El presente trabajo de investigación titulada “Propuesta del control interno en el área de
créditos y cobranzas de la empresa Class International Mover S.A. Ate, 2018”, se enmarca
en el desarrollo el marco integrado de control interno para latinoamericana este método se
aplica en las grandes, medianas y pequeñas empresas teniendo en cuenta los recursos
humanos, financieros, materiales y tecnológicos administrados y evitando los
procedimientos complicados para las operaciones de una organización.
La metodología de la investigación fue empleada de tipo descriptiva y se trabajó con un
diseño no experimental y transversal. La población estaba conformada por la empresa
Class internacional mover S.A. representada por 35 trabajadores y la muestra fue aplicada
a 11 trabajadores conformada a las áreas de contabilidad, administración y ventas de la
empresa. El instrumento de recolección de datos fue utilizado en el cuestionario de opinión
para el análisis estadístico se utilizó el programa SPSS para luego ser presentadas en tablas
y gráficos lo cual nos muestra que la empresa mejoraría con un buen control interno en el
área de créditos y cobranzas.
Se llegó a la conclusión de que el control interno en el área de créditos y cobranzas traería
muchos beneficios para la compañía, los cuales se observaran a mediana y largo plazo
porque se requiere tiempo y dedicación para la evaluación y ejecución de dicho área
