Strategic administration in the health sector: from the organizational approach

Abstract

The research seeks to describe strategic management in the health sector from an organizational perspective. Using a quantitative methodology, of a descriptive type, a non-experimental cross-sectional design, using the survey technique through an 18item questionnaire, addressed to the administrative personnel of the study population, using descriptive statistics to calculate measures of central tendency. The findings show inefficiencies in the phases of the strategic process. It is concluded that Health Service Provider Institutions should strengthen relational strategies to enhance their economic activity, make the organizational structure more flexible to increase productivity and promote continuous improvement through evaluation systems.La investigación busca describir la administración estratégica en el sector salud desde el enfoque organizacional. Con una metodología cuantitativa, de tipo descriptiva, diseño no experimental transversal, utilizándose la técnica de la encuesta mediante un cuestionario de 18 ítems, dirigido al personal administrativo de la población de estudio, utilizando estadística descriptiva para el cálculo de medidas de tendencia central. Los hallazgos evidencian ineficiencias en las fases del proceso estratégico. Se concluye que las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, deben fortalecer las estrategias relacionales para potenciar su actividad económica, flexibilizar la estructura organizacional para aumentar la productividad, y fomentar la mejora continua a través los sistemas de evaluación

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