Este artículo presenta parte del trabajo realizado dentro de un proyecto general de investigación referido a Tecnología Informática aplicada a Educación. Tiene como principal propósito estudiar los entornos de aprendizaje centrados en la Web para su utilización en el proceso de enseñanza aprendizaje no presencial. En el marco de este proyecto se encuentra en desarrollo un entorno de aprendizaje Web (WebINFO), que permite a los docentes y alumnos participar del proceso de enseñanza aprendizaje a distancia. Este entorno da soporte a los distintos subsistemas de un sistema de educación a distancia. En particular, se detallarán aquí los aspectos relacionados con el circuito de evaluación que propone este entorno.Eje: III - Workshop de tecnología informática aplicada en educaciónRed de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI

De Giusti, Armando Eduardo

González, Alejandro Héctor

Ibañez, Eduardo

Iglesias, Luciano

Sanz, Cecilia Verónica

Zangara, María Alejandra

Servicio de Difusión de la Creación Intelectual

Gestión de Evaluaciones en el entorno de aprendizaje WebINFO.Cecilia Sanz1, Alejandro Gonzalez2, Alejandra Zangara3, Armando De Giusti4, Eduardo Ibañez5, Luciano Iglesias6.csanz@lidi.info.unlp.edu.ar, agonzalez@lidi.info.unlp.edu.ar, alezan@elsitio.net, degiusti@lidi.info.unlp.edu.ar,eibanez@lidi.info.unlp.edu.ar, li@info.unlp.edu.arInstituto de Investigación en Informática LIDI (III LIDI). Facultad de Informática. UNLP50 y 115. 1° Piso. La Plata. Tel. y Fax: 4227707RESUMENEste artículo presenta parte del trabajo realizado dentro de un proyecto general de investigaciónreferido a Tecnología Informática aplicada a Educación. Tiene como principal propósito estudiarlos entornos de aprendizaje centrados en la Web para su utilización en el proceso de enseñanzaaprendizaje no presencial. En el marco de este proyecto se encuentra en desarrollo un entorno deaprendizaje Web (WebINFO), que permite a los docentes y alumnos participar del proceso deenseñanza aprendizaje a distancia. Este entorno da soporte a los distintos subsistemas de un sistemade educación a distancia. En particular, se detallarán aquí los aspectos relacionados con el circuitode evaluación que propone este entorno.Palabras Claves: Entornos Virtuales de Aprendizaje, Educación a Distancia, Evaluaciónsistematizada.                                                          1 Profesor Adjunto. III-LIDI. Facultad de Informática. UNLP.2 Ayudante Diplomado. Becario III-LIDI. Facultad de Informática. UNLP.3 Lic. en Ciencias de la Educación. Integrante del Proyecto WebINFO.4 Investigador Principal CONICET. Profesor Titular. III-LIDI. Facultad de Informática. UNLP.5 Becario III-LIDI. Facultad de Informática. UNLP.6 Ayudante Alumno. Integrante del Proyecto WebINFO. III-LIDI. Facultad de Informática. UNLPINTRODUCCIÓNLa educación a distancia ha ido evolucionando junto con la utilización de diferentes tecnologías quehan permitido su desarrollo. Uno de los rasgos distintivos de esta modalidad es la mediación de lainteracción entre docentes y alumnos. Las primeras generaciones de la educación a distancia sebasaron en medios que sólo permitían una comunicación unidireccional entre docentes y alumnos.En la actualidad esto ha ido cambiando debido a la incorporación de comunicacionesbidireccionales, y espacios virtuales de trabajo compartido, principalmente basándose en recursosde Internet.Esta evolución ha permitido el surgimiento de los llamados entornos de aprendizaje Web oplataformas de educación a distancia, que permiten dar soporte a las diferentes necesidades queinvolucra esta modalidad [Abb00] [Bee00].Estos entornos ofrecen un gran potencial para la educación no presencial, sin embargo, no siempresu diseño y sus posibilidades para la incorporación de cursos por parte de los docentes poseen unlineamiento pedagógico adecuado [Bur01]. Por otra parte, otro aspecto que está siendo objeto deinvestigación es el relacionado con las herramientas de evaluaciones que proveen dichos entornos.La evaluación constituye la parte de la actividad docente con más repercusiones sobre los alumnos,pues condiciona la vida académica dentro y fuera del aula e incide en decisiones políticas de altonivel. Es por ello que los procesos para la incorporación de evaluaciones a