Contributions of procurement on operational performance

Abstract

Hankinta on muuttunut yksinkertaisesta hinnan ja toimittajien vertailusta monimutkai-semmaksi funktioksi. Tekemällä läheisempää yhteistyötä toimittajien kanssa voidaan saada merkittäviä suorituskykyparannuksia yrityksen toimintaan. Tässä kandidaatintyös-sä tutkittiin, miten hankinnasta voidaan saavuttaa operatiivista suorituskykyä. Työn laa-jempana tavoitteena oli motivoida yrityksiä monipuolisempaan hankintaan. Työ toteutettiin kirjallisuuskatsauksena alan laadukkaisiin tieteellisiin artikkeleihin. Työn teoriaosuudessa käytettiin myös laadukkaita oppikirjoja selittämään yleisesti, mitä han-kinta tarkoittaa. Artikkelien haku toteutettiin pääasiassa Tampereen teknillisen yliopiston kirjaston tieteellisen kirjallisuuden hakuun tarkoitetulla Andor hakukoneella, sekä sopi-vien lähteiden lähdeluetteloa hyödyntämällä. Lähdemateriaaliksi valittiin laadukkaiden tieteellisten julkaisujen artikkeleita, jotka olivat hankinnan tai toimitusketjun hallinnan alalta ja käsittelivät suorituskyvyn muodostumista. Työn teoriaosuudessa ensiksi käsiteltiin hankintaa yleisellä tasolla. Selitettiin mitä han-kinta on ja selitettiin siihen liittyvää termistöä. Toiseksi, työssä käsiteltiin suorituskyvyn muodostumista hankinnasta ja rajattiin työn aihetta. Huomattiin, että suorituskyky muo-dostuu hankinnan eri toiminnoista, esimerkiksi toimittajien kehittämisestä, ensin opera-tiiviseksi suorituskyvyksi. Operatiivinen suorituskyky välittyy sen jälkeen yrityksen ta-loudelliseksi suorituskyvyksi. Osa operatiivisista suorituskyvyistä välittyy taloudelliseksi suorituskyvyksi markkinasuorituskyvyn kautta. Operatiivisen suorituskyvyn huomattiin muodostuvan laadusta, toimituskyvystä, tuotannon nopeudesta, varastoinnista, jousta-vuudesta, notkeudesta, kustannuksista ja kestävästä kehityksestä. Työn tulososiossa käsiteltiin, miten suorituskyky muodostuu jokaisessa operatiivisen suorituskyvyn alakategoriassa. Eri kategorioita yhdistettiin samaan kappaleeseen, johtu-en niiden samankaltaisuudesta hankinnan näkökulmasta. Huomattiin, että läheinen yh-teistyö toimittajan kanssa sekä JIT hankinta olivat tärkeässä asemassa monen suoritusky-vyn muodostumisessa. Muiden suorituskykyjen parantuminen vaikutti positiivisesti kus-tannustehokkuuteen. Kestävä kehitys todettiin nykyään kuuluvan osaksi operatiivisia suorituskykyjä, poiketen vanhemmasta kirjallisuudesta. Päätelmissä todettiin läheisem-män toimittajayhteistyön tuovan enemmän suorituskykyä yritykselle kuin hinnan ja toi-mittajien kilpailuttaminen