Como é fazer uma tese de doutoramento em tempos da Web 2.0, em que, a cada dia, somos bombardeados com novas publicações que poderão ser de interesse na sustentação teórica e metodológica da nossa tese,
disponíveis digitalmente ao alcance de um clique? É essa a questão que exploro tomando a minha tese de doutoramento com o tema “Cyberbullying e cyberstalking” como exemplo

Martins, Moisés de Lemos

Pinheiro, Luzia

Universidade do Minho: LASICS (Laboratório de Sistemas de Informação para a Investigação em Ciências Sociais)

Zara Pinto-Coelho e Nelson Zagalo (2014)Comunicação e Cultura. III Jornadas Doutorais, Ciências da Comunicação e Estudos CulturaisCentro de Estudos de Comunicação e Sociedade, Universidade do Minho . ISBN 978-989-8600-26-4Uma Epopeia DigitalA Digital EpopeeLuzia Pinheiro e Moisés de LeMos Martins1ResumoComo é fazer uma tese de doutoramento em tempos da Web 2.0, em que, a cada dia, somos bombardeados com novas publicações que poderão ser de interesse na sustentação teórica e metodológica da nossa tese, disponíveis digitalmente ao alcance de um clique? É essa a questão que exploro tomando a minha tese de doutoramento com o tema “Cyberbullying e cyberstalking” como exemplo. Palavras-chave: Doutoramento; investigação; internet, cyberbullying, comunicaçãoAbstractHow to do a PhD in times of Web 2.0, where every day, we are bombarded with new publications that may be of interest in the theoretical and methodological support of our thesis, available digitally within reach of a click? That’s the question I explore by taking my PhD thesis on the topic “Cyberbullying and cyberstalking” (SFRH / BD / 62013/2009) as an example. Keywords: PhD; research; internet; cyberbullying; communication1 Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade, campus de Gualtar, Universidade do Minho, Braga, Portugal. Endereços eletrónicos: luzia.o.pinheiro@gmail.com; moiseslmartins@gmail.compp. 39 -44Uma Epopeia DigitalComunicação e Cultura. III Jornadas Doutorais, Ciências da Comunicação e Estudos CulturaisLuzia Pinheiro e Moisés de Lemos Martins401. IntroduçãoO presente artigo, inspirado nas aventuras que pautaram as pesquisas online relativas à tese de doutoramento “Cyberbullying e cyberstalking”, aborda algo comum a todas as outras, que é a pesquisa com base na sustentação teórica e metodológica da tese. Mais concretamente a pesquisa de publicações em suporte digital. Certo é que nos dias de hoje embrenhar pelos caminhos de uma tese de douto-ramento pode parecer fácil por vivermos numa sociedade cibercultural (Lemos, 2003). Comparativamente com o antes da internet fazer parte dos nossos dias, temos, de certa forma, o caminho facilitado. Enquanto que em outros tempos era fundamental perder-se nos corredores de bibliotecas e livrarias do país e até de outros países de forma a encontrar a informação que qualquer estudante de doutoramento necessita para a redação da sua tese, agora basta abrir um computador ligado em rede. Mas se isto pode parecer a luz ao fundo do túnel, um peso tirado dos ombros, desenganem--se os crentes. 2. Ao AlcAnce de um clIqueSe abrirmos o Google ou qualquer outro motor de pesquisa online e escrever-mos uma palavra ou frase e clicarmos enter os resultados serão imensos. Uns mais adequados que outros, mas seguramente inúmeros resultados úteis para o nosso objetivo de pesquisa. Desde os textos mais antigos, aos livros que já não se publi-cam até aos artigos mais recentes já publicados diretamente em suporte digital basta saber usar a internet para termos acesso a eles. Além haverem pessoas que possuem publicações antigas se dedicarem a digitalizar algumas, também bibliote-cas investem na digitalização das suas obras. Apesar de ser um modo de preservar a publicação valiosa em papel, é também um meio de a fazer chegar a mais pessoas sem o inconveniente da espera das requisições. Uma vez digitalizadas, as obras ficam disponíveis no catálogo online da biblioteca e podem ser acedidas por um sem número de indivíduos ao mesmo tempo. A facilidade da tradução online também abonou em favor da popularização