distancia, en particular apartir de plataformas, resultan complejos y se deben abordar considerando puntos como laseguridad, temporalidad, etc.En el presente trabajo se presentan las decisiones y el desarrollo que se viene realizando en torno alas posibilidades de evaluación con las que contará la plataforma de educación a distanciaWebINFO, a partir de un  proceso que involucra a un equipo multidisciplinario.PROPUESTA METODOLÓGICAEl diseño de la plataforma WebINFO se basa principalmente en una propuesta metodológica para eldiseño de cursos no presenciales que el propio equipo involucrado ha ido desarrollando. Suprincipal objetivo es que los docentes puedan realizar cursos no presenciales que respetenparámetros de calidad [Car94].La metodología cuenta con tres etapas sobre las cuales se debe trabajar. Dichas etapas tienen undesarrollo gradual en cuanto a las decisiones a tomar. Una primera etapa de análisis y decisionesgenerales donde el docente define y caracteriza su propuesta educativa, una segunda etapa queinvolucra decisiones en cada uno de los subsistemas de educación a distancia, y una tercera etapaque implica el traslado de estas decisiones a un entorno virtual de aprendizaje.El desarrollo de un curso por parte del docente en la plataforma WebINFO, se realizará acorde a lasdecisiones tomadas en cada subsistema en la segunda etapa antes mencionada. Para ello, esteentorno provee un esquema de trabajo en áreas, cada una de las cuales presenta un conjunto deherramientas que el docente debe decidir acerca de su incorporación.Las áreas son unidades pedagógicas que desde nuestra propuesta abarcan los subsistemas:coordinación, administración, diseño y producción de materiales, comunicación, y evaluación. En laFigura 1, se muestran dichas áreas.El área de “Bienvenida” básicamente permite dar un mensaje inicial a los alumnos. La mismapuede contener un mensaje textual, con imagen, audio y video, para dar la bienvenida y explicaralgunos lineamientos generales del curso.El área de “Información General y Contenidos” presenta dos secciones. Una sección es la de“Información General”, en la cual se encuentran las herramientas de objetivos, contenidos,metodología y docentes y horarios. Estas le dan la posibilidad al docente de mostrar dichainformación al alumno.La otra sección es la de “Contenidos”, en la misma se encuentran las herramientas de unidades ytemas, que facilitan la organización jerárquica de los contenidos. En esta sección el docente puedecargar los materiales del curso.Aquí se ven reflejadas las decisiones tomadas en la Etapa II de la metodología, respecto del Diseñoy Producción de Materiales.El área de “Comunicación” está ligada directamente con algunas de las decisiones tambiénadoptadas en la Etapa II. Los miembros del curso pueden realizar comunicación de tipo asincrónicoa través de las siguientes herramientas: mensajería interna, cartelera de novedades y foros dedebate. También se encuentra en planificación y se está desarrollando la comunicación sincrónica através de una herramienta integrada que provea la funcionalidad del “chat” y al mismo tiempo depizarra electrónica. Cabe mencionar que todos estas herramientas son de uso exclusivo dentro de laplataforma y en particular se designan para uso privado en cada curso. Algunas características de lasmismas son que el docente puede crear temas de debate públicos o privados (con determinación dequiénes son los miembros), cerrar el debate para que no se envíen más mensajes en él, en lacartelera puede crear temas para agrupar a las novedades, etc.El área de “Trabajo Colaborativo” brinda la posibilidad de trabajar colaborativamente entre losmiembros del curso. La misma está vinculada a actividades que el docente haya planificado, tantoevaluativas como motivadoras. Posee herramientas tales como compartir archivos, gestión degrupos y presentación de alumnos. La primera permite compartir información (documentos,animaciones, etc.) en forma pública o privada con distintos miembros del curso. La gestión degrupos permite crear grupos de trabajo colaborativo, y la presentación de alumnos permite a losmiembros de un curso conocerse a partir de datos que completan los mismos [Cha03][Fai99].Figura 1 – Página de bienvenida la cursoFigura 1 – Página de bienvenida la