documentary, interviews and survey research of learning styles. Based on the Kolb’s theory (1984), the survey of learning styles was made through the Inventory of Learning Styles. Results indicated that there there was a balance between the styles Divergent (40%) and Assimilator (35%) for employees participating in the survey. These learning styles have compatibility with the formats of training and capacity developed by the company investigated. The discussion brings a deepening of the theme of learning in organizational terms, which emerge implications of these results for improving the productive contexts by organizations in networks. Furthermore, increases the prospect of training and of experiential learning to the levels of teaching and learning, which provides support to other studies in this direction.El estudio objetivó identificar los mecanismos de entrenamiento utilizados por una empresa que opera en la área del servicios de infraestructura, y que pertenece a la Cadena Productiva de PVC, Petróleo, Gas y Energía en Maceió/AL, para promover y fomentar la capacidad productiva de sus empleados y comprobar el estilo de aprendizaje de estos empleados, para evaluar convergencias o asimetrías entre estos factores. La metodología, realizada en formato de estudio de caso, tuvo carácter multinivel, a través de investigaciones documentáis, entrevistas y encuesta de los estilos de aprendizaje. Con base en la teoría de Kolb (1984), la encuesta de los estilos de aprendizaje se hizo a través del Inventario de Estilos de Aprendizaje. Había un equilibrio entre estilos divergentes (40%) y asimilador (35%) de los empleados que participan de la encuesta. Estos estilos asumen compatibilidad con los formatos de los entrenamientos e de las formaciones desarrolladas por la empresa investigada. La discusión puede profundizar el tema del aprendizaje en organizaciones, a medida que surgen implicaciones de estos resultados para la mejora de la producción de las organizaciones en redes. Por otra parte, aumenta la perspectiva del entrenamiento y aprendizaje experiencial para niveles de enseñanza y aprendizaje, que presta apoyo a otros estudios en esta dirección.O artigo tem como objetivo identificar os mecanismos de treinamento utilizados por uma empresa que atua na área de serviços de infraestrutura e estilos de aprendizagem de seus colaboradores, para aferir convergências ou assimetrias entre esses fatores. A empresa objeto do estudo faz parte da Cadeia Produtiva de PVC, Petróleo, Gás e Energia em Maceió – AL. A metodologia, conduzida em formato de estudo de caso, teve caráter multinível e utilizou pesquisas documentais, entrevistas e um levantamento dos estilos de aprendizagem. Com base na teoria de Kolb (1984), o levantamento dos estilos de aprendizagem deu-se através do Inventário de Estilos de Aprendizagem. Verificou-se um equilíbrio entre estilos Divergente (40%) e Assimilador (35%) para os colaboradores participantes da pesquisa. Estes estilos assumem compatibilidade com os formatos de treinamento e capacitação desenvolvidos pela empresa investigada. A discussão traz um aprofundamento do tema da aprendizagem em termos organizacionais, emergindo as implicações desses resultados para contextos de melhoria produtiva por parte de organizações em rede. Além disso, amplia a perspectiva do treinamento e da aprendizagem experiencial em níveis de ensino-aprendizagem, o que fornece suporte para outros estudos nessa direção

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