Este trabalho apresenta um levantamento das caracterrsticas e um estudo comparativo entre dois ambientes de autoria e aplicação de cursos a distância presentes no mercado. Para este estudo foram utilizados os ambientes Web Course Tools WebCT, versão 30, desenvolvido pela Universidade de Columbia, no Canadá, e o AulaNet, versão 1 .2, desenvolvido pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.bitstream/item/76663/1/CNPTIA-COM.TEC.-9-00.pd

LEITE, M. A. de A.

SOUZA, E. de

Portuguese

Este trabalho apresenta um levantamento das caracterrsticas e um estudo comparativo entre dois ambientes de autoria e aplicação de cursos a distância presentes no mercado. Para este estudo foram utilizados os ambientes Web Course Tools WebCT, versão 30, desenvolvido pela Universidade de Columbia, no Canadá, e o AulaNet, versão 1 .2, desenvolvido pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro

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Comunicado Técnico da Empresa B,asijeira da Pesquisa Agrop ecuá ria Embrapa (nfonndtica Agropea,ida 	 Embrapa Informática Agropecuária Ministódo da Agricultura a do Abastecimento N°. 9, dezembro/2000 	 ISSN 1516-5620 Ministério da Agricultura e do Abastecimento ESTUDO COMPARATIVO DOS AMBIENTES PR ENSINO A DISTÂNCIA WEB COURSE TOOLS E AÜLANET Maria Angelica de Andrade Leite' • Evandro de Souza 2 Termos para indexação: Ensino a distância: Ambiente de ensino a distânda; Web Course Tocls; WebCT; AulaNet. Index terms: Distance learning; Distance learning environment; Web Course Tools; WebCT; AulaNet. 1. Introdução Este trabalho apresenta um levantamento das caracterrsticas e um estudo comparativo entre dois ambientes de autoria e aplicação de cursos a distância presentes no mercado. Para este estudo foram utilizados os ambientes Web Course Tools WebCT, versão 30, desenvolvido pela Universidade de Columbia, no Canadá, e o AulaNet, versão 1 .2, desenvolvido pela Pontifícia Universidade Católica do Rio dejaneiro. Este levantamento foi realizado no âmbito do projeto de Serviços Virtuais para Transferência de Tecnologia Agropecuária SVTTA (Souza, 1999) com o propósito de analisar o estado atual dos ambientes disponíveis no mercado. Seu objetivo foi embasar a decisão do direcionamento a ser dado na construção do ambiente genérico, para ensino a distância, em desenvolvimento dentro do projeto. Os ambientes apresentados foram escolhidos devido a estarem sendo utilizados em instituições como mesmo perfil da Embrapa. As informações aqui descritas fcwam obtidas através da leitura de documentos disponíveis nos sitesdos ambientes (WebCTa, 2000; AulaNet, 2000), entrevistas com seus usuários de outras instituições e utilização dos próprios ambientes que estão disponíveis para teste através de dowi/oadgratuito. Ao final deste documento espera-se proversubsídios quesuportem a escolha (ou não) de um destes ambientes para implementar e aplicar cursos a distância. 2. Requisitos analisados A seguir encontram-se listadas as características que foram levantadas nos ambientes: e 	 funcionalidades oferecidas; • 	 preço; • 	 hardwarenecessário para execução do ambiente; • softwares necessários para execução do ambiente; • 	 softwares instalados com as ferramentas; • 	 suporte à internacionalização; • suporte técnico aousodo ambiente. Pesquisadora da Entrapa Informática Agropecuária, M.Sc. em ciência da Computação - Caha Postal 6041; Bão Geraldo 13083970 - campinas, 5P. (angelica@cnptia.ombrapa.br ) Pesquisador da Embrapa Informática Agropecuária, Bacharel em Engenharia Elétrica. (Evandro@cnptir Tiragem: 120 exomplees Comunicado Técnico 3. Funcionalidades oferecidas A seguir são apresentadas as principais funcionalidades oferecidas pelos ambientes WebCT e AulaNet, respectivamente. 