do texto em formato digital. Mas além das publi-cações inicialmente emitidas em papel, anteriores pois ao digital, as posteriores começaram já a disponibilizar-se em ambos os formatos. Isto porque na sociedade atual da comunicação e informação em massa o partilhar online assume-se como forma de reconhecimento do trabalho de cada um, assim como de fazer chegar a mais pessoas do que chegaria por meio do tradicional formato impresso. Mas não só. O poder publicar em blogs, em sites e em revistas online sem a necessidade de gastar grandes somas monetárias ajudou a popularizar o digital. Além da flexibilidade que este representa. Mais formais, as obras em papel sempre manifestaram um maior formalismo de temas tratados, de estilo de escrita e de cientificidade comparativa-mente com o digital. Cada um pode criar um blog e escrever a bel-prazer com maior ou menor rigor. Tal é positivo por permitir ampliar a oferta de informação, e negativo por muitas vezes não garantir fiabilidade científica. Mas centremo-nos agora em como se pode pesquisar online. Porque para construir uma tese é preciso sustenta-la Uma Epopeia DigitalComunicação e Cultura. III Jornadas Doutorais, Ciências da Comunicação e Estudos CulturaisLuzia Pinheiro e Moisés de Lemos Martins41teórica e metodologicamente, sendo a leitura fundamental. Mas não serve qualquer publicação. É preciso rigor. E no que toca à pesquisa online é como encontrar uma agulha num palheiro. Mas existem formas de tirar partido do exagero de informação disponível: de forma a não nos perdermos no meio de centenas de resultados, é preciso criar métodos que visem filtrar os mesmos.3. como tIrAr pArtIdo dA InformAção online: o processo de pesquIsArAntes de mais, vamos estabelecer como motor de busca padrão o Google. Além de ser atualmente o mais utilizado apresenta como vantagem a facilidade de utili-zação e a rapidez com que obtém resultados (Mendes, 2009; Pereira, 2008; Lacerda, 2008). Imaginemos que queremos pesquisar sobre metodologias de investigação. Se colocarmos simplesmente isso e inserirmos enter vamos ter algo como: cerca de 574000 resultados (em 0,27 segundos). Os primeiros resultados dependem variam de pessoa para pessoa de acordo com os padrões de pesquisa de cada um, pois o Google tende a adequar a pesquisa em função do anteriormente procurado pelo utilizador quando se recorre à pesquisa simples (Google, 2014a, 2014b; Sampaio, 2010; Mendes, 2009; Pereira, 2008; Lacerda, 2008). Para conseguir resultados adequados às necessidades académicas devemos pois tirar partido dos filtros (Google, 2014a, 2014b). Simplesmente basta escrever isto no Google “metodologias de investigação:pdf” para que se limite a pesquisa aos conteúdos digitais em formato PDF que é o mais utilizado em artigos e livros cien-tíficos (Google, 2014a, 2014b; Sampaio, 2010; Mendes, 2009; Pereira, 2008; Lacerda, 2008). Pois o que não seja em PDF deve ser pesquisado depois, de acordo com a disponibilidade temporal e curiosidade de cada um, uma vez que é preciso ter em conta que nem tudo o que está online é utilizável para um trabalho com rigor cien-tífico (Pereira, 2008; Lacerda, 2008). Com somente este filtro conseguiu-se reduzir os resultados obtidos de mais de 574000 para 505000. Continuam a ser demasiados. Mas existem outros critérios. Seguidamente de acordo com os nossos interesses ao “metodologias de investigação:pdf” podemos selecionar nas “ferramentas de pesquisa” o idioma pretendido, a data ou intervalo da publicação (mais recente, mais antigo ou todos) ou o país de origem (Google, 2014a, 2014b). Podemos reduzir e dizer que queremos documentos publicados em Portugal, em português, no último ano. Reduziu-se assim para cerca de 11900 resultados. De uma maneira geral, o Google apresenta os resultados por ordem de relevân-cia (Google, 2014a, 2014b). Assim, o que se encontra na primeira e segunda páginas de resultados devem ser considerados, e os restantes relevados para segundo plano. Certamente que os resultados podem ser mais reduzidos, e isso apenas se consegue se em vez de conceitos ou termos