O objetivo desse estudo foi identificar o perfil de consumo de dentifrícios por 130 pacientes da ULBRA. Numa primeira abordagem, foram entrevistados com relação ao perfil do consumo de dentifrícios e razões relacionadas. Numa segunda abordagem, foram oferecidos 7 dentifrícios comercialmente disponíveis em suas embalagens, para escolherem. A principal razão que determina a compra foi o preço (36,9%), seguido por sabor, substâncias presentes no produto e indicação do dentista. Dentre as funções atribuídas ao dentifrício, destacaram-se as relacionadas a limpar melhor os dentes (77,7%) e prevenir doenças(36,9%). Conclui-se que os pacientes reconhecem utilidade, mas o papel do dentista na escolha de dentifrícios é pequeno

Chiapinotto, Geraldo Augusto

Dalla Vecchia, Giovana Formolo

Moreira, Carlos Heitor Cunha

Oppermann, Rui Vicente

Rösing, Cassiano Kuchenbecker

Portal da Universidade Metodista de São Paulo

Revista Odonto • Ano 15, n. 30, jul. dez. 2007,  São Bernardo do Campo, SP, Metodista  • 83MOREIRA, C. H. C.; DALLA VECCHIA, G. F.; CHIAPINOTTO, G. A.; OPPERMANN, R. V.; RÖSING, C. K.ARTIGO DE PESQUISAAnálise do perfil de consumo de dentifríciospelos pacientes das clínicas da UniversidadeLuterana do BrasilAnalysis of the dentifrice consumption profile in patients from theclinics of the Lutheran University of BrazilCarlos Heitor Cunha MOREIRA*Giovana Formolo DALLA VECCHIA**Geraldo Augusto CHIAPINOTTO***Rui Vicente OPPERMANN****Cassiano Kuchenbecker RÖSING ****** Doutorando em Clinicas Odontológicas - Periodontia UFRGS, Professor de Periodontia da UFSM.** Professora de Periodontia ULBRA – Cachoeira do Sul.*** Professor do Programa de Pós-graduação em Odontologia da ULBRA.**** Professor do Programa de Pós-graduação em Odontologia da UFRGS.***** Professor dos Programas de Pós-graduação em Odontologia da UFRGS e da ULBRA.RESUMOO objetivo desse estudo foi identificar o perfil de consumo de dentifrícios por 130 pacientes da ULBRA. Numa primeiraabordagem, foram entrevistados com relação ao perfil do consumo de dentifrícios e razões relacionadas. Numa segundaabordagem, foram oferecidos 7 dentifrícios comercialmente disponíveis em suas embalagens, para escolherem. A principalrazão que determina a compra foi o preço (36,9%), seguido por sabor, substâncias presentes no produto e indicação dodentista. Dentre as funções atribuídas ao dentifrício, destacaram-se as relacionadas a limpar melhor os dentes (77,7%) eprevenir doenças(36,9%). Conclui-se que os pacientes reconhecem utilidade, mas o papel do dentista na escolha dedentifrícios é pequeno.Palavras-chave: dentifrícios, controle de placa, perfilABSTRACTThe aim of  this study was to identify the consumption profile of  dentifrices by 130 patients of  the Lutheran Universityof  Brazil. In a first approach, they were interviewed relatively to the consumption profile and related reasons. In a secondapproach, 7 commercially available dentifrices in their boxes were offered for choice by the patients. The main reason thatdetermines the choice was the price (36.9%), followed by flavor, present substances and dentist recommendation. Amongthe functions attributed to the dentifrice, tooth cleaning (77.7%) and disease prevention (36.9%) were the most prevalent.It may be concluded that patients recognize the utility of  the dentifrice, but the role of  dentist recommendation is low.Keywords: dentifrices, plaque control, profile 84 •  Revista Odonto • Ano 15, n. 30, jul. dez. 2007,  São Bernardo do Campo, SP, MetodistaAnálise do perfil de consumo de dentifrícios pelos pacientes das clínicas da Universidade Luterana do BrasilINTRODUÇÃOMedidas eficientes direcionadas ao controleda placa bacteriana são reconhecidas como defundamental importância