3.1 Funcionalidades do Ambiente WebCT O ambiente WebCT oferece uma série de ferramentas para elaboração, acompanhamento e avaliação de cursos e cadastro, acompanhamento e avaliação de alunos. As principaisferramentas estãocitadas a seguir: Ferramentas de curso • CourseAppearance: permite customizara aparência do curso. • Manage Rios: transfere arquivos de conteúdo de um curso do diretório do usuário para o diretório do curso no ambiente WebCT. • Language: permite a escolha de uma língua para a interface do usuário. A língua pode ser atribuída para a visão do aluno e do projetista. As línguas disponíveis são: inglês, alemão, finlandês, francês e espanhol. Na versão utilizada, apenas a língua inglesa estava disponível. • Resume Course: apenas para estudantes, permite retornarpara a última página visitada. Componentes do curso • Course Homepaga permite criar uma homepage inicial do curso onde são disponibilizados os recursos (ferramentas) agregadosa este curso. • .Syllabus: disponibiliza, para os estudantes, informaçãosobre os objetivos do curso, livros texto, requerimentos e contato para informação sobre ocurso. • Conte'it Module: vai apresentara conteúdo docurso propriamente dito. • SinglePage: vai abrir uma página auxiliar onde se podeapresentar umtexto complementardo curso. • 	 We/comePage: página portal que vai apresentar o curso e fazê-lo acessível ao usuário. Nesta página será colocado o login do usuário. Outras ferramentas disponíveis • Self-Test: permite inserir questões demúltipla escolha, com resposta, para o estudante verificar seu aprendizado. • Discussions: consiste em uma ferramenta para criar uma lista dediscussão • Calendar: permite colocar eventos dentro de um calendáriocompartilhado por estudantes, professares e monitores. • 	 Chat: permite associar serviço de bate-papo ao curso, • Index: permite a criação de índice remissivo. Pode-se criar as entradas do índice associando a palavra desejada à uma página do curso. • Whiteboard: permite que os estudantes e/ou professor compartilhem uma janela de desenho. Permite a inserção de texto e gráfico, escolha de fontes e cores, carregar e/ou salvar uma imagem. • Mail: permite associar ferramenta de mail, ao curso, para envio de mensagens. • Search: permite adicionar um mecanismo de busca de palavras no conteúdo do curso e nas mensagens da lista de discussão. 3.2 Funcionalidades do Ambiente AulaNet Os principais serviços disponibilizados pelo ambiente AulaNet são mostrados a seguir: Mecanismos de comunicação • Contato com o Professor permite a comunicação dos alunos diretamente com o professoratravés de correioeletrônico. • Grupo de Discussão: permite a comunicação entre os participantes através de listas de discussão. • Debate: permite a comunicação entre os participantes através de serviço de bate-papo. 2 	 Emb,apa Informática Agropocuáda Comunicado Técnico Mecanismos de coorde'iação • Agenda: permite a coordenação do agendamento de eventos, tais como debates no bate-papo, discussões na lista, etc. • h-ovas:permitea avaliação dos alunos através de provas. • 	 Trabalhos: permite a avaliação dos alunos através de trabalhos. • Exercícios: permitea avaliação dos alunos através de exercícios. Mecanismos de cooperação • Apresentação gravada: permite a utilização de apresentaçõeslvídeos ( arquivos . rm) nas aulas do curso. • 	 Texto de aula: permite a utilização detextos (arquivos pdf ou html) nas aulas do curso. • &bliogra fia: permite a utilização de bibliografias (UAL5) como material de referência para o curso. • Demonstração: permitea utilização de demonstrações (arquivos gif, .jpg., . rm) como material de referência para o curso. • Download: perrnitequeos alunos possam fazer downloaddos materiais do curso. 