unknown

Johtamisviestinnän haasteet Internet-teknologiayrityksissä

Abstract

Only abstract. Paper copies of master’s theses are listed in the Helka database (http://www.helsinki.fi/helka). Electronic copies of master’s theses are either available as open access or only on thesis terminals in the Helsinki University Library.Vain tiivistelmä. Sidottujen gradujen saatavuuden voit tarkistaa Helka-tietokannasta (http://www.helsinki.fi/helka). Digitaaliset gradut voivat olla luettavissa avoimesti verkossa tai rajoitetusti kirjaston opinnäytekioskeilla.Endast sammandrag. Inbundna avhandlingar kan sökas i Helka-databasen (http://www.helsinki.fi/helka). Elektroniska kopior av avhandlingar finns antingen öppet på nätet eller endast tillgängliga i bibliotekets avhandlingsterminaler.Tarkastelen Pro Gradu -työssäni Internet-teknologiayritysten johtamisviestintää verkostotalouden kontekstissa. Johtavana ajatuksena on tutkia, millä ehdoilla johtamisviestintään liittyvät haasteet voidaan rinnastaa dynaamisesti kehittyviin verkostotalouden työyhteisöihin. Sovellan tutkimuksessa Pekka Aulan (1999) kaaosteoriaan perustuvaa dynaamisen organisaatioviestinnän teoriaa johtamisviestintään sekä käsitteellisellä että käytännön tasolla. Tutkimuksen keskeisinä kirjallisuuslähteinä ovat dynaamisen organisaatioviestinnän teoria ja verkostotalouden työyhteisöjä käsittelevä tutkimuskirjallisuus. Olen valinnut tutkimusaineistokseni syvähaastattelut suomalaisten Internet-teknologiayritysten toimitusjohtajien ja muiden liikkeenjohdon avainhenkilöiden kanssa. Tutkimusstrategianani vertaan aineistoa verkostotalouden tutkimuskirjallisuuteen ja dynaamisen organisaatioviestinnän teoriaan perustuviin johtamisviestinnän haasteisiin. Tutkimusmenetelmänä on sosiaalinen konstruktionismi, jonka avulla erittelen aineiston merkityskokonaisuuksia diskursseiksi. Tutkimuksessani muodostan neljä teoriavetoista lähtökohtaa, jotka suuntaavat ja haastavat verkostotalouden työyhteisön johtamisviestintää. Ne ovat organisaation moninaisuus (diversiteetti), henkilöstön uusi sitoutumattomuus organisaatioon ja organisaation oppiminen sen uusiutumiskyvyn perustana. Lisäksi Internet-teknologiayritysten johtamisviestintää saattaa suunnata niiden nopea kasvu kansainvälisille markkinoille. Erittelen aineistosta kuusi diskurssia, joiden avulla johtamisviestinnän haasteisiin viitataan. Niitä ovat yrittäjyys-, liikkeenjohto-, nostalgisoiva, idealisoiva, polarisoiva ja romantisoiva diskurssi. Tutkimukseni perusteella Internet-teknologiayrityksiä voidaan tarkastella dynaamisesti kehittyvinä työyhteisöinä, jolloin niiden johtamisviestintää on mielekästä arvioida epälineaarisesta ja kaaosteoriaan nojaavasta viitekehyksestä. Aineiston perusteella dynaamisen organisaatioviestinnän teorian areena-mallia voidaan soveltaa käsitteellisellä tasolla Internet-teknologiayritysten johtamisviestinnän haasteisiin. Tutkimuksessani teoriaa sovelletaan niiden johtamis- ja organisaatiokulttuurien rakennemuutosten kuvaamiseen, henkilöstön ja liikkeenjohdon välisten ristiriitojen ja jännitteiden erittelemiseen sekä niiden henkilöstövaihtuvuuden arvioimiseen. Aineiston perusteella teorian ajatusta spontaaneista areenoista voidaan soveltaa Internet-teknologiayritysten johtamisviestinnän käytännöissä. Esimerkiksi teorian näkemystä spontaaneista areenoista voidaan hyödyntää yritysten uusiutumiskyvyn tukemisessa. Toisaalta teorian mallia viestinnän kaksoisfunktiosta voidaan soveltaa yritysten nopeaan kasvuun liittyvien kasvukipujen käsittelemiseen ja päämäärien selkiyttämiseen nopeiden ja ennakoimattomien muutosten ravistellessa työyhteisöä. Esimerkeistä huolimatta teorian soveltaminen Internet-teknologiayritysten johtamisviestinnän arkisissa pulmissa ei tutkimukseni mukaan ole ongelmatonta. Kaaosteorian käsitteet jäävät käytännön kysymysten kannalta etäisiksi

    Similar works