Dado a que en la actualidad no vale basar la diferenciación de una marca tan solo en el
producto o en el precio y a que estamos ante una sociedad donde cada vez hay más
competitividad entre empresas, en el presente trabajo, vamos a estudiar cómo las empresas
han comenzado a utilizar otras técnicas basadas en los sentidos y cómo estas afectan en los
consumidores.
En la primera parte del estudio se pretende explicar cómo ha evolucionado el concepto del
marketing, para ello, estudiaremos las nociones de marketing tradicional y marketing
experiencial. Además, se expondrá la evolución que han sufrido los consumidores y los
nuevos conceptos que con dicha evolución han surgido, refiriéndonos con esto a conceptos
como neuromarketing y marketing sensorial. Todo ello se estudiará en la segunda parte,
aplicándolo al análisis de dos marcas específicas, en este caso, Lush y Rituals.Universidad de Sevilla. Grado en Publicidad y Relaciones Pública
