Internet press editions are becoming more and more different from their traditional counterparts, due to the incorporation of new services that build on the possibilities of the new medium, mainly immediacy, world-wide dissemination, hypertext, multimedia, database integration, formatting flexibility, etc. Among such new services are the customisation of web access and e-mail news lists, and news retrieval engines. These last services are analysed quantitatively —using the information retrieval evaluation model — and qualitatively —examining aspects like friendlinessLas ediciones de los medios de comunicación escrita en internet son cada vez más diferentes de las tradicionales, gracias a la incorporación de nuevos servicios que aprovechan las posibilidades que la red les ofrece: inmediatez, alcance mundial, hipertextualidad, multimedia, integración de bases de datos, flexibilidad de formatos, etc. Entre estos servicios destacan la personalización de la página principal de acceso, el envío personalizable de noticias por correo electrónico y los sistemas de recuperación de noticias, cuyas características se evalúan tanto cuantitativamente mediante el modelo de evaluación de recuperación de la información, como cualitativamente en relación a aspectos como la facilidad de consulta, la ayuda disponible, etc. (a