Análise do Processo Inovativo em Pequena Empresa: Estudo de Caso a Partir do Programa Agentes Locais de Inovação

Abstract

The process of "creative destruction" popularized by Schumpeter has made innovation the driving force of economic development. With regard to small businesses facing economic dynamism, innovation has emerged as a way of maintaining, growing and prominent in the market. In this line, the present research aims to analyze the innovative process of a small company, from its insertion in the Local Agents of Innovation Program (ALI) in the state of Paraíba. This work has a methodological proposal of mixed approach with case study method. The choice of subject was intentional because it was a company that achieved more cycles throughout the duration of the program. The instrument for data collection was the diagnosis provided by the Innovation Radar, supplemented by intensive and extensive direct observation. The propositions found in the research emerge for a significant advance of the degree of innovation throughout the cycles, caused mainly by the influence of the learning process and leadership. The most outstanding dimensions were Network and Organization. The innovative process was significant in incremental innovations with the use of human, financial and practical resources. It was also possible to identify the existence of the factors uncertainty, orientation, strategic vision and innovation culture throughout the process of introduction and implementation of innovations. Finally, the contributory implications of this study point to the strengthening of the academic literature, regarding the relationship between innovation and small business performance.O processo de “destruição criativa”, popularizado por Schumpeter, tornou a inovação um elemento propulsor do desenvolvimento econômico. No que se refere às empresas de pequeno porte frente ao dinamismo econômico, a inovação tem surgido como forma de manutenção, crescimento e destaque no mercado. Nesse sentido, a presente pesquisa tem por objetivo analisar o processo inovativo de uma pequena empresa a partir de sua inserção no Programa Agentes Locais de Inovação (ALI) no estado da Paraíba. A proposta metodológica é de estudo de caso com abordagem mista. A escolha do sujeito da pesquisa foi intencional por tratar-se de uma empresa que alcançou mais ciclos ao longo da vigência do programa. O instrumento para coleta de dados foi o diagnóstico fornecido pelo Radar da Inovação, complementado por meio da observação direta intensiva e extensiva. As proposituras encontradas na pesquisa emergem para um avanço significativo do grau de inovação ao longo dos ciclos, ocasionado principalmente pela influência do processo de aprendizagem e liderança. As dimensões de maior destaque foram Rede e Organização. O processo inovativo foi significativo em inovações incrementais com uso de recursos humanos, financeiros e práticos. Também foi possível identificar a existência dos fatores incerteza, orientação, visão estratégica e cultura da inovação ao longo do processo de introdução e implementação das inovações. Por fim, as implicações contributivas deste estudo apontam para o fortalecimento da literatura acadêmica, no que se refere à relação entre inovação e desempenho empresarial das pequenas empresas