4. Preco Para o ambiente WebCT, quando se trata de instituições educacionais, existe um preço de licença anual que varia entre US$ 335,00 e US$4.000,00 em função do número de alunos que pode variar entre 50 até número ilimitado de alunos. Para corporações existe um único preço de US$12.000,00 anuais para um número ilimitado de alunos. A documentação detalhada sobre preços de licença do ambiente WebCT pode ser acessada em http://about.webct.com/pricinglpriceiltml e http:l/about.webct,comlpricinglhost.html. O ambiente AulaNet é gratuito para os casos ondeo curso a ser lecionadonãoforcobrado. Caso contrário, deverá ser feito um contrato, a parte, com a Fundação Padre Leonel Franca, responsável pela distribuição do ambiente AulaNet, utilizando o e-mail: aulanet@fplf.org.br  5. Hardware necessário para execução do ambiente A documentação relativa ao hardware recomendado para instalação do ambiente WSCT pode ser acessada em http://about.webct.com/prod/sys_req . htmL Em linhas gerais, para o sistema UNIX e uma média dei 5.000 usuários, recomenda-se: Pentium 111550 MHz 256Mbytes de memória RAM Espaço em disco édependente do númerode usuários utilizando o ambiente. Um número médioa ser considerado é: • instalação do ambiente: 40MBytes • espaço para cada cursoelaborado: 2MBytes • espaço para cada conta de usuário: 1 MByte • espaço para oconteúdo de cada curso: este espaço vai depender diretamente da quantidade de informação, figuras e recursos utilizados em cada curso. Com relação ao ambiente AulaNet, as informações de rede e recursos que devem estar disponívels antes da sua instalação são: Gateway de ema - Servidor de Maus (SMTP), e nome e IP da máquina onde será instalado oAmbiente AulaNet. TambM é necessário registrar uma conta de e-mail para o administrador do ambiente. O hardware mínimo requerido para a instalação e execução do ambiente AulaNet éapresentadoa seguir: • Pentium 200 MHz • 64MsdememóriaRAM • Placa de rede • Espaço dedisco de, no mínimo, 30MB (programas ambiente AulaNet). O hardware recomendado para a instalação e execução do ambiente AulaNet é: • Pentium II 300MHz • 132M13cJememóriaRAM • Placa de vídeode 2MBytes de memória Embrapo /nfonnática Agro pecuá ria 	 3 Conwicado Técnico • Recursos multimídia (placa de som, CD-ROM) • Placa de rede • Espaço dedisco de, no mínimo, 50MB (programas ambiente AulaNet e curso de demonstração). 6. Softwares necessários para execução do ambiente 6.1 Servidor do Ambiente WebCT A instalação mínima sugerida para elaborar cursos utilizando o ambiente WebCT é um sistema servidor UNIX ou NT. Atualmente, o ambiente WebCT suporta os seguintes sistemas operacionais como servidores: • Sun Sparc Solaris version 6 e acima • Red Hat Linux 6.2 • Microsoft Windows NT (Server ou Workstation) 40/Apache • Microsoft Windows 2000 Server • IBM AIX • Compaq Tru64, Digital UNIX • HP-UX 6.2 Cliente do Ambiente WebCT Para a instalação cliente doambienteWebCT é necessário: • 	 B,-owser: Netscape4.Oou superior ou Microsoft Internet Explorer .  4.0 ousuperior.• Sistema Operacional: Windows 95, 98, NT ou 2000; Macintosh 058 ou OSS ou UNIX 6.3 Servidor do Ambiente AulaNet Os softwares necessários para a instalação servidora do ambiente AulaNet foram obtidos no manual de instalação do ambiente e foram utilizados quando da sua instalação por ocasião da elaboração deste trabalho. Estes softwares estão listados a aeguir. Para versões de softwares mais atualizadas ou superiores, recomenda-se que sejam feitos novos testes de instalação para verificarsua utilização. • WindowsNT Server 4.0 (versãoem inglês) • Service Pack 3. 