Elza Maria Ferraz Barboza

Hélia de Souza Chaves Ramos

Odilon Pereira da Silva

Ciência da Informação

Directory of Open Access Journals

RECENSÕESROWLEY, Jennifer E. The basics of information technology.London, Clive Bingley, C1988. 146 p.Escasseiam manuais e textos informativosintencionalmente escritos visando aos que seinteressam pela tecnologia da informação. Osque se dedicam a tais estudos e os que seencontram, por dever do ofício, às voltas comproblemas administrativos, que demandamconhecimentos elementares dessa onipresentetecnologia, vêem-se constrangidos a buscá-los,dispersos, em obras muito genéricas oudemasiado direcionadas à clientelaespecializada. Mesmo essas encontram-se, viade regra, desatualizadas, embora algumas dasidéias que veiculam possam ser, às vezes, degrande valia.O presente livro é, como o próprio título sugere,um manual, no sentido estrito da palavra, sobreas noções fundamentais da tecnologia dainformação. Destina-se, primordialmente, aosgerentes de informação, e sua ênfase é sobrea tecnologia da informação, em vez de sobrea informação a que essa tecnologia serve. Versa,pois, sobre o instrumental à disposição e aserviço da informação: computadores, softwares,telecomunicações etc., independentemente dequalquer aplicação específica. É, dessa forma,uma introdução, uma orientação básica a quembusque se informar sobre as múltiplas aplicaçõesda tecnologia da informação.Estudantes de biblioteconomia e das ciências dainformação, profissionais dessas áreas, gerentese cientistas da informação podem, todos,encontrar proveito (talvez até deleite) em sualeitura.Prático, direto, claro, objetivo, em apenas seiscapítulos e três apêndices discorre com lucidezprivilegiada sobre conceitos tais como bibliotecaeletrônica, softwares, hardwares, equipamentosde armazenagem, recursos de entrada e saída,Bauds, multiplex, videotexto, teletexto, telefax,até mesmo noções elementares de programaçãoe análise. Os três apêndices, que funcionamcomo referencial bibliográfico para leituras maisaprofundadas sobre o assunto, precedem oíndice temático que encerra a obra.Odilon Pereira da SilvaIBICT/UnBO DESENVOLVIMENTO DA COMUNICAÇÃONA BIBLIOTECACONROY, Barbara & JONES, Barbara Schindler. Improvingcommunication in the library. Phoenix, U.S.A., OryxPress, 1986. 195 p.Partindo da identificação da necessidade dosbibliotecários de saber mais sobre acomunicação organizacional e da escassez deliteratura disponível sobre o assunto (acomunicação é sempre tratada de formagenérica), as autoras decidiram abordar o temadeste livro, o qual dedicam aos profissionais debibliotecas, sejam elas públicas, acadêmicas ouespeciais, cujos problemas de comunicaçãoafetam diretamente outras pessoas eorganizações. O livro é também de utilidade paraagentes de informação e especialistas em dados,que trabalham como consultores ou comofuncionários de organizações industriais,comerciais, educacionais ou sem fins lucrativos.O livro é dividido em três partes, precedida cadauma de introdução. A primeira delas trata dacomunicação organizacional em bibliotecas eestá subdividida em três capítulos (1, 2 e 3), ondese define a comunicação, se dá explicação decomo ela ocorre, se traça um paralelo entrecomunicação organizacional interna e externa nabiblioteca e se apresentam as principaispreocupações dos gerentes de bibliotecas noque se refere à criação de um sistema decomunicação organizacional.A segunda parte preocupa-se com acomunicação interpessoal e integrupal,delineando as habilidades de comunicaçãonecessárias para realizar o processocomunicativo e apresentando sugestões decomo desenvovolvê-las. São três os capítulosque a compõem (4, 5 e 6).A terceira e última parte, chama a atenção paraas transformações por que estão passando asbibliotecas hoje e a importância crucial dacomunicação organizacional nessa mudança.Nos dois capítulos que a compõem (7 e 8),apresenta-se uma perspectiva global dasmudanças e propõem-se estratégias específicasde comunicação para auxiliar o bibliotecário apreparar-se para enfrentá-las com sucesso.Ci. Inf., Brasília, v. 18 (1): 96-98, jan./jun. 1989Ao final de cada capítulo são apresentadas notasbibliográficas, reunidas a seguir na extensabibliografia selecionada (contendo 116 itens),seguida de um índice onomástico e temático.Esteticamente falando, o livro é agradável aosolhos, desde a beleza discreta da capa até suadiagramação interna de excelente impressão,contendo quadros e figuras bem delineados,distribuídos entre textos salpicados de negritose tipos diferentes para destacar títulos e pontosimportantes.Somam-se "a beleza" visual do livro asimplicidade do vocabulário e a clareza naabordagem dos assuntos, par torná-lo uminstrumento de leitura agradável e fluente.Helia de Sousa Chaves RamosCentro de Documentação e InformaçãoInstituto Brasileiro de Informação emCiência e Tecnologia (IBICT)Brasília, DFDEWEY, Barbara I. Library jobs: how to fill them,how to find them. Phoenix, Az., The OryxPress, 1987. 