El objetivo de este artículo es presentar la situación actual del proyecto de investigación MyFEPS [1] Metodologías y Framework para la Evaluación de Productos de Software, basados en normas internacionales, en desarrollo en la Facultad de Ingeniería y Tecnología Informática de la Universidad de Belgrano, cuyo propósito es diseñar e implementar un framework para ayudar a técnicos, ingenieros y gerentes en todo el proceso de evaluación de software, desde la determinación de los objetivos de la evaluación, su planificación, ejecución y presentación de los resultados.Eje: Ingeniería de SoftwareRed de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI

Angeleri, Paula

Sorgen, Amos

Titiosky, Rolando

Wuille Bille, Jaquelina

SEDICI - Repositorio de la UNLP

 Proyectos de Evaluación de Productos de Software con 
un nuevo Framework de Calidad 
 
Rolando Titiosky, Paula M. Angeleri, Amos Sorgen, Jaquelina Wuille Bille 
Facultad de Ingeniería y Tecnología Informática - Universidad de Belgrano  
Av. Federico Lacroze 1947 - Teléfonos: 4772-4010 interno 131/ 121 
1426 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina 
{rolando.titiosky, amos.sorgen}@comunidad.ub.edu.ar 
{paula.angeleri}@ub.edu.ar 
 
  
 
Resumen 
El objetivo de este artículo es presentar 
la situación actual del proyecto de 
investigación MyFEPS [1] Metodologías y 
Framework para la Evaluación de 
Productos de Software, basados en 
normas internacionales, en desarrollo en 
la Facultad de Ingeniería y Tecnología 
Informática de la Universidad de 
Belgrano, cuyo propósito es diseñar e 
implementar un  framework para ayudar a 
técnicos, ingenieros y gerentes en todo el 
proceso de evaluación de software,  desde 
la determinación de los objetivos de la 
evaluación, su planificación, ejecución y 
presentación de los resultados.  
 
Palabras clave: Calidad de software, 
Calidad de productos, Evaluación de 
calidad, Evaluación de la calidad del  
producto software, modelo de calidad de 
software, MyFEPS. 
Contexto 
Este proyecto se planificó en el año 
2009 con el propósito de cubrir las 
falencias detectadas en modelos de calidad 
de productos de software, que habían 
quedado desactualizados e incompletos, 
con el avance de la tecnología. En especial 
el modelo de software propuesto por la 
norma ISO/IEC 9126-1:2001 [2] y el 
proceso de evaluación cubierto por la serie 
de normas ISO/IEC 14598 [3], que 
tomaron un interés especial para Argentina 
por estar citadas en el Anexo VI de la 
Resolución 61 de la Ley 25.922 de 
Promoción de la Industria del Software 
[4]. Esta Ley, brinda la posibilidad de 
obtener beneficios fiscales a empresas 
desarrolladoras de software que 
certifiquen al menos un producto de 
software representativo para su negocio, 
entre otras posibles condiciones para 
ingresar al régimen de promoción. Para 
acompañar esta futura demanda de 
servicios el IRAM desarrolló el servicio 
de certificación de software[5], obteniendo 
una mención especial en la entrega de 
premios Sadosky [6]  en 2008 [7] por ser 
un servicio innovador en América Latina. 
Este servicio toma de referencia las 
normas mencionadas, por ser las normas 
disponibles. Si bien estas normas están en 
revisión en la ISO (International 
Standardization Organization) bajo el 
número ISO/IEC 25000 [12], conocida 
como SquaRE 1 se trata de una amplia 
serie de normas cuya revisión lleva años, 
por el tipo de proceso de elaboración de 
                                                          
1 sigla proveniente del nombre en Inglés "Software 
Quality Requirements and Evaluation".  
____________________________________
                                        PAGINA - 500 -
normas de ISO, las cuales se aprueban por 
consenso entre sus países miembros 2. A la 
fecha aún no se ha publicado la nueva 
revisión de las normas ISO/IEC 9126 
partes 2 [8], 3 [9] y 4 [10] que establecen 
las métricas para poder llevar a cabo la 
evaluación, y sus versiones vigentes están 
incompletas. Ante esta situación, la 
estrategia del proyecto de investigación 
MyFEPS es abordar el desarrollo de una 
meta-metodología de evaluación, 
adaptable a diversos contextos, y un 
modelo de calidad que tenga trazabilidad 
con otros modelos, especialmente los 
planteados por la ISO.  
 
