La presente investigación pretende establecer un proyecto de aplicación de
Marketing Experiencial para la gaseosa Kola Escocesa. Se plantean estrategias
basadas en diferentes combinaciones de las dimensiones o tipos de experiencia
que son: sensaciones, sentimientos, pensamientos, actuaciones y relaciones, las
cuales se dirigen al microsegmento denominado Lonccos Junior de la ciudad de
Arequipa. Para probar estas estrategias en el segmento meta, se aplicaron tácticas
experienciales divididas en principales y de apoyo a través de 4 pilotos realizados
por las tesistas y dos adoptados por la marca Kola Escocesa.
Según los resultados, el 75% (N=750) de los Lonccos Junior que participarían en
las estrategias planteadas vivirían una experiencia muy positiva permitiendo
establecer una relación más cercana con la marca. Esto permitiría que los
consumidores actuales tengan más razones para preferir Kola Escocesa y los
consumidores potenciales empiecen a consumirla.Tesi