171 p.O rápido crescimento do setor de informaçãoabriu novos caminhos para o profissionalbibliotecário. As conseqüências dessa aberturatêm sido tema de constante discussão no quediz respeito á formação profissional e suaadequação o mercado de trabalho. Seleção erecrutamento de pessoal e solicitação de em-prego sempre deram margem a discussão dequal seria a melhor maneira de fazê-los.Esta obra apresenta idéias técnicas tiradas daliteratura sobre o assunto e da própriaexperiência do autor.Examina, no capítulo primeiro, o mercado detrabalho e a formação profissional de candidatos,o processo geral de contratação, a análise eelaboração de carta de pedido de empregonecessária no processo de contratação, aentrevista, métodos para entrada de novosempregados na organização, ascensãoprofissional etc.Faz uma revisão do mercado de trabalho e tececonsiderações a respeito dos cargos paraprofissionais bibliotecários, chamando atençãopara o fato de que muitos equívocos queimpedem o sucesso profissional ocorremjustamente por conta de uma rotulação incorretado mercado de trabalho de biblioteconomia eciência da informação. Empregadores terão maissucesso no recrutamento de bibliotecários seestiverem a par dos programas educacionaisvigentes, currículos e especializações, tendo ocandidato, por sua vez, uma maior oportunidadepara assegurar o cargo pleiteado se estiverinteirado da formação apropriada que deverá terpara assumir certas funções específicas.No capítulo segundo discute o processo deplanejamento do desenvolvimento de descriçãode funções. Tal descrição é tratada dentro daestrutura do processo de planejamento dequadro de pessoal, chamando atenção para arepresentação acurada da necessidade dequalificação, habilidade e experiência.O capítulo terceiro fornece um sumário das leismais relevantes, métodos para seleção erecrutamento de profissionais, com orientação,inclusive, de como anunciar solicitando emprego,tanto para os empregadores quanto para osprofissionais bibliotecários.No capítulo quarto discute a criação e uso deresumos de currículo, cartas de solicitação deemprego e referências, incluindo exemplos.Orientação e técnicas para entrevistas sãoexaminadas no capítulo quinto, ressaltando quea contratação deve ser baseada no currículoadequado ao cargo que se queira preencher,no nível educacional desejado e experiênciaprofissional e características pessoais quetenham sido criteriosamente definidas peloempregador.O capítulo sexto assinala consideraçõesimportantes que devem ser incluídas numa ofertae aceitação de proposta de trabalho, poisapresentadas de maneira apropriada facilitarãona etapa inicial do processo de contratação.O capítulo sétimo trata do período inicial apósa entrada do candidato na organização.Orientação, treinamento, reciclagem eprogramas de capacitação são tratados sob oponto de vista do empregado, quando então éanalisada a satisfação profissional á luz daCi, Inf., Brasilia, v. 18 (1): 96-98, jan./jun. 1989importância para sua estabilidade edesempenho.O capítulo oitavo trata de problemas relacionadosà contratação dos profissionais parapreenchimento de cargos de administração egerência. Discute as técnicas que podem serusadas para atrair candidatos de nível parapreenchimento desses cargos, tais como planode carreira, mobilidade geográfica, motivação esalários. Cada capítulo inclui no seu final asreferências bibliográficas para os que desejaremaprofundar seu conhecimento nos assuntostratados. Inclui também apêndice comprocedimentos adotados pela ALA para seleçãoe recrutamento de pessoal, apresentandoinclusive grade de cargos e qualificaçõesdesejadas para o preenchimento dos mesmos.Este livro é um guia não só para administradoresde bibliotecas, em face da expectativa decontratação, como também para bibliotecáriosque aspiram postos em bibliotecas.Elza Maria Ferraz BarbozaFundação Pró-MemóriaBrasília, DFCi. Inf., Brasilia, v. 18 (1): 96-98, jan./jun. 1989

O Desenvolvimento da Comunicação na Biblioteca

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