Introducción 
 Del buen funcionamiento de los 
sistemas informáticos puede depender la 
vida de las personas, el éxito o fracaso de 
los procesos de las organizaciones. El 
control de calidad de software no se 
satisface con la observación simple y 
directa de su funcionamiento. En realidad, 
es imposible tener la certeza de que un 
producto de software carezca de fallas por 
métodos analíticos. No basta con probar 
un producto de software para asegurarse 
de que cumple con las especificaciones 
para las cuales fue diseñado. La 
evaluación del software es una tarea 
compleja. Su complejidad está en relación 
directa con las características de calidad 
fijadas como objetivo de evaluación, su 
grado de calidad objetivo, la complejidad 
y el nivel de riesgo del producto a evaluar 
(riesgos económicos, riesgos de seguridad, 
riesgo de vida, etc), entre otros factores. 
Un desafío adicional es que la 
complejidad de este tipo de productos 
                                                          
2 El Subcomité de ISO que elabora las normas de 
Ingeniería de Software es el JTC1/SC7 Software and 
Systems Engineering compuesto por un total de 59 
países. JTC1 Information Technology es el Comité 
Técnico Conjunto 1 de ISO e IEC (International 
Electro Technical Commission) [9].   
aumenta con la cada vez más acelerada 
evolución de las TIC.  
 El proyecto de investigación 
MyFEPS tiene por objetivo principal  
desarrollar una meta metodología de 
evaluación de software, que permita 
establecer metodologías de evaluación 
ajustadas a las necesidades de cada 
proyecto. A su vez se espera definir un 
framework que incluya un modelo de 
calidad de productos software, guías, 
recomendaciones y plantillas para facilitar 
la implementación de metodologías de 
evaluación en las organizaciones que 
requieren evaluar software, ya sea un 
producto en desarrollo o terminado, propio 
o por adquirir.  
 
Plan de trabajo 
Para alcanzar el objetivo principal del 
proyecto (explicado en el párrafo anterior) 
y los objetivos específicos, planteados en 
la sección Resultados y Objetivos,  se 
propone un plan de trabajo conformado 
básicamente por las siguientes actividades: 
 
Etapa 1 “inicio del proyecto”:  
- constitución del equipo de trabajo,  
- establecimiento de la infraestructura,  
- elaboración de los estándares de 
documentación 
- planificación detallada del proyecto.  
 
Etapa 2 “relevamiento sobre 
evaluación”:  
- análisis de lo publicado.  
- búsqueda de diferentes enfoques 
(alternativas) a aplicar en la 
investigación,  
- identificación el marco de las normas 
internacionales a seguir para los 
procesos de evaluación de productos 
de software e 
- identificación de herramientas de  
evaluación.  
 
Etapa 3 “diseño del framework”:  
- análisis de viabilidad,  
____________________________________
                                        PAGINA - 501 -
- establecimiento de la taxonomía de 
los tipos de productos de software 
y de objetivos de negocio,  
- desarrollo de la  meta-metodología 
de evaluación  
- creación del framework (marco de 
trabajo), flexible y adaptable a 
distintos tipos de productos de 
software y a distintos objetivos de 
negocio que implemente  la meta-
metodología. 
 
Etapa 4 “aplicación del framework”:  
- aplicación del framework diseñado 
en proyectos pilotos. 
- Análisis de los resultados 
obtenidos 
- Validación del framework y de la 
meta-metodología en base a los 
hallazgos 
- Ajustes a los modelos. 
-  
Etapa 5 “transferencia del cono-
cimiento”:  
- transferencia en industria y en academia.  
 
