Medición de la eficiencia en términos de liderazgo para estudiantes de maestría y dirigentes organizacionales

Abstract

This paper presents the results of a research process that involved leadership theories, statistical multivariate techniques, and operations research togenerate a proposal of a mathematical model for evaluating and rating the dimension of leadership among graduate students in Human and Organizational Development Management at Universidad Tecnológica de Pereira and organizational leaders in the central western metropolitan area (AMCO from its Spanish acronym), which consists of the municipalities of Pereira, Dosquebradas, and Virginia in the State of Risaralda in Colombia. The methodology for this research was based on the use of statistical techniques for establishing and analyzing the relationships among the most representative variables of leadership within AMCO. Subsequently, a mathematical model of efficiency was devised using the Data Envelopment Analysis (DEA) technique. This provided the basis for creating an instrument for measuring the relative level of efficiency of regional leaders and MBA students. This made it possible to perform a diagnosis of the respondents’ performance in relation to the variables analyzed and to determine which ones should be strengthened in order to improve the dimension of leadership. This project is not only aimed at improving the efficiency of leaders, but also seeks to become a reference for training and improvement proposals designed to enhance performance by developing capabilities that are now being underused.El presente artículo expone los resultados de un proceso investigativo que involucró teorías de liderazgo, técnicas estadísticas multivariadas e investigación de operaciones para generar una propuesta de modelo matemático que permitiera evaluar y calificar la dimensión liderazgo en estudiantes de Maestría en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional de la Universidad Tecnológica de Pereira y en dirigentes organizacionales del Área Metropolitana Centro Occidente - AMCO, conformada por los municipios de Pereira, Dosquebradas y La Virginia pertenecientes al departamento de Risaralda-Colombia. La metodología utilizada para esta investigación se basó en el uso de técnicas estadísticas que permitieron analizar y determinar relaciones entre las variables más representativas del liderazgo en el AMCO; posteriormente se definió un modelo matemático de eficiencia con la técnica de Análisis Envolvente de Datos DEA. Con lo anterior, se pudo generar un instrumento para medir el nivel relativo de eficiencia de los dirigentes de la región y los estudiantes de maestría, esto posibilitó tener un diagnóstico de cómo se encontraban las personas estudiadas en relación con las variables analizadas y así determinar cuáles de ellas debían ser potenciadas con el fin de mejorar la dimensión liderazgo. Este proyecto no solamente apunta a mejorar la eficiencia de los líderes, sino que también busca ser un referente para generar propuestas de capacitación y mejoramiento destinadas a potenciar el desempeño mediante el desarrollo de capacidades que se están sub-utilizando

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