Вищий державний навчальний заклад України "Українська медична стоматологічна академія"
Abstract
На сьогоднішній день в Україні конфліктні ситуації в побуті та на виробництві трапляються все частіше. Близько 60% конфліктних ситуацій призводять до виникнення негативних наслідків: фізіологічні прояви –
внутрішній дисбаланс, мігрень, гіпертонія, болі в серці та психологічні прояви – дратівливість, втрата апетиту, депресія. Основними способами погашення конфліктів є прямі і непрямі методи