 
Líneas de investigación y 
desarrollo. 
Las líneas de investigación sobre las que 
se ha trabajado y se está trabajando son las 
siguientes: 
Dominio de conceptos: se ha definido un 
glosario de términos relacionados a la 
calidad del software. 
 
Modelo Básico  de Calidad: se ha definido 
un modelo de calidad sin ambigüedades, 
con trazabilidad a otros modelos de 
calidad existentes [15] como el que 
establecen  las normas ISO/IEC 9126-1 
[2] e ISO/IEC 25010 [13]. 
 
Métricas de Calidad: se han definido las 
métricas que permitan evaluar la calidad 
de un producto en el marco de un Modelo 
Básico de Calidad. 
 
Homogenización de los grados de calidad: 
se ha definido un marco en el cual se 
pueda homogeneizar la disparidad 
conceptual entre los distintos ítems de 
calidad (características y atributos) de 
forma que se puedan calcular y comparar 
grados de calidad. 
 
Factores de la Evaluación: se han 
investigado cuales son los factores que 
influencian en el proceso de evaluación y 
cómo afectan al proceso. Ejemplos de 
estos factores son: 
a. Objetivos de la evaluación 
b. Norma / Modelo de Calidad a usar 
c. Tipo de producto 
d. Tamaño del producto 
e. Complejidad del producto 
f. Objetivos de negocio del producto 
g. Características de los stakeholder 
 
La influencia de los stakeholder): se ha 
investigado cómo introducir cuantita-
tivamente la influencia de los diferentes 
stakeholders, con el objetivo de definir en 
cada proyecto de la forma más objetiva 
posible, la percepción de la calidad del 
producto objetivo.  
 
Algoritmos de evaluación: dado un 
modelo de calidad en niveles (producto, 
características, subcaracterísticas, atribu-
tos) se ha investigado la manera de 
aglomerar evaluaciones a niveles más 
bajos para llegar a evaluaciones a niveles 
más altos.  
 
Esfuerzos y fidelidades de las mediciones: 
se investigan algoritmos que puedan 
decidir, en el marco de la evaluación de un 
producto, con que fidelidad medir cada 
métrica a ser medida, y como esa decisión 
afecta al esfuerzo (en horas/hombre) y al 
presupuesto necesarios para la evaluación. 
 
____________________________________
                                        PAGINA - 502 -
Resultados y Objetivos 
Los objetivos se enuncian en 
términos de principal y específicos. El 
objetivo principal ya mencionado, consiste 
en la definición de una meta metodología 
de evaluación de software que permita 
definir metodologías apropiadas para 
diferentes proyectos, y generar un 
framework que facilite su implementación.  
Objetivos específicos: 
1. Establecer una taxonomía de los tipos 
de productos de software y de los 
objetivos de negocio con respecto a su 
evaluación de calidad. 
2. Relevar metodologías, técnicas, 
herramientas y normas de evaluación de 
productos de software.  
3. Crear un repositorio de datos que 
incluya el cuerpo de conocimiento 
acerca de las metodologías de 
evaluación de software actuales: 
conceptos, modelos, principios, 
métodos, técnicas, mejores prácticas,  
estudios de casos, etc, 
4. Seleccionar la base documental y 
desarrollar la base teórica que de 
sustento a un modelo de calidad de 
productos software. 
5. Especificar el modelo de calidad, y la 
ponderación de características de 
calidad en base a objetivos de 
evaluación.  
6. Especificar las métricas a utilizar para 
medir el grado de calidad de cada 
característica fundamental. 
7. Elaborar una meta metodología de la 
cual se deriven metodologías de 
evaluación de software adecuadas para 
cada tipo de producto y objetivos de 
evaluación. 
8. Tomando como referencia la meta 
metodología diseñar un framework 
(marco de trabajo) que incluya 
lineamientos, técnicas,  recomendacio-
nes de herramientas y plantillas para la 
estandarización de las actividades de 
evaluación.  
9. Realizar proyectos piloto que permitan 
validar tanto la meta-metodología como 
el framework. 
10. A partir de los hallazgos encontrados 
en los pilotos, realizar los ajustes 
necesarios. 
11. Transferir los conocimientos 
adquiridos a la industria del software a 
través de conferencias, publicaciones y 
cursos de capacitación. 
12. Capitalizar los conocimientos 
adquiridos incorporándolos en 
asignaturas de las carreras de grado y 
en cursos de postgrado y de 
actualización profesional.  
 