para obtenção e manu-tenção da saúde de dentes e tecidos periodontais1.Essas medidas são executadas principalmente pormeios mecânicos, através da utilização de escovasdentais, fio dental e outros meios mecânicos.Associado a escovação, a utilização de dentifríciosdesempenha diferentes funções associadas à prá-tica de higiene bucal pessoal. O papel de seuscomponentes torna a sua utilização vantajosafrente a determinadas condições clínicas. Aoabrasivo tem sido postulada a função de facilitara remoção da placa. O flúor é reconhecidamenteuma substância ativa no processo desmine-ralização-remineralização, papel esse de grandeimpacto na redução da prevalência de lesões decárie em diferentes populações5. Substânciasantimicrobianas tais como triclosan e citrato dezinco têm sido incorporadas às formulações dedentifrícios, com o propósito de ter um papelquímico no controle da placa bacteriana4. Subs-tâncias com a função de reduzir a sensibilidadedental, tais como cloreto de estrôncio e nitrato depotássio, estão presentes em dentifrícios que ale-gam ter um papel efetivo frente a essas condiçõesclínicas. Pirofosfatos têm sido incorporados como objetivo de reduzir a mineralização da placabacteriana. Papéis associados à redução dehalitose e proporcionar branqueamento dentaltêm sido advogados aos dentifrícios.A escolha do dentifrício, frente a essas pro-priedades específicas, deveria ser em função dospossíveis benefícios associados aos seus compo-nentes. Portanto, o papel que o cirurgião-dentistadeveria ter na escolha do dentifrício utilizadopelos seus pacientes deveria ser importante e ba-seado na condição clínica dos mesmos 3.Existe hoje no mercado nacional, um gran-de número de marcas e formulações de dentifrí-cios, o que pode tornar a escolha do mesmo umprocesso confuso e nem sempre motivado pelosreais benefícios que os mesmos podem propor-cionar. A indústria investe na consolidação de suasmarcas, procurando mostrar as vantagens e bene-fícios de seus produtos. Esse fator talvez desem-penhe um importante papel no momento da es-colha do dentifrício pelos pacientes.O presente estudo teve por objetivo identificar,através de um questionário, com perguntas fechadase abertas, o perfil de consumo de dentifrícios porpacientes das clínicas da Faculdade de Odontologiada Universidade Luterana do Brasil. Assim, pôde-seidentificar o percentual de pacientes que fazem usode dentifrícios, verificar qual o entendimento dopaciente a respeito da função de um dentifrício,determinar, através da apresentação dos dentifríciosdisponíveis, qual o dentifrício de escolha do paciente,assim como, identificar a razão que fez que, naquelemomento, o paciente o escolhesse.METODOLOGIADescrição dos participantes:Participaram do estudo 130 pacientes adultos(47 homens e 83 mulheres), com uma média deidade de 44 anos, que estavam recebendo atendi-mento odontológico nas Clínicas Odontológicasda Universidade Luterana do Brasil (ULBRA).Após explicação dos objetivos, os pacientes con-sentiram participar do estudo e assinaram o termode consentimento livre e esclarecido. O presenteestudo foi aprovado pelo Comitê de Ética emPesquisa da ULBRA.Procedimentos experimentais:a) QuestionárioComo primeira abordagem, foi solicitado acada participante que respondesse um questioná-rio a respeito do perfil do uso de dentifrícios. Oinstrumento contemplava os hábitos de usos dedentifrícios, freqüência de escovação, as razõesque os levaram a escolhê-los e as propriedadesconsideradas importantes pelos pacientes.Revista Odonto • Ano 15, n. 30, jul. dez. 2007,  São Bernardo do Campo, SP, Metodista  • 85MOREIRA, C. H. C.; DALLA VECCHIA, G. F.; CHIAPINOTTO, G. A.; OPPERMANN, R. V.; RÖSING, C. K.b) Apresentação e solicitação de escolha