Nakamura, Yoshiko

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A study of effects of disparity between support expectation and receipt in dyadic relationship

Hiroshima University Institutional Repository

学位（博士）論文要旨 広島大学大学院生物園科学研究科二者関係におけるサポートの期待と受容の不一致の影響に関する研究中村佳子広島大学大学院生物園科学研究科A study of effects of disparity between support expectation and receipt in dyadic relationship Yoshiko NAKAMURA Graduate School of Biosphere Sciences, Hiroshima Universiη 序章 ソーシャル・サポート研究における問題点と本研究の目的ソーシャル・サポート研究は、対人関係が個人の健康にいかなる影響を及ぼすのかについての関心から始まり、現在においても健康との関連性の解明に重点をおいた研究が多い。このためソーシヤル・サポートがサポートの受け手と送り手との対人関係の継続に、いかなる影響を及ぼすのかについては、十分に検討されてきたとは言い難い現状である。しかしながら、ソーシャル・サポートの多様な効果の理解には、個人の健康面だけでなく、対人関係の継続への影響を検討する必要がある。また後者の検討を行うには、ソーシャル・サポートを対人関係のポジティブな要因としてのみ捉えるのではなく、対人関係の形成・維持を担う両価的な要因として捉える視点が必要である。こうした観点に立ち本研究はソーシャル・サポート過程のより総合的な理解を目指す。これまでソーシャル・サポートは次の3つの観点から操作化されてきた。重要他者との関係の存在を扱う社会的包絡、サポートの利用可能性の評価である知覚されたサポート、実際に受けたサポートを評価する実行されたサポートの3つである。このうち知覚されたサポートと実行されたサポートとはサポートの送り手と受け手との相互作用過程においてその評価がなされるものである。本研究では継続する対人関係を扱うことから、これらの操作化のうち知覚されたサポートと実行されたサポートを取り上げその関連に着目する。ソーシャル・サポートと対人関係の維持との関連の検討には、ソーシャル・サポートを個人の対人関係全般からではなく、サポート源ごとの個別の対人関係から二者間の相互作用として捉える必要がある。また対人関係における葛藤とソーシャル・サポートの効果との関連にも注目する必要があると考える。さらに、ストレス対処過程でのソーシャル・サポートの効果性の捉え方を見直す必要がある。先行研究からソーシャル・サポートの主要な効果は個人の自尊心を維持あるいは高揚させることにあることが明らかにされている。とりわけストレス状況下でこの効果が発揮されやすい。なぜなら、ストレスによって不安定になったアイデンティティの支えとして、他者からのサポートが必要とされるから広島大学総合科学部紀要町理系編、第28巻（2002)＊広島大学審査学位論文口頭発表日： 2002年2月19日、学位取得日： 2002年3月21日128 中村佳子である。サポーティブな他者が多いほど多くのサポートを得ることができるといえるが、問題は他者のサボーティブ性の捉え方である。従来のソ←シャル・サポート研究の多くは、知覚されたサポートの測定値が示すサポートの利用可能性の高さを他者のサポーティブ性としてきた。しかしこの捉え方では不十分である。ストレス対処過程ではソーシャル・サポートは異なる 2時点で効果を発揮する。まずストレスの評価時に知覚されたサポートが効果を発揮し、ストレスの対処時には実行されたサポートが効果を発揮する。これら 2つのサポートは効果を発揮する時点が異なるため、両者間に不」致が生じることがある。知覚されたサポート量が多くても、結果として得られたサポートが少ない場合には、人は必ずしもサボーティブな対人関係の中にいるとは言えない。すなわち従来のソーシャル・サポート研究の前提である「対人関係の存在＝サポートの存在Jという捉え方は崩れてしまう。そこで、本研究では知覚されたサポートと実行されたサポートの効果を一連の過程の中で検討することを提案した。このことによりサポートのポジティブな側面だけでなくネガティブな側面にも注目することができる。本研究の具体的な検討では、知覚されたサポートが多く実行されたサポートが少ないという事態をサポートの期待はずれとし、この期待はずれがどのような影響を受け手の健康やサポート源との対人関係に及ぼすのかを明らかにしていく。データの収集は縦断的な調査により行い、調査対象者とサポート源との個別の対人関係の中でサポート量を測定した。第 1章 二者関係におけるサポートの期待と受容の不一致の影響本章ではまず、サポートの期待と受容の不一致がどのような影響を及ぼすのかについて検討した。