This paper presents a model for software product quality certification based on an ontology that uses a risk oriented framework. A literature review about testing and software quality and international standards such as ISO were used as the grounds for the research that also involved a case study. A prototype was developed using ontologies and software agents. The contribution of this work consists on a framework, which is focused on risks for specialization of software quality model, and ontology for the representation of the involved knowledge.Este artigo apresenta um modelo para certificação de qualidade de produtos de software baseado em ontologia que faz uso de um framework orientado aos riscos. Para desenvolvimento da pesquisa utilizou-se a base teórica relacionada à área de teste e qualidade de software e os modelos internacionais como normas das séries ISO, além da aplicação em um estudo de caso. Um protótipo foi desenvolvido utilizando-se de tecnologias de ontologias e agentes de software. A contribuição do trabalho consiste no framework estar focado em riscos para especialização do modelo de qualidade e em apresentar uma ontologia para representar o conhecimento envolvido no processo de certificação