dosdentifríciosNum segundo momento, após resposta aoquestionário, foram apresentados aos pacientesembalagens disponibilizadas no comércio com osseguintes dentifrícios dispostos em uma  bandeja:– Dentifrício 1 – Colgate Máxima proteçãoanticáries– Dentifrício 2 – Sorriso Dentes brancos– Dentifrício 3 – Sensodyne original– Dentifrício 4 – Close Up– Dentifrício 5 – Colgate Tripla ação– Dentifrício 6 – Sorriso Herbal– Dentifrício 7 – Sensodyne Proteção totalCada paciente escolheu somente um dentifrí-cio, sendo, após, argüido das razões que levaramà sua escolha. A bandeja-mostruário tinha todasas caixas com os dentifrícios, sendo que a etiquetacom o preço estava presente em todas as caixas.A ordem das caixas sobre a bandeja foi alterada acada paciente, para que não existisse um viés deapresentação do material. Essa ordem foi anotadapara permitir testar a eventual influência dessefato nos resultados finais.ANÁLISE DOS RESULTADOSOs resultados do presente estudo foram ana-lisados por distribuição de freqüência das respos-tas do questionário e da escolha do dentifrício. Asperguntas abertas foram agrupadas por freqüênciadas respostas mais prevalentes.RESULTADOSA freqüência de utilização de dentifrícios pe-los participantes é alta, uma vez que 99,2% dospacientes os utilizam diariamente, enquanto so-mente 0,8% relatou sua utilização às vezes.Além da freqüência de uso, os pacientes fo-ram solicitados a informar que razão(ões) os fari-am escolher um determinado dentifrício (Figura1). Essa pergunta permitia respostas múltiplas e,dentre as respostas, a mais prevalente foi a deque o preço seria a principal razão da escolha deum dentifrício (36,9% de respostas positivas). Ou-tros fatores também foram considerados comomotivos para a escolha de um dentifrício, desta-cando-se, em ordem decrescente de percentual derespostas positivas o sabor, substâncias presentesno produto, indicação do dentista, embalagem,propaganda e cor.Na figura 2, encontram-se descritas as respostasdadas pelos participantes do presente estudo emrelação às funções desempenhadas pelos dentifrícios.Da mesma forma que para a pergunta anterior, res-postas múltiplas poderiam ser consideradas. As fun-ções mais freqüentemente atribuídas aos dentifríciosforam relacionadas a limpar melhor os dentes(77,7% das respostas positivas), seguidas por preve-nir doenças bucais (36,9%), contra mau hálito(28,5%), para dar bom gosto na boca (20%), clarearos dentes (13,8%), tratar inflamação gengival(13,1%), remover manchas (6,9%) e somente 0,8%acha que o dentifrício não tem utilidade.FIGURA 1 – Razões relacionadas à escolha do dentifrícioFIGURA 2 – Funções dos dentifrícios 86 •  Revista Odonto • Ano 15, n. 30, jul. dez. 2007,  São Bernardo do Campo, SP, MetodistaAnálise do perfil de consumo de dentifrícios pelos pacientes das clínicas da Universidade Luterana do BrasilA segunda abordagem do presente estudoconstituiu-se na oferta dos dentifrícios em estudoaos pacientes. Na figura 3, observa-se que o den-tifrício Colgate Máxima Proteção foi o mais esco-lhido (28,5%), seguido por Sorriso Dentes Bran-cos (20,8%), Close-up (13,1%), Colgate tripla açãoe Sorriso herbal (11,5%), Sensodyne proteçãototal (7,7%) e Sensodyne original (6,9%). A or-dem de apresentação dos dentifrícios não foideterminante da escolha dos mesmos.DISCUSSÃOOs resultados do presente estudo mostraramque a ampla maioria dos pacientes participantestem, como hábito, a utilização diária de dentifrí-cios (99,2%). Esses produtos de higiene bucalfazem parte de uma série de medidas executadaspessoalmente, direcionadas à prevenção e trata-mento de doenças e seqüelas de tratamento queacometem os dentes e periodonto. O dentifríciotem sido utilizado como meio auxiliar no controlemecânico da placa