Patrick Fridenson, directeur d’études Distribution et société (suite) Cette seconde et dernière année de séminaire a abordé plusieurs éléments spécifiques de ces relations où les facteurs de genre, d’âge et de résidence doivent être constamment pris en compte. Le premier a été les réponses de la distribution aux attentes de plusieurs fractions des clients. Le directeur d’études a présenté la demande de qualité et les effets de réputation ou les certifications successives apportées pour différ..