cursoEl área de “Evaluación” se encuentra actualmente en desarrollo y se detallará en la próximasección. Abarca la posibilidad de realizar tanto autoevaluaciones, trabajos prácticos o exámenes,con diferentes modalidades de corrección por parte del docente y con diversos tipos de consignaspara construir.El área de “Recursos educativos” permite acompañar los contenidos del curso a través del uso delas herramientas de medioteca donde es posible presentar material multimedial y biográfico para elalumno, un glosario de términos del curso (que pueden ser interrelacionados). También seencuentran planificadas y en desarrollo las herramientas de FAQ (preguntas frecuentes) y unbuscador de materiales a partir de diferentes criterios.El área de “Gestión y Seguimiento” conforma la parte administrativa del curso en lo que se refierea gestionar los alumnos, docentes y el curso en sí mismo. Para ello se cuenta con las herramientasde gestión y seguimiento de alumnos, gestión de docentes y gestión del curso. Cabe señalar que lasmismas sólo están disponibles para los docentes correspondientes. A través de las mismas se puedeanalizar el recorrido que tienen los alumnos y los docentes por las distintas áreas, ver cuándoaccedieron por primera y última vez [San03].AREA DE EVALUACIONEl circuito de evaluación permite al docente generar tres tipos posibles de evaluaciones que sonautoevaluaciones, exámenes y trabajos prácticos. Para ello el docente trabaja en un proceso guiado eincremental, dividido en etapas que van desde datos generales acerca  de la evaluación hasta laincorporación de las consignas para la misma.En la primera etapa el docente debe establecer el tipo de evaluación que desea generar, su título,objetivos y los temas relacionados. Una vez completados estos datos podrá continuar con lasiguiente etapa que es la de personalizar la evaluación. Aquí el docente deberá especificar si laevaluación será calificada o no. Si se decide trabajar con una prueba calificada, el entorno permiteespecificar dos tipos posibles de calificación: con escala numérica (cuantitativa) y con escalacualitativa. La definición de escalas es flexible y puede ser agregada por quien administra laplataforma. Para la escala cuantitativa se requiere la determinación del máximo valor para la escala,en cambio en la cualitativa se requiere definir para cada valor posible de la misma que rangosnuméricos de puntaje incluiría el valor cualitativo. Por ejemplo: si se utiliza un escala decalificación por Aprobado-Desaprobado se necesita especificar que rango de valores incluye elaprobado y cuáles el desaprobado.También se puede indicar aquí cómo se desea que se distribuyan las consignas, para ello hay cuatroposibilidades que consisten en dejar que se vean todas las consignas juntas y permitir que serespondan más de una vez, o todas juntas y se responden sólo una vez, mostrarlas de a unapermitiendo que se vuelvan a responder, o por el contrario  que esto último no ocurra.Finalmente, podría decidirse que se asigna un tiempo para la resolución de la evaluación. Estoimplica que el alumno podrá responder a las consignas en el tiempo estipulado. Este tiempo puedeestar dado en diferentes unidades temporales (minutos, horas, días, etc.). Si el docente determinó untiempo de resolución, también podrá optar por no permitir al alumno que continúe con la soluciónde la evaluación más allá del mismo, o por el contrario dejarlo.La etapa tres consiste en el agregado de consignas. Esto puede realizarse o bien agregando nuevasconsignas o reutilizando las creadas anteriormente por el docente para otras evaluaciones de algunode sus cursos. Por otra parte, se permite agregar rótulos que agrupen las consignas bajo algúncriterio de clasificación. Por ejemplo: podría poner bajo el rótulo Decida la mejor opción entre lasdistintas presentadas en los siguientes enunciados, y luego presentar una serie de consignas deopciones múltiples.Los tipos de consigna entre los que se puede optar en este entorno son: de desarrollo,verdadero/falso, opciones múltiples, de ordenamiento, y de apareamiento. Todas ellas conposibilidades multimediales [Tho91].Todas los tipos de consignas permiten ingresar una base de ítem y de acuerdo al tipo respuestasposibles. Las respuestas pueden ser imágenes, audio/video, o