bacteriana. Em função dafreqüência de sua utilização, diferentes substânciasativas vêm sendo incorporadas na sua composi-ção, com diferentes propriedades preventivas e outerapêuticas que conferem aos mesmos papéisespecíficos relacionados a essas funções.3,4,5Componentes químicos tais como o flúor têmtido um grande impacto na diminuição na incidên-cia de lesões de cárie em diferentes populações.Outras substâncias com finalidade de diminuir asensibilidade dentária, agir na placa bacteriana, in-fluenciar o processo de mineralização da placa,proporcionar frescor e melhorar o hálito e maisrecentemente clarear os dentes vêm sendo incorpo-radas aos componentes usuais dos dentifrícios4,5.O significado do papel desses componentespresentes, com exceção do flúor, nos diferentesdentifrícios, necessita de melhores evidências queefetivamente comprovem vantagens clínicas dasua utilização. Frente a isso, a escolha e indicaçãoreferentes à utilização dos mesmos deveria basear-se nessas características específicas.3Através da primeira abordagem, diferentesfatores influenciaram a escolha do dentifrício. Opreço foi o principal motivo (36,9%) relatadocomo tendo influência no momento da escolhapor um determinado dentifrício. COLUSSI2(1997) analisando o consumo de produtos dehigiene bucal na cidade de Passo Fundo – RS,dentre eles dentifrícios, observou que indepen-dente da classe social, o consumo dos mesmos ébastante freqüente. Esses achados de freqüênciaFIGURA 3 – Percentual de escolha dos dentifríciosOs dados observados na Figura 3 são com-pletados pelas razões que levaram a essa escolha eestão relatados na Figura 4. Observa-se que o fatode o paciente já usar o dentifrício foi a principalrazão da escolha (26,2%), as informações contidasna embalagem influenciaram a escolha em 20,8%,o sabor influenciou em 17,7%, o preço em 3,8%e a indicação do dentista em 3,1%.FIGURA 4: – Razões que motivaram a escolha dodentifrícioRevista Odonto • Ano 15, n. 30, jul. dez. 2007,  São Bernardo do Campo, SP, Metodista  • 87MOREIRA, C. H. C.; DALLA VECCHIA, G. F.; CHIAPINOTTO, G. A.; OPPERMANN, R. V.; RÖSING, C. K.são similares aos do presente estudo no qual99,2% relataram o uso diário de dentifrícios.Outros fatores tais como sabor (36,2%),substâncias presentes no produto (30,8%) e indi-cação do dentista (12,3%), foram relatados comoimportantes na decisão da escolha de um dentifrí-cio. Isso reforça a importância dada pelos pacien-tes em substâncias que possam ter um papelefetivo nos procedimentos de higiene bucal, asquais teriam um peso importante no momento daescolha da compra de um determinado dentifrício.O conhecimento dos pacientes a respeito dasfunções dos dentifrícios foi também estudado, eobservou-se que 77,7% dos pacientes responderamque o dentifrício serve para limpar melhor os den-tes. Prevenir doenças bucais (36,9%), melhorar ohálito (28,5%) e dar um bom gosto na boca (20%)foram também colocados como funções dos den-tifrícios. Somente 1 paciente (0,8%) relatou nãohaver utilidade para a utilização do dentifrício.Esses resultados salientam a importância reconhe-cida pelos pacientes em relação ao uso de dentifrí-cios, e o potencial que pode ser explorado comomeio de promover melhorias de saúde bucal.Com o objetivo de verificar se os conheci-mentos dos pacientes a respeito da utilização dedentifrícios refletiam-se em atitudes coerentes nahora da escolha, uma segunda abordagem foi rea-lizada na presente estudo. Sete dentifrícios (dispo-níveis no mercado brasileiro) foram disponi-bilizados em suas embalagens originais, na qualestava a etiqueta com o preço da compra, para queos pacientes realizassem a escolha do produto.Tomou-se o cuidado para que a ordem de apresen-tação fosse alterada a cada paciente, para