0 • 	 Banco de Dados Access (versão Office 97) • 	 Internet Information Server3.0 • ODBC versão 3.0; o driver para o MSAccess deve estar instalado. 6.4 Cliente do Ambiente AulaNet É recomendado o uso dos seguintes bro wsers para o cliente do ambienteAulaNet: • 	 lnternetExplorer4.72 ousuperior. • Nestcape 4.0 ou superior. Para utilizar todos os recursos que o ambiente AulaNet oferece, é necessária a instalação dos seguintes plugins no browser: Adobe®, Acrobat®  Reader,  Microsoft®  PowerPoint®, Animation Player and Publisher, RealPlayer R usN, Macromedia®, Shockwave eQuickTime®. 7. Softwares instalados com a ferramenta Junto com a instalação do ambiente WebCT é instalado o software Apache. Os softwares instalados com o ambiente AulaNet são: • Real Server - Servidor de vídeos • Emwac - Servidor de listas de e-maus • 	 ConfeirenceRoom - Programa que gerencia as aulas de bate-papo • 	 MalI - Programa necessário para enviar e-maus Embwpa Inlbnnátka Agropecuáda Comunicado Técnico • AnaIog - Analisador de (ogi/es que acompanha ambiente AulaNet • CgiIua e Upload - Programas necessários para o ambiente AulaNet 8. Suporte à internacionalização Segundo a homepage da empresa responsável pelo ambiente WebCT existe a possibilidade da escolha de uma língua para a interface do usuário. A língua pode ser configurada para a visão do aluno e do projetista de um curso. As línguas disponíveis são: inglês, alemão, finlandês, francês e espanhol. Na versão 3.0, utilizada para testes, apenas a língua inglesa estava disponível. Segundo documentação obtida junto ao site da empresa, o suporte para a língua portuguesa será oferecido na versão 3.5 que será lançada no primeirotrimestre de 2001. O ambienteAulaNetéoterecido apenas emlíngua portuguesa. 9. Suporte técnico oferecido ao uso do ambiente o ambiente WebCT oferece suporte online com /inksque relatam problemas conhecidos, patches, utilitários, perguntas mais freqüentes e guias para os usuários no seu síte (WebCTa, 2000). As instituições usuárias do ambiente também disponibilizam sua própria documentação que está acessível no site http://www.webct.com/wyw/home/ . Além de documentação online também existe um serviço de atendimento por mail no endereço: suppon@webct.com . Cada licença do ambiente WebCT inclui suporte para um administrador nomeado do ambiente. No caso de se querer prover suporte para mais de um administrador, existe uma taxa extra a ser paga. o ambiente AulaNet possui uma FAQ (http://guiaaulanet.eduweb.com.br/faq.htm),  manuais de instalação e operação que podem ser recuperados gratuitamente através da homepage do ambiente e um serviço de suporte por maiL Não está previsto outro tipo de suporte para o ambiente, 10. Conc'usões O ambiente WebCT é bastante completo e oferece muitas ferramentas para compor um curso. Dois pontos deven, ser notados no ambiente WebCT: o ambiente é parametrizado e possui várias telas para capturar as opções do usuário com instruções em inglês. Sea idéia for disponibilizar o ambiente para que os próprios usuários elaborem os seus cursos, tem-sequea presença de tantos recursos e telas de customização podem tornar o uso do ambiente pouco amigável. Isto vai requerer um serviço de suporte bastante ativo. O segundo ponto é que, depois defeito o curso, mesmo que se entre com todas as instruções em português ainda tem uma parte de instruções, que são próprias do ambiente WebCT, que vêm em inglês. Uma vez que os possíveis clientes dos cursos oferecidos pela Embrapa sejam do setor agrícola, então nem sempre estes clientes possuem conhecimentos em inglês