texto. Además se pueden acompañarde un “feedback” (general o por respuesta) que el alumno verá al ver la calificación. Es necesarioque para cada consigna se determine un puntaje en caso que la evaluación sea calificada.El sistema controla que la suma de los puntos de las consignas coincida con el máximo valor de laescala especificada.Una vez que el docente haya terminado el proceso de creación, podrá acceder a una cuarta etapadonde ve la estructura completa de la evaluación como si fuera un alumno.Se debe especificar cuando se desea publicar la evaluación, es decir cuando se desea que losalumnos la vean. Esta publicación es automática a partir de la fecha y hora indicada por el docente.Además se controla que no se publique una evaluación incompleta, o cuyas consignas estén sinterminar. Ejemplo: podría pasar que falta determinar el puntaje de alguna consigna o que una detipo opciones múltiples tenga sólo una respuesta dada. Una evaluación publicada puede dejar depublicarse en cualquier momento a partir de una acción del docente.Los alumnos completan sus evaluaciones y la envían para ser corregida o revisada por losprofesores. Los mismos poseen una sección dentro del entorno donde ven para cada alumno cuandoha resuelto la evaluación y pueden acceder a revisarla o corregirla. En el caso que existan preguntasde desarrollo se debe asignar una puntuación manual, en los otros casos el sistema da unapuntuación que puede ser reajustada.Las calificaciones son publicadas para los alumnos, los cuales pueden acceder a ver las correccionesrealizadas en la misma.En las figuras que siguen a continuación se pueden ver las diferentes etapas así como también losdistintos procesos involucrados en este circuito.Figura 2 – Listado de Evaluaciones ya creadas por el docente. En cada solapa se puedever cada tipo de evaluaciónCONCLUSIONESe presentó en esde diseño de cuevaluación. Esta algunas experiencPor otra parte secomo por ejemploEs importante dediferentes áreas ymomento. La prInformática. En lbuenos resultadosBIBLIOGRAFÍA[Abb00] Abbey,Education. Londo[Bee00] Beer V.Workplace Learn[Bra00] BransfoCommitee on DeSciences an EdINTERNET: http:[Bur01] BurbuleInformación. Bue[Cab00] CaberoEditorial SíntesisrFigura 3 – Se ven en esta Figura las etapas de construcción de una evaluación,epresentadas en las solapas de la parte superior. La que se muestra activa es la deSte artículo una presentación general de la plataforma WebINFO, su metodologíarso y en particular se describieron los aspectos relacionados con el área deárea se encuentra actualmente en desarrollo, y una vez finalizada se realizaránias que están en planificación. proyecta ampliar este circuito con la incorporación de otros tipos de consignas alguna que permita el planteo de casos de estudio.stacar que ya se realizaron experiencias sobre este entorno con docentes de niveles (grado, postgrado, polimodal), utilizando las herramientas disponibles alimera experiencia se realizó a partir del Curso de Ingreso a la Facultad dea cual participaron cinco docentes y un grupo de alrededor de 50 alumnos con de acuerdo al análisis realizado a través de una encuesta. Beverly (Editor) (2000) Instructional and Cognitive Impacts of Web-Basedn: Idea Group Publishing (2000) The Web Learning Fieldbook : Using the World Wide Web to Building Environments. San Francisco, California (USA): Jossey-Bass / Pfeiffer.rd J., Brown A. y Cocking R. (Editores) (2000). How people learn. USA:velopments in the Science of Learning - Commission on Behavioral and Socialucation - National Research Council. Disponible en versión completa en//books.nap.edu/html/howpeople1/s N. y Callister T. (2001). Riesgos y promesas de las Nuevas Tecnologías de lanos Aires: GRANICA - Educación. B. (Editor). (2000) Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación. Madrid:.[Car94] Carr W. (1994) La calidad de la enseñanza. e investigación-acción. Buenos Aires: EditorialDiada.[Cas00] Castells M. (2000) La era de la Información. Volumen I. La sociedad Red. Buenos Aires:Siglo XXI Editores.[Cha03] Chacón, F. (2003) Mind-Mapping for Web Instruction and Learning. 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Gestión de evaluaciones en el entorno de aprendizaje WebINFO

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