Parte de los resultados obtenidos fueron ya 
publicados anteriormente[1] y difundidos 
en 3 Congresos: JAIIO 2011, CIIS 2011 
TACNA Perú, CONEISC 2012 Chiclayo 
Perú, y en el Primer Seminario Internacio-
nal ISO de Calidad de Software, en UB, 
Buenos Aires, 2012. 
Con respecto al resto de los objetivos 
planteados, el resultado a la fecha es haber 
cumplido los objetivos 1 al 8, y se han 
iniciado 3 proyectos piloto: ConexionUB, 
eCom, SGH. 
Esperamos obtener de los resultados de los 
Pilotos una valoración en Métricas y 
Gradiente de Calidad tal, que nos permita 
mediante un mapeo, establecer su 
correlación en las métricas de la ISO, y de 
esta manera, validar que tan ajustados está 
el modelo de calidad MyFEPS. 
Esperamos que MyFEPS sea más preciso 
que el modelo de ISO, pues cuenta con 
mayor información para describir las 
características y subcaracterísticas y sus 
Métricas. 
____________________________________
                                        PAGINA - 503 -
Recursos Humanos 
Directores: Mg. Paula María Angeleri y 
Dr. Amos Sorgen. 
Integrantes: 
Mg. Rolando Titiosky, Profesor Investi-
gador. 
Lic. Jaquelina Wuille Bille, Profesora 
Investigadora. 
Esp. Jorge Ceballos, Profesor Investigador 
y Tesista de posgrado. 
Martín Santi, Tesista de grado. 
Agustín Ventura, Tesista de grado. 
 
Los integrantes de este grupo de 
investigación dirigen a estudiantes y a 
consultores externos en estos temas de 
investigación, en diferentes contextos 
(becarios, tesinas, trabajos prácticos de 
alumnos, etc). Además participan en el 
dictado de asignaturas de grado y cursos 
de postgrado de la Facultad en los cuales 
este año se ha planificado enseñar el 
resultado del proyecto MyFEPS. 
 
De esta manera, actualmente se está 
capacitando a: 
 Tesistas 
 Alumnos 
 Docentes 
 Administradores de Proyectos 
 Ingenieros de software 
 Testers 
 
Referencias bibliográficas 
[1] Sorgen, A., Angeleri, P.: El Modelo de 
Evaluación del Proyecto MyFEPS, 40JAIIO - 
ASSE 2011 - ISSN: 1850-2792, 180-191, (2011), 
http://www.40jaiio.org.ar/sites/default/files/T2011/
ASSE/790.pdf    
 
[2] ISO/IEC 9126-1:2001 Software engineering -- 
Product quality -- Part 1: Quality model 
 
[3] ISO/IEC 14598:1999 Information technology - 
Software product evaluation 
 
[4] Resolución Nº 61/2005 
http://biblioteca.afip.gob.ar/gateway.dll/Normas/R
esolucionesComunes/res_62000061_2005_05_03.x
ml, consultada por última vez el 06/03/2013. 
 
[5] Servicios de Certificación IRAM 
http://www.iram.org.ar/seccion.php?ID=3&IDS=2
1#productprocservicios, consultada por última vez 
el 06/03/2013. 
 
[6] Premios Sadosky, El premio, Homenaje a 
Manuel Sadosky 
http://www.cessi.org.ar/sadosky/ver-descripcion-
303, consultada por última vez el 06/03/2013. 
 
[7] Premios Sadosky, Menciones 2008 
http://www.cessi.org.ar/sadosky/mentions-2008, 
consultada por última vez el 06/03/2013. 
 