que essefato não influísse na escolha. A análise desse fatopermitiu observar que não houve influência daordem de apresentação na escolha do dentifrício.O dentifrício Colgate Máxima Proteção anti-cáries foi o mais escolhido, seguido por Sorrisodentes brancos, Close Up, Sorriso Herbal, ColgateTripla Ação, Sensodyne Proteção Total eSensodyne Original.Quando os participantes foram questiona-dos a respeito da razão da escolha, o fato de jáusar o dentifrício escolhido foi apontado comoprincipal responsável em 26,2% pela escolha. Asinformações contidas na embalagem foram res-ponsáveis por 20,8% e o sabor por 17,7% dasescolhas. Essas respostas não foram coerentescom as relatadas na primeira abordagem. Porexemplo, o papel do preço no momento da es-colha teve um impacto pequeno (3,8%), diferenteda resposta dada na primeira abordagem dapesquisa (36,9%). Também foram observadascontradições em outros fatores tais como, indica-ção do dentista e substâncias presentes, emboraas informações contidas na embalagem possamter interferido em relação a esse aspecto.Analisando esses resultados, pode-se obser-var que a indicação do dentista tem um impactomuito pequeno no momento da escolha do den-tifrício, mesmo levando-se em conta que o estudofoi realizado dentro de uma escola de Odontolo-gia. Se forem levadas em conta as informações naembalagem e substâncias presentes no dentifrícioesses fatores são responsáveis por 23,1% das es-colhas, com menor peso na escolha em relação aofato de um paciente já usar determinado dentifrí-cio. Aspectos de marketing salientando vantagense associando a “marca” com saúde talvez tenhamo maior impacto na escolha e sejam responsáveispela fidelidade observada no momento da escolha.Frente as diferentes formulações presentesnos dentifrícios, as quais teriam indicações espe-cíficas, caberia um papel maior ao dentista naescolha do dentifrício que deveria ser utilizadotambém em condições clínicas específicas, com afinalidade de obter os melhores resultados possí-veis associados a essas situações.CONCLUSÃOA metodologia e os resultados do presenteestudo permitem concluir que a utilização de den-tifrícios é alta, que os pacientes reconhecem a suautilidade, mas que o papel do dentista na escolha 88 •  Revista Odonto • Ano 15, n. 30, jul. dez. 2007,  São Bernardo do Campo, SP, MetodistaAnálise do perfil de consumo de dentifrícios pelos pacientes das clínicas da Universidade Luterana do Brasilé pequeno, frente a outros fatores que influenci-am nessa escolha.REFERÊNCIAS1. AXELSSON P, NYSTRÖM B, LINDHE J: The long-term effectof  a plaque control program on tooth mortality, caries andperiodontal disease in adults. Results after 30 years of  maintenance.Journal of  Clinical Periodontology, v.31, p. 749–757, 2004.2. COLUSSI, P. Cosumo de Produtos de Higiene Bucal em PassoFundo/RS. Anais da 14a Reunião Anual da SBPqO, 330, 1997.3. DAVIES, R, M.;  DAVIES, G, M. ELLWOD, R, P. Prevention.Part 4: Toothbrushing: What advice should be given to patients?British Dental Journal v. 195, n 3, p,135-141, 2003.4. DAVIES, R, M ; ELLWOD, R, P ;  DAVIES, G, M. TheEffectiveness of  Toothpaste containing Triclosan andRecebimento: 28/5/2007Aceito: 17/6/2007Endereço para correspondência:Cassiano Kuchenbecker RösingRua Dr. Valle, 433/70190560-010 Porto Alegre - RSpolyvinyl-methyl ether maleic acid copolymer in improvingplaque control and gingival health. A sistematic review.Journal of  Clinical Periodontology, v.31, p. 1029-1033, 2004.5. MARINHO, V,C,C, HIGGINS J,P,T, LOGAN S, SHEIHAM, A.Fluoride toothpastes for preventing dental caries in children andadolescents (Cochrane Review). In: The Cochrane Library, Issue3, 2003. Oxford: Update Software.

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