gerais se pesquisarem conceitos ou frases especí-ficos, como por exemplo: metodologias de investigação online qualitativas (o que dá cerca de 3340 resultados mantendo os filtros anteriores). Cada investigador deve adequar a sua pesquisa aos seus objetivos. E ser rígido nesse sentido, caso contrário terá tendência a perder-se na imensidão de resultados. Uma Epopeia DigitalComunicação e Cultura. III Jornadas Doutorais, Ciências da Comunicação e Estudos CulturaisLuzia Pinheiro e Moisés de Lemos Martins424. decIdIr sobre os resultAdosExiste um risco enorme associado à pesquisa online: a sede de informação misturada com curiosidade e indecisão. Isto pode levar um doutorando à perda dos limites. Mas também a perder o caminho e tempo. Perder tempo a pesquisar é fundamental. Mas perder tempo a ler coisas que “podem ser úteis” mas que não se adequam aos objetivos iniciais é perigoso. A tendência à dispersão é grande. O disperso não é perverso, mas imersivo. Quando uma pessoa dá conta já leu vários artigos e nenhum deles era de grande utilidade. Mas este risco pode ser minimizado através do foco. Focar nos objetivos de pesquisa é fundamental assim como contro-lar o impulso da curiosidade de ir ver mais alguns resultados, motivado pela sede de conhecimento e do bichinho interior do explorador que todos os investigadores têm latente (uns mais adormecido que outros). Outro risco é a indecisão. A ampla oferta de artigos digitais leva a isso: de um momento para o outro não se sabe o que ler, o que utilizar, quer-se ler e citar tudo. E lá no meio até se descobrem uns quantos autores e artigos que se contradizem entre si. O que fazer? Na minha tese cujo tema central é o cyberbullying isso foi uma constante que me assaltou. As publicações são muitas, as opiniões também e de controvérsias perde-se conta. Da leitura de vários artigos a confusão instalou-se. A solução foi mais simples do que parecia à partida. Passou pela reflexão profunda dos objetivos da tese, da redefinição da pesquisa para os artigos originais que estimularam as publicações mais recentes e da ponderação sobre o lido para posteriormente poder fazer uma seleção das publicações mais recentes com melhor escrutínio. É preciso fazer opções num mundo em que o excesso de informação é rei. Para tal é preciso muitas vezes ir às origens. O atual é importante, mas é preciso igualmente pesquisar mais atrás. A indecisão por vezes é destruída quando se faz este processo: o de ir às origens. Após este processo, o efeito do bombardeamento de artigos e publicações recentes é atenuado. Porque após se decidir sobre o rumo a tomar, formar uma opinião e concentrar-se nos objetivos da tese, a tendência despoletada pelo excesso de oferta de artigos e obras que podem eventualmente contribuir para a sustenta-ção da nossa metodologia ou teoria é diminuído de impacto. O saber impor limites do que interessa é fundamental. Mas mais importante ainda é mesmo decidir aquilo que não tem interesse para a nossa investigação. Saber delimitar a pesquisa é a chave para o sucesso. Sem isso o risco de nos perdermos no limbo dos corredores da maior biblioteca mundial (que é a digital) é quase uma certeza. 5. notAs conclusIvAsPerder-se. O risco que a crescente oferta de informação digital, que veio apre-sentar-se como um sonho académico tornado realidade, por estar ali ao alcance de um clique, apresenta é esse. Na minha tese de doutoramento, cujo tema central é o cyberbullying, a variedade de publicações era imensa. Tendo em conta tratar-se de um fenómeno que ocorre na cibercultura (Pinheiro, 2009), tal seria de esperar. Agora, Uma Epopeia DigitalComunicação e Cultura. III Jornadas Doutorais, Ciências da Comunicação e Estudos CulturaisLuzia Pinheiro e Moisés de Lemos Martins43a dispersão de abordagens era de tal ordem que se apresentou necessário fazer escolhas. Mas isto é um processo comum a todos os doutoramentos. Perante o facto de se ter disponível todo um mundo de informação, escolher é preciso. E justificar a escolha de uma linha de abordagem ou de direção da tese é, talvez, umas das coisas mais