[8] ISO/IEC TR 9126-2:2003 Software engineering 
-- Product quality -- Part 2: External metrics.  
 
[9] ISO/IEC TR 9126-3:2003 Software engineering 
-- Product quality -- Part 3: Internal metrics.  
 
[10] ISO/IEC TR 9126-4:2004 Software 
engineering -- Product quality -- Part 4: Quality in 
use metrics. 
 
[11] Uno de los autores, Paula M. Angeleri, es 
Delegada Argentina del Subcomité ISO/IEC 
JTC1/SC7.  
 
[12] ISO/IEC 25000 series – Systems and software 
engineering – Software Product Quality 
Requirements and Evaluation (SQuaRE). 
 
[13] ISO/IEC 25010:2012  SQuaRE – Software 
Product Quality Requirements and Evaluation – 
Quality Model. 
 
[14] ISO/IEC FDIS 25040:2010(E)- Systems and 
software engineering — Systems and software 
Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) 
— Evaluation process. 
 
[15] Kan, S.H.: Metrics and Models in Software 
Quality Engineering, Addison-Wesley Longman 
Publishing Co., Inc (2002) 
 
 
____________________________________
                                        PAGINA - 504 -


Spanish

Proyectos de evaluación de productos de software con un nuevo framework de calidad

Servicio de Difusión de la Creación Intelectual

 Proyectos de Evaluación de Productos de Software con un nuevo Framework de Calidad  Rolando Titiosky, Paula M. Angeleri, Amos Sorgen, Jaquelina Wuille Bille Facultad de Ingeniería y Tecnología Informática - Universidad de Belgrano  Av. Federico Lacroze 1947 - Teléfonos: 4772-4010 interno 131/ 121 1426 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina {rolando.titiosky, amos.sorgen}@comunidad.ub.edu.ar {paula.angeleri}@ub.edu.ar     Resumen El objetivo de este artículo es presentar la situación actual del proyecto de investigación MyFEPS [1] Metodologías y Framework para la Evaluación de Productos de Software, basados en normas internacionales, en desarrollo en la Facultad de Ingeniería y Tecnología Informática de la Universidad de Belgrano, cuyo propósito es diseñar e implementar un  framework para ayudar a técnicos, ingenieros y gerentes en todo el proceso de evaluación de software,  desde la determinación de los objetivos de la evaluación, su planificación, ejecución y presentación de los resultados.   Palabras clave: Calidad de software, Calidad de productos, Evaluación de calidad, Evaluación de la calidad del  producto software, modelo de calidad de software, MyFEPS. Contexto Este proyecto se planificó en el año 2009 con el propósito de cubrir las falencias detectadas en modelos de calidad de productos de software, que habían quedado desactualizados e incompletos, con el avance de la tecnología. En especial el modelo de software propuesto por la norma ISO/IEC 9126-1:2001 [2] y el proceso de evaluación cubierto por la serie de normas ISO/IEC 14598 [3], que tomaron un interés especial para Argentina por estar citadas en el Anexo VI de la Resolución 61 de la Ley 25.922 de Promoción de la Industria del Software [4]. Esta Ley, brinda la posibilidad de obtener beneficios fiscales a empresas desarrolladoras de software que certifiquen al menos un producto de software representativo para su negocio, entre otras posibles condiciones para ingresar al régimen de promoción. Para acompañar esta futura demanda de servicios el IRAM desarrolló el servicio de certificación de software[5], obteniendo una mención especial en la entrega de premios Sadosky [6]  en 2008 [7] por ser un servicio innovador en América Latina. Este servicio toma de referencia las normas mencionadas, por ser las normas disponibles. Si bien estas normas están en revisión en la ISO (International Standardization Organization) bajo el número ISO/IEC 25000 [12], conocida como SquaRE 1 se trata de una amplia serie de normas cuya revisión lleva años, por el tipo de proceso de elaboración de                                                           1 sigla proveniente del nombre en Inglés "Software Quality Requirements and Evaluation".  ____________________________________                                        PAGINA - 500 -normas de ISO, las cuales se aprueban por consenso entre sus países miembros 2. A la fecha aún no se ha publicado la nueva revisión de las normas ISO/IEC 9126 partes 2 [8], 3 [9] y 4 [10] que establecen las métricas para poder llevar a cabo la evaluación, y sus versiones vigentes están incompletas. Ante esta situación, la estrategia del proyecto de investigación MyFEPS es abordar el desarrollo de una meta-metodología de evaluación, adaptable a diversos contextos, y un modelo de calidad que tenga trazabilidad con otros modelos, especialmente los planteados por la ISO.   Introducción  Del buen funcionamiento de los sistemas informáticos puede depender la vida de las personas, el éxito o fracaso de los procesos de las organizaciones. El control de calidad de software no se satisface con la observación simple y directa de su funcionamiento. En realidad, es imposible tener la certeza de que un producto de software carezca de fallas por métodos analíticos. No basta con probar un producto de software para asegurarse de que cumple con las especificaciones para las cuales fue diseñado. La evaluación del software es una tarea compleja. Su complejidad está en relación directa con las características de calidad fijadas como objetivo de evaluación, su grado de calidad objetivo, la complejidad y el nivel de riesgo del producto a evaluar (riesgos económicos, riesgos de seguridad, riesgo de vida, etc), entre otros factores. Un desafío adicional es que la complejidad de este tipo de productos                                                           2 El Subcomité de ISO que elabora las normas de Ingeniería de Software es el JTC1/SC7 Software and Systems Engineering compuesto por un total de 59 países. JTC1 Information Technology es el Comité Técnico Conjunto 1 de ISO e IEC (International Electro Technical Commission) [9].   aumenta con la cada vez más acelerada evolución de las TIC.   El proyecto de investigación MyFEPS tiene por objetivo principal  desarrollar una meta metodología de evaluación de software, que permita establecer metodologías de evaluación ajustadas a las necesidades de cada proyecto. A su vez se espera definir un framework que incluya un modelo de calidad de productos software, guías, recomendaciones y plantillas para facilitar la implementación de metodologías de evaluación en las organizaciones que requieren evaluar software, ya sea un producto en desarrollo o terminado, propio o por adquirir.   Plan de trabajo Para alcanzar el objetivo principal del proyecto (explicado en el párrafo anterior) y los objetivos específicos, planteados en la sección Resultados y Objetivos,  se propone un plan de trabajo conformado básicamente por las siguientes actividades:  Etapa 1 “inicio del proyecto”:  - constitución del equipo de trabajo,  - establecimiento de la infraestructura,  - elaboración de los estándares de documentación - planificación detallada del proyecto.   Etapa 2 “relevamiento sobre evaluación”:  - análisis de lo publicado.  - búsqueda de diferentes enfoques (alternativas) a aplicar en la investigación,  - identificación el marco de las normas internacionales a seguir para los procesos de evaluación de productos de software e - identificación de herramientas de  evaluación.   Etapa 3 “diseño del framework”:  - análisis de viabilidad,  ____________________________________                                        PAGINA - 501 -- establecimiento de la taxonomía de los tipos de productos de software y de objetivos de negocio,  - desarrollo de la  meta-metodología de evaluación  - creación del framework (marco de trabajo), flexible y adaptable a distintos tipos de productos de software y a distintos objetivos de negocio que implemente  la meta-metodología.  Etapa 4 “aplicación del framework”:  - aplicación del framework diseñado en proyectos pilotos. - Análisis de los resultados obtenidos - Validación del framework y de la meta-metodología en base a los hallazgos - Ajustes a los modelos. -  Etapa 5 “transferencia del cono-cimiento”:  - transferencia en industria y en academia.    Líneas de investigación y desarrollo. Las líneas de investigación sobre las que se ha trabajado y se está trabajando son las siguientes: Dominio de conceptos: se ha definido un glosario de términos relacionados a la calidad del software.  