Diferenciação no atendimento a clientes com a implantação do projeto supervisor de operações : um estudo de caso da empresa de elevadores Beta

Authors
Publication date
1 January 2005
Publisher

Abstract

Orientador: Pedro Jose Steiner NetoMonografia(Especialização) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Estrategia e Gestão Empresaria

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