fáceis para um doutorando. Isto porque a maior dificuldade se prende com a escolha. No meio da disponibilidade monumental de artigos, opiniões, comentários e obras em formato digital provenientes das mais variadas áreas aos quais se pode aceder em segundos com uma simples busca no Google, a tentação é grande. Se há uma coisa que um investigador tem é vontade de fazer o melhor possível. Existe sempre aquele bichinho interior que nos diz que com tantas possibilidades pode-ríamos não optar por uma linha e antes abordar tudo, pelo simples facto de que temos material suficiente disponível para isso. Agora, seguir por esse pensamento é querer transformar uma tese de doutoramento numa enciclopédia. E esse não é propriamente o melhor caminho. Até porque todas as teses exigem um planea-mento, uma definição de objetivos iniciais. É a partir daí que se começa a caminhar na sua elaboração e a se embrenhar na pesquisa online. Muitas vezes acontece é que os artigos mais recentes que um doutorando vem a encontrar podem deitar por terra ou mexer significativamente com a investigação em curso. Ou porque alguém publicou algo ou porque existe controvérsia no meio. Mas este é um processo natu-ral no mundo científico, pelo que devemos atualizar-nos com frequência. A epopeia de uma tese doutoral pode não passar pela insistência nos objetivos iniciais da tese, mas na capacidade de flexibilizar os mesmos. O facto das teses demorarem anos a concluir faz com que um investigador corra o risco, agora com as publicações digitais que ficam disponíveis a partir do momento que são colocadas online, de ver a sua tese deixar de ser original porque alguém entretanto concluiu um estudo sobre o assunto. Nesses casos é ter o discernimento de redirecionar a investigação tendo em conta os avanços no estado da arte para ir mais longe. É flexibilizar, pensar, decidir e arriscar. É abraçar as vantagens que o boom de publicações digitais nos trouxe. Quando o risco passa por perder-se em informação, a vantagem é a sua disponibi-lidade. Cabe a nós, doutorandos e investigadores, sensibilidade e convicção quando pesquisamos online, de modo a que esta não se converta em pharmakon.fInAncIAmentoO projeto de doutoramento de Luzia Pinheiro, intitulado “Cyberbullying e Cyberstalking” (SFRH/BD/62013/2009) é financiado pela Fundação para a Ciência e a Tecnologia no âmbito do QREN – POPH, comparticipado pelo Fundo Social Europeu e por fundos nacionais do MEC.Uma Epopeia DigitalComunicação e Cultura. III Jornadas Doutorais, Ciências da Comunicação e Estudos CulturaisLuzia Pinheiro e Moisés de Lemos Martins44referêncIAsGoogle (2014a) Por dentro da pesquisa, disponível em http://www.google.com/intl/pt-PT/inside-search/, consultado em 27/08/2014.Google (2014b) Pesquisa avançada, disponível em https://support.google.com/websearch/answer/35890, consultado em 28/08/2014.Lacerda, M. (2008) Google: aprendendo a melhora a sua pesquisa web, disponível em http://morgana-lacerda.files.wordpress.com/2008/10/googlepesquisaweb.pdf, consultado em 28/08/2014.Lemos, A. (2003) ‘Cibercultura. Alguns pontos para compreender a nossa época’ in A. LEMOS & P. CUNHA (orgs.) Olhares sobre a cibercultura, Porto Alegre: Sulina, 11-23. Mendes, C. (2009) “A pesquisa on-line: potencialidades da pesquisa qualitativa no ambiente virtual”, Hipertextos, 2, disponível em http://www.hipertextus.net/volume2/Conrado-Moreira-MENDES.pdf, consultado em 28/08/2014.Pereira, E. A. J. (2008) “Google: ferramenta de busca de informação na web”,Saber Digital, CESVA, 1(1): 18-32, disponível em http://www.faa.edu.br/revista/v1_n1_art02.pdf, consultado em 27/08/2014.Pinheiro, L. (2009) Cyberbullying em Portugal: uma perspectiva sociológica, Tese de Mestrado, Universidade do Minho, Braga, disponível em https://repositorium.sdum.uminho.pt/bits-tream/1822/9870/1/tese.pdf, consultado em 16/07/2013.Sampaio, J. (2010) Como pesquisar no Google [dicas e truques], disponível em http://safepctuga.blogs-pot.pt/2010/06/como-pesquisar-no-google.html, consultado em 28/08/2014.

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