Modelo Básico  de Calidad: se ha definido un modelo de calidad sin ambigüedades, con trazabilidad a otros modelos de calidad existentes [15] como el que establecen  las normas ISO/IEC 9126-1 [2] e ISO/IEC 25010 [13].  Métricas de Calidad: se han definido las métricas que permitan evaluar la calidad de un producto en el marco de un Modelo Básico de Calidad.  Homogenización de los grados de calidad: se ha definido un marco en el cual se pueda homogeneizar la disparidad conceptual entre los distintos ítems de calidad (características y atributos) de forma que se puedan calcular y comparar grados de calidad.  Factores de la Evaluación: se han investigado cuales son los factores que influencian en el proceso de evaluación y cómo afectan al proceso. Ejemplos de estos factores son: a. Objetivos de la evaluación b. Norma / Modelo de Calidad a usar c. Tipo de producto d. Tamaño del producto e. Complejidad del producto f. Objetivos de negocio del producto g. Características de los stakeholder  La influencia de los stakeholder): se ha investigado cómo introducir cuantita-tivamente la influencia de los diferentes stakeholders, con el objetivo de definir en cada proyecto de la forma más objetiva posible, la percepción de la calidad del producto objetivo.   Algoritmos de evaluación: dado un modelo de calidad en niveles (producto, características, subcaracterísticas, atribu-tos) se ha investigado la manera de aglomerar evaluaciones a niveles más bajos para llegar a evaluaciones a niveles más altos.   Esfuerzos y fidelidades de las mediciones: se investigan algoritmos que puedan decidir, en el marco de la evaluación de un producto, con que fidelidad medir cada métrica a ser medida, y como esa decisión afecta al esfuerzo (en horas/hombre) y al presupuesto necesarios para la evaluación.  ____________________________________                                        PAGINA - 502 -Resultados y Objetivos Los objetivos se enuncian en términos de principal y específicos. El objetivo principal ya mencionado, consiste en la definición de una meta metodología de evaluación de software que permita definir metodologías apropiadas para diferentes proyectos, y generar un framework que facilite su implementación.  Objetivos específicos: 1. Establecer una taxonomía de los tipos de productos de software y de los objetivos de negocio con respecto a su evaluación de calidad. 2. Relevar metodologías, técnicas, herramientas y normas de evaluación de productos de software.  3. Crear un repositorio de datos que incluya el cuerpo de conocimiento acerca de las metodologías de evaluación de software actuales: conceptos, modelos, principios, métodos, técnicas, mejores prácticas,  estudios de casos, etc, 4. Seleccionar la base documental y desarrollar la base teórica que de sustento a un modelo de calidad de productos software. 5. Especificar el modelo de calidad, y la ponderación de características de calidad en base a objetivos de evaluación.  6. Especificar las métricas a utilizar para medir el grado de calidad de cada característica fundamental. 7. Elaborar una meta metodología de la cual se deriven metodologías de evaluación de software adecuadas para cada tipo de producto y objetivos de evaluación. 8. Tomando como referencia la meta metodología diseñar un framework (marco de trabajo) que incluya lineamientos, técnicas,  recomendacio-nes de herramientas y plantillas para la estandarización de las actividades de evaluación.  9. Realizar proyectos piloto que permitan validar tanto la meta-metodología como el framework. 10. A partir de los hallazgos encontrados en los pilotos, realizar los ajustes necesarios. 11. Transferir los conocimientos adquiridos a la industria del software a través de conferencias, publicaciones y cursos de capacitación. 12. Capitalizar los conocimientos adquiridos incorporándolos en asignaturas de las carreras de grado y en cursos de postgrado y de actualización profesional.   