KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI DESA DI DESA GOLAN KECAMATAN SUKOREJO KABUPATEN PONOROGO TAHUN 2014

Abstract

Di dalam penyelegaraan administrasi desa Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Kualitas Pelayanan Administrasi Desa di Desa Golan Kecamatan Sukorejo dilaksanakan di Desa Golan Kecamatan Sukorejo Kabupaten Ponorogo. Informan dalam peneliti ini berjumlah 10 orang warga desa golan.Terdiri, Sekertaris desa, dua orang Kepala urusan, satu orang Ketua RT, satu orang ketua RW, dan lima orang tokoh masyarakat.hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan administrasi desa di Desa Golan Kecamatan Sukorejo Kabupaten Ponorogo belum bisa memuaskan. Kepala desa pun belum bisa memberikan sebuah perubahan terhadap proses pelayanan administasi terbukti dari hasil wawancara, banyaknya warga masyarakat yang kurang nyaman dalam memperoleh pelayanan di saat mengurus keperluannya. Selain itu waktu yang digunakan dalam proses pelayanan yang masih cenderung lama

    Similar works