調査対象者である大学生は父、母、旧友というつき合いの長いサポート源と大学入学後の新しい友人というつき合いの短いサポート源に対して、サポート提供に対する期待度と実際の受容度とを回答した。また同時に調査対象者の心理的健康とサポート源に対する信頼感が測定された。分析の結果、研究1-1では、旧友というつき合いの長いサポート源からのサポートが期待はずれであった場合に、個人の心理的健康が低下することが示された。研究1-2では、新しい友人というつき合いの短いサポート源からのサポートが期待はずれであった場合に、そのサポート源に対する信頼が低下することが示された。サポートの期待はずれによる悪影響の発現先はサポート源とのつき合いの長さに依存していることが明らかとなった。また、研究1-3ではサポートの知覚はサポート源に対する信頼の程度により影響されることが示された。研究 1-1・1-2の結果と合わせ、ソーシャル・サポートが提供される過程は対人的な相互作用の場を提供しており、ソーシャル・サポートと対人関係の継続とは双方向的に関連することが明らかにされたといえる。第2章 サポートの期待はずれの影響の調整要因と仲介要因研究2では第l章での結果を受けサポート源との関係継続期間の違いに注目し、この違いが対人的要素の機能に違いを生じさせるだろうとの予測に基づき、サポートの期待はずれと信頼との関連を仲介する要因の効果を検討した。仲介要因としては、サポート源の印象および、サポート源との関係コミットメントを取り上げた。調査対象者は大学生であり、サポート源を旧友および新しい友人とした。結果は、つき合いの短い関係では仲介効果を顕著に示し、一方つき合いの長い関係では明確な仲介効果を示さなかった。サポート源の印象、関係コミットメントという対人的要素は関係継続期間が長くなるに従いサボーサポートの期待と受容の不一致の影響 129 トの期待はずれがもたらす悪影響の仲介要因から、悪影響の抑制要因へと機能を変化させることが示唆された。また上述の結果により、サポートの期待はずれの悪影響がサポート源との対人関係に向かうか否かはサポート源との関係継続期間が調整していることが確証された。第3章 サポートの期待はずれの影響の調整メカニズム本章ではサポートの期待はずれの影響が、サポート源との関係継続期間によってどのように調整されるのかを検討した。研究3-1・3-2において受け手の感情反応と原因帰属という認知反応をサポート源との関係継続期間の長短により比較することとした。調査対象者は大学生であり、サポート源は旧友あるいは新しい友人であった。研究31の結果では、期待はずれを経験した際の感情（敵意、抑穆・不安、驚樗）の生起と友人に対する原因帰属の程度には、友人との関係継続期間の長短による違いがなかった。研究3-2では原因帰属と友人に対する信頼および、感情反応との関連が検討された。その結果、友人とのつき合いが短い場合は、期待はずれの原因を友人の属性に帰属することにより敵意感情が強まることや信頼が低下することが示された。一方、つき合いが長い場合は、期待はずれの原因を友人の属性に帰属することにより敵意感情および抑欝・不安感情が強まることが示された。また後者の場合は、友人の置かれた状況を考慮することにより敵意感情が弱まることも示された。この現象は関係崩壊を抑制する作用と考えられる。これらの結果から、サポート源との関係継続期間の違いはサポートの期待はずれの経験に続く認知反応の流れに違いを生じさせ、この違いに起因して、期待はずれの悪影響の発現先は受け手の健康面かサポート源との対人関係かが決定されることが示唆された。第4章総括と展望本章ではまず、第1章から第3章において得られた研究結果の総括を行った。ソーシャル・サポートの期待はずれによる悪影響は受け手の心理的健康へと向かう場合とサポート源との対人関係に向かう場合がある。前者はサポート源とのつき合いが長い場合に認められ、後者はっき合いが短い場合に認められるという違いが明らかとなった。このことはサポートの期待はずれによる悪影響の発現先を、サポート源との関係継続期間が調整していることを示唆する。また、関係継続期間の長短がサポートの期待はずれに対する認知反応にも影響することが明らかにされた。これらの結果に基づきサポートの期待はずれによる悪影響の流れがモデル化された。本研究ではソーシャル・サポートを二者関係での相互作用過程として捉えることで、ソーシャル・サポートはポジティブ・ネガティブの両側面をあわせ持ち、対人関係の維持に影響することが明らかにされた。今後、ソーシャル・サポート研究は対人関係という枠組みからの検討を見直すことで、サポートの総合的な影響過程の理解を進めることになろう。個人と対人関係の調和を図るため、本研究の今後の課題としては、サポートの期待はずれによる悪影響を緩和する要因を明らかにしていくことが挙げられる。

二者関係におけるサポートの期待と受容の不一致の影響に関する研究

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