EFFECTUS - Entrepreneurial Studies - University College
Abstract
Globalna financijska kriza iz 2008. godine dovela je do tektonskih promjena u regulatornoj filozofiji na području financijskih usluga te je na području EU usvojeno mnogo novih i izmijenjeno mnogo postojećih propisa sa ciljem jačanja zaštite potrošača. Ovaj rad analizira teorijski i regulatorni okvir zaštite potrošača na području financijskih usluga, uzimajući u obzir proklamirani cilj jačanja unutarnjeg tržišta i potrebu prilagodbe tehnološkim promjenama, kritički se osvrće na usvojene propise te ih smješta u prikazani teorijski okvir sagledavajući ih kao regulatornu cjelinu u evolutivnom procesu.The global financial crisis of 2008 has caused tectonic shifts in the regulatory philosophy in the field of financial services. The EU has reacted by enacting a series of new rules and amendments to existing ones with the purpose of strengthening consumer protection. This paper analyses the theoretical and regulatory framework of consumer protection in the field of financial services, taking into account the stated official goal of building the internal market and the need to adjust for technological advances. It brings a critical overview of the legislation by placing it in a theoretical framework and assessing it as a body in evolution