Balai Besar Wilayah Sungai Bengawan Solo adalah sebagai salah satu
infrastruktur kota solo. Balai Besar Wilayah Sungai Bengawan Solo adalah suatu
departemen yang mengelola Sungai Bengawan Solo agar dapat dimanfaatkan
masyarakat kota Solo dan sekitarnya. Pemanfaatan Sungai Bengawan Solo
antara lain untuk pengairan dan untuk sumber daya air bagi masyarakat kota
Solo dan sekitarnya. Agar sungai Bengawan Solo dapat dimanfaatkan secara
maksimal maka diperlukan juga Kinerja Karyawan yang baik dan bertanggung
jawab, oleh karena itu setiap departemen dituntut untuk melakukan perbaikan
kinerja secara terus menerus agar mendapatkan hasil yang maksimal.
Untuk mengetahui seberapa jauh efektifitas kinerja karyawan maka pihak
manajemen dari departemen tersebut perlu mengukur dan menilai kinerja
karyawan mereka. Gibson mengatakan “ Kinerja karyawan merupakan dasar
kinerja organisasi “. Hal ini berarti keberhasilan organisasi tidak lepas dari
perilaku individu dalam organisasi mempunyai peran penting dalam memberikan
kontribusi terhadap kinerja organisasi. (Gibson, 1996:13)
Sebagai salah satu departemen yang memberikan pelayanan jasa kepada
masyarakat, departemen ini harus memiliki Sumber Daya Manusia yang
terampil, professional dan memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat.
Setiap karyawan memiliki kemampuan yang berbeda-beda. Hal inilah yang
3
membuat setiap karyawan memiliki karakteristik sendiri dalam
pekerjaannya.Kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh ciri-ciri personil individu,
diantaranya adalah jabatan, usia, jenis kelamin, pendidikan, dan lamanya masa
kerja. (As ‘ad : 1993)
Untuk karakteristik jabatan, diharapkan harus benar-benar sesuai dengan
pendidikan karyawan. Pelaksanaanyapun harus berdasarkan struktur organisasi
yang sudah ditetapkan. Untuk karakteristik usia produktif bias menjadi karyawan
yang mempunyai kinerja yang lebih tinggi. Untuk karakteristik jenis kelamin
diharapkan tidak ada perbedaan yang mencolok ataupun kesenjangan gender di
dalam departemen tersebut. Untuk karakteristik masa kerja, diharapkan lamanya
pengalaman kerja karyawan membuat karyawan menjadi lebih professional dan
berkualitas dalam menyelesaikan tugas dan pekerjaannya. Untuk lebih fokus
pada kinerja, setiap karyawan mempunyai target dan ukuran tersendiri. Setiap
tahun, nilai-nilai dari ukuran tersebut diperhitungkan sebagai indeks, kemudian
dikumpulkan menjadi satu angka untuk mengukur kinerja dari departemen
secara keseluruhan.
Balai Besar Wilayah Sungai Bengawan Solo adalah salah satu departemen
yang dikelola pemerintah yang berdiri di Indonesia. Mengingat yang dikelola
departemen ini adalah sungai yang bermanfaat bagi masyarakat, maka
departemen ini mengandalkan kepercayaan dari masyarakat itu sendiri, oleh
karena itu selain membutuhkan tenaga yang terampil dan professional,
departemen ini harus dikelola oleh Sumber Daya Manusia yang memiliki moral
yang baik dan terpercaya. Kinerja yang mendasar dan daya dorong
4
profesionalisme dalam bekerja harus dibangun dan terus dikembangkan, serta
menjadi bagian penting dalam mendukung departemen tersebut. Kepercayaan
orang untuk memanfaatkan jasa dari departemen ini ditentukan oleh kinerja dari
departemen tersebut. Dalam kapasitas ini kinerja sangat berpangaruh untuk
menciptakan karakteristik sebuah departemen, serta upaya mencapai tujuan dari
departemen secara keseluruhan.
Atas pertimbangan tersebut diatas dan juga dikarenakan penulis telah
melakukan Praktek Kerja Nyata pada BalaiBesar Wilayah Sungai Bengawan
Solo maka Sumber Daya Manusia diangkat sebagai bahan pelaksanaan Tugas
Akhir ini dengan judul “ Kinerja Karyawan Pada Balai Besar Wilayah Sungai
Bengawan Solo “
