La investigación tuvo como propósito identificar las manifestaciones del Mobbing en los trabajadores de la E.S.E hospital San Juan de Dios de Pamplona Norte de Santander, mediante el test de acoso laboral LIPT-60 de Leymann que evalúa las diferentes formas de generar acoso laboral. Se trabajó con Los funcionarios del hospital dedicado a prestar servicios de salud a la población del municipio de Pamplona.
Las manifestaciones de acoso laboral que se experimentaron, se dieron por medio de condiciones de intensidad y tiempo de exposición, por esta razón se realizó una investigación descriptiva, cuantitativa, utilizando el cuestionario LIPT – 60 de Leymann. Este test fue aplicado a través de entrevistas directas a los 72 trabajadores del hospital, donde estos factores pudieron ser evaluados objetivamente, ya que es un instrumento con fundamentos científicos y empíricos que cumplen con los requisitos de calidad psicométricos.
La valoración de las dimensiones de acoso psicológico percibidos en el trabajo, informó sobre el perfil de acoso manifestado, es decir de cuál es la forma de acoso psicológico presentado en el trabajo.
Y los resultados fueron los siguientes: desprestigio personal (DP), y el entorpecimiento del progreso (EP) son las dos formas en la que más se manifiesta el Mobbing en los trabajadores del hospital San Juan de Dios Pamplona.
Por lo tanto, se concluye que en esta empresa los empleados han experimentado muy poco acoso laboral (Un 14%), y ese acoso laboral se ha manifestado por desprestigio personal y entorpecimiento del progreso.The purpose of the research was to identify the manifestations of Mobbing in the workers of the E.S.E San Juan de Dios hospital in Pamplona Norte de Santander, through the Leymann LIPT-60 work-related harassment test that evaluates the different ways of generating work-related harassment. We worked with hospital officials dedicated to providing health services to the population of the municipality of Pamplona.
The manifestations of labor harassment that were experienced were given by intensity and exposure time conditions, for this reason a descriptive investigation was carried out, quantitative, Using the Leymann LIPT - 60 questionnaire. This test was applied through direct interviews with the 72 workers of the hospital, where these factors could be evaluated objectively, since it is an instrument with scientific and empirical foundations that meet the psychometric quality requirements.
The assessment of the dimensions of psychological harassment perceived in the work, reported on the profile of harassment manifested, ie what is the form of psychological harassment presented in the work.
And the results were the following: personal loss of prestige (DP), and the hindering of progress (EP) are the two ways in which Mobbing manifests most in the workers of the hospital San Juan de Dios de Pamplona.
Therefore it is concluded that in this company the employees have experienced very little labor harassment (14%), and that labor harassment has been manifested by personal loss of prestige and hindering progress
