Collaborative platforms and processual logic in the evolution of organizational forms : to a large conception of organizational information

Abstract

La question de la mobilisation des compétences, des informations, des connaissances, des savoirs, des intelligences, appuyée par un ensemble de technologies est aujourd'hui devenue centrale. Dans un contexte où l'information et la connaissance sont des éléments qui participent à l'avantage concurrentiel, leur capitalisation et la création d'un dispositif permettant de les mobiliser en situation sont au cœur des problématiques actuelles qui pourraient alors se résumer autour de la question suivante : Quelle méthode ou quel dispositif pourrions-nous mettre en œuvre pour tenter de décrire et d'accompagner l'intelligence organisationnelle ? Notre thèse propose une méthode de description de l'intelligence organisationnelle. Elle s'inspire des méthodes professionnelles de description des processus et s'est enrichie du séminaire de recherche « Entre normes et formes », développé par le PREFics, laboratoire de recherche de l'université Rennes 2The issue of mobilization of skills, information, knowledge, intelligence, supported by a set of technologies has now become central. In an environment where information and knowledge are elements that contribute to competitive advantage, their capitalization and the creation of a mechanism to mobilize them in a situation is at the heart of the current issues that could then be summarized around the question : What method or mechanism could we implement to try to describe and to support organizational intelligence ? Our thesis proposes a method of description of organizational intelligence. It draws on the professional practices of process mapping and has been enriched by the research seminar "Between norms and forms," developed by the PREFics, Research Laboratory of the University of Rennes