Parte de los resultados obtenidos fueron ya publicados anteriormente[1] y difundidos en 3 Congresos: JAIIO 2011, CIIS 2011 TACNA Perú, CONEISC 2012 Chiclayo Perú, y en el Primer Seminario Internacio-nal ISO de Calidad de Software, en UB, Buenos Aires, 2012. Con respecto al resto de los objetivos planteados, el resultado a la fecha es haber cumplido los objetivos 1 al 8, y se han iniciado 3 proyectos piloto: ConexionUB, eCom, SGH. Esperamos obtener de los resultados de los Pilotos una valoración en Métricas y Gradiente de Calidad tal, que nos permita mediante un mapeo, establecer su correlación en las métricas de la ISO, y de esta manera, validar que tan ajustados está el modelo de calidad MyFEPS. Esperamos que MyFEPS sea más preciso que el modelo de ISO, pues cuenta con mayor información para describir las características y subcaracterísticas y sus Métricas. ____________________________________                                        PAGINA - 503 -Recursos Humanos Directores: Mg. Paula María Angeleri y Dr. Amos Sorgen. Integrantes: Mg. Rolando Titiosky, Profesor Investi-gador. Lic. Jaquelina Wuille Bille, Profesora Investigadora. Esp. Jorge Ceballos, Profesor Investigador y Tesista de posgrado. Martín Santi, Tesista de grado. Agustín Ventura, Tesista de grado.  Los integrantes de este grupo de investigación dirigen a estudiantes y a consultores externos en estos temas de investigación, en diferentes contextos (becarios, tesinas, trabajos prácticos de alumnos, etc). Además participan en el dictado de asignaturas de grado y cursos de postgrado de la Facultad en los cuales este año se ha planificado enseñar el resultado del proyecto MyFEPS.  De esta manera, actualmente se está capacitando a:  Tesistas  Alumnos  Docentes  Administradores de Proyectos  Ingenieros de software  Testers  Referencias bibliográficas [1] Sorgen, A., Angeleri, P.: El Modelo de Evaluación del Proyecto MyFEPS, 40JAIIO - ASSE 2011 - ISSN: 1850-2792, 180-191, (2011), http://www.40jaiio.org.ar/sites/default/files/T2011/ASSE/790.pdf     [2] ISO/IEC 9126-1:2001 Software engineering -- Product quality -- Part 1: Quality model  [3] ISO/IEC 14598:1999 Information technology - Software product evaluation  [4] Resolución Nº 61/2005 http://biblioteca.afip.gob.ar/gateway.dll/Normas/ResolucionesComunes/res_62000061_2005_05_03.xml, consultada por última vez el 06/03/2013.  [5] Servicios de Certificación IRAM http://www.iram.org.ar/seccion.php?ID=3&IDS=21#productprocservicios, consultada por última vez el 06/03/2013.  [6] Premios Sadosky, El premio, Homenaje a Manuel Sadosky http://www.cessi.org.ar/sadosky/ver-descripcion-303, consultada por última vez el 06/03/2013.  [7] Premios Sadosky, Menciones 2008 http://www.cessi.org.ar/sadosky/mentions-2008, consultada por última vez el 06/03/2013.  [8] ISO/IEC TR 9126-2:2003 Software engineering -- Product quality -- Part 2: External metrics.   [9] ISO/IEC TR 9126-3:2003 Software engineering -- Product quality -- Part 3: Internal metrics.   [10] ISO/IEC TR 9126-4:2004 Software engineering -- Product quality -- Part 4: Quality in use metrics.  [11] Uno de los autores, Paula M. Angeleri, es Delegada Argentina del Subcomité ISO/IEC JTC1/SC7.   [12] ISO/IEC 25000 series – Systems and software engineering – Software Product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE).  [13] ISO/IEC 25010:2012  SQuaRE – Software Product Quality Requirements and Evaluation – Quality Model.  [14] ISO/IEC FDIS 25040:2010(E)- Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Evaluation process.  [15] Kan, S.H.: Metrics and Models in Software Quality Engineering, Addison-Wesley Longman Publishing Co., Inc (2002)   ____________________________________                                        PAGINA - 504 -

El Servicio de Difusión de la Creación Intelectual

http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/27225/Documento_completo.pdf?sequence=1

Proyectos de evaluación de productos de software con un nuevo framework de calidad

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

SEDICI - Repositorio de la UNLP

Servicio de Difusión de la Creación Intelectual

El Servicio de Difusión de la Creación Intelectual