Gli enti locali si trovano di fronte alla stringente necessit\ue0 di incrementare efficienza ed efficacia della propria azione, a causa della costante contrazione delle risorse disponibili e dell\u2019esigenza di soddisfare i molteplici e crescenti bisogni degli utenti. Tale situazione richiede l\u2019applicazione di nuovi modelli e l\u2019implementazione di nuovi strumenti contabili e gestionali attraverso cui programmare, misurare e valutare l\u2019azione amministrativa, al fine di consentire l\u2019allineamento fra le modalit\ue0 di impiego delle risorse economiche e la capacit\ue0 di creare valore per gli utenti.
Il lavoro svolto parte da un\u2019attenta analisi dello stato dell\u2019arte degli strumenti di contabilit\ue0 direzionale a disposizione degli enti locali e, in particolare, delle tecniche di analisi dei costi, per poi valutare la possibilit\ue0 e l\u2019opportunit\ue0 di applicare le logiche di cost management, elaborate nel contesto delle imprese, alle aziende pubbliche.
In particolare, viene presentato un modello di Activity-based Management fondato sull\u2019analisi di attivit\ue0 e processi, sull\u2019individuazione delle principali determinanti di costo, sulle relazioni tra costi sostenuti e valore creato per gli utenti.
La potenziale validit\ue0 del modello, in termini di supporto alla pianificazione e al controllo della strategia aziendale, viene inoltre testata tramite originali applicazioni concrete