suficientes que permitam operar todas as ferramentas do curso de forma eficiente. A Fig.1 ilustra a página inicial de um curso elaborado utilizando o ambiente WebCT. EtC. 1. Página inicial de um curso no ambiente WebCT. Em/napa Infcrmflica Agropccuáüa Comunicado Técnico O ambiente AulaNet é bastante amigável edo fácil manipulação. Ele não oferece tantos recursosquanto oambienteWdCT e nem a possibilidade de parametrização dos mesmos, mas, mesmo assim, trata-se de um ambiente capaz de suprir as principais necessidades de um curso a distância. Um dos serviços considerados deficientes, por ocasião da elaboração deste trabalho, foi o suportetécnico ao uso do ambiente. Foram enviados malls com dúvidas sobreo ambiente, que não tiveram resposta. A utilização doambiente é gratuita nocaso do curso a ser lecionadotarnbém ser gratuito. No caso de cursos pagos, deve ser feito um contrato a parte com a Fundação Padre Leonel Franca. Uma outra vantagem do AulaNet é que se trata de um ambiente que usa a língua portuguesa, tornando mais fácil sua disseminação para os clientes dos cursos ofeecidos pela Embrapa. A Fig. 2 ilustra a página de um curso elaborado utilizando o ambiente AulaNei. Z 	 a  fls* ród Rdoad Hose Sesdi Hetecce Píri 	 Swjb SIu 	 Stip  PnIe 8 Y~P~ L9 Da.et& Aulas (' tntrornsQ&o 	 • iattoduç&o vai apresentar os conceitos básicos t Tipo. de irriqeçAo 	Scr5o fornecidos os diversos tipos de irriqeçao aplicáveis no Breafl r c.nolu.Ao 	 Resultados finais do curso e trebalbos futuros FIG. 2. Página de um curso no ambiente AulaNet. Para o caso da elaboração de cursos intermitentes com a utilização de recursos básicos e onde o próprio usuário possa construir o seu curso, o estudo feito indica o ambiente AulaNet como a solução mais adequada. No caso de se querer elaborar vários cursos em paralelo, mais elaborados, que exijam ferramentas mais sofisticadas para acompanhamento dos mesmos, para um público com condições de entender instruções na língua inglesa, e com um número grande de usuários (mais de 5.000), aconselha-se o uso do ambiente WebCT. 11. Referências bibliográficas AULANET. Disponível em: <http:f/guiaaulanet.eduweb.com.br/)' . Acesso em: 7 nov. 2000. FUNDAÇÃO PADRE LEON EL FRANCA. Manuaideinsta/ação doAulaNet verto 1.2. IRio de Janeiro], 1999. 31 p. FUNDAÇÃO PADRE LEONELERANCA. Manualdeopeiaçáodo servidor~aNet versão 1.2. (Rio deJaneiro], 1999. 51 p. SOUZA, E.; MATTIAS, G.C.; CRUZ, S.A.B. Serviços virtuais para transferência de tecnologia agropecuária. Campinas: Embrapa Informática Agropecuária, 1999. 1 8p. (Embrapa. Programa 18 - Transferência de Tecnologia: Comunicação e Negócios. Projeto 18.2000.404). Projeto em andamento. WEBCThomepage. Disponível em: <http://about.webct.com >. Acessoem: 7 nov. 2000. WEBCT. WebCT 3.0: a guidefor systems administrators. [Vancouver], 2000. 75p. WEBCT. WebCT3.0: gettingstartedtutorial. [Vancouver], 2000. 60p. 6 	 Embmpa informática Agmpacuásia IMPRESSO Ema En,prosa &nilofra do Pesquisa Agmpecuária CenÜo Nacional de lbsquÂw Tecnológica em Informá fica para a Agricultura MinLflÓtfO da AgMcultura e do AMstaelmento Ruo Ot André Toseilo, s/n Caixa Posta! 6041 - Barto Gera/do 13083-9 70 - Campinas, SP Fone 1/91 3289-9800 Fax (19)3289-9594 E-mail: sac@cnptie.embrape.br  http://www.cnptia.embrapa.br  MINISTÉRIO DA AGRICULTURA GOVERNO E DO ASASTECIMENTO 	 UFEDERAL TrcuhS.a,,do eni todo o IrSI 

Estudo comparativo dos ambientes para ensino a distância Web Course Tools e AulaNet.

http://www.infoteca.cnptia.embrapa.br/handle/doc/7866

Estudo comparativo dos ambientes para ensino a distância